Система невербальной коммуникации в деловом общении культур с высокой и низкой дистанцией власти

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Межкультурная коммуникация
Страниц:
104

6000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава I. Теория культурных изменений Г. Хофстеде как элемент анализа межкультурного взаимодействия

Основные критерии типологии культур Г. Хофстеде

Методология Г. Хофстеде и ее значение для анализа моделей невербальной коммуникации в деловом общении

Глава II. Работа невербальной коммуникации в культурах высокой и низкой дистанции власти

2.1. Система коммуникативных жестов в деловом общении: аспекты семиотики жестовой культуры.

2.2. Межкультурная омонимия и синонимия жестов. Их роль в деловом общении.

2.3. Сравнение и выявление различий американской, британской и французской моделей ведения бизнеса, обусловленных разным уровнем дистанции власти в этих странах

2.4. Использование невербальных компонентов в американской, британской и французской моделях ведения бизнеса.

Глава III. Понимание семиотики жеста как аспекта формирования коммуникативной компетентности в деловой культуре

Заключение

Приложение 1. Параметры Г. Хофстеде в виде таблиц.

Приложение 2. Ценностные Г. Хофстеде показатели по странам.

Список литературы

1. Андреева Г. М. Социальная психология М., 2003; Интернет: http: //www. i-u. ru/biblio/archive/andreeva_social_psihology/6. aspx

2. Авксентьев, В.А., Бабкин, И.О., Хоц, А. Конфессиональная идентичность в конфликтном регионе // Социологические исследования. — М., 2006. — N 10. — с. 41−47

3. Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика.- М.: Издательская группа «Прогресс», 1994. — 615 с.

4. Бейтсон Г. Шаги в направлении экологии разума. Избранные статьи по антропологии. — М.: КомКнига, 2005. — 232 с.

5. Бек У. Что такое глобализация?: Ошибки глобализма — ответы на глобализацию /Пер. с нем. А. Григорьева, В. Седельника; Общ. ред. и послесл. А. Филиппова. — М.: Прогресс — Традиция, 2001. — 304 с.

6. Берри Дж.В., Пуртинга А. Х., Сигалл М. Х., Дасен П. Р. Кросс-культурная психология. Исследования и применение. — Харьков: Гуманитарный центр, 2007 .- 560 с.

7. Бодди Д. Основы менеджмента /Д. Бодди, Р. Пэйтон; [пер. с англ. Ю. Н. Каптуревского, Ю. Писаренок]. — М.: Питер, 1999. — 809 с.

8. Босова Л. М. Язык как средство межкультурного общения // Концептуальная картина мира и интерпретативное поле текста с позиций лингвистики, журналистики и коммуникативистики: (сб. материалов Всерос. науч. -практ. конф., 20−23 июня 1999 г.). — Барнаул, 2000. — с. 88−94

9. Босова Л. М. Деловая культура в аспекте межкультурного общения. — Пятигорск, 2005.

10. Босрок М. М. Бизнес по-азиатски. — РнД.: Феникс, 2008. — 368 с.

11. Валлерстайн И. Конец знакомого мира: Социология XIX века /Пер. с англ. под ред. В. И. Иноземцева. — М.: Логос, 2004. — 368 с.

12. Валлерстайн И. Анализ мировых систем и ситуация в современном мире /Пер. с англ. П. М. Кудюкина. под обш. ред. канд. полит. наук Б. Ю. Кагальницкого. — СПб.: Университетская книга, 2001. — 416 с.

13. Вархотов Т. А. Методологические проблемы исследования невербального аспекта коммуникативного взаимодействия. Автореферат дис. на соиск. учен. степ. к. филос.н.: Спец. 09. 00. 08 — МГУ им. М. В. Ломоносова. — М., 2003. — 34 c.

14. Василенко И. А. Политическая глобалистика: Учеб. пособие для студентов вузов. — М.: Логос, 2000. — 358 с.

15. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма. — Ивано-Франковск: Ист-Вью, 2002. — 350 с.

16. Виноградова И. А. Коммуникативная компетентность в социализации личности. Автореферат дис. на соиск. учен. степ. к. социол.н.: Спец. 22. 00. 04 /Нижегор. гос. ун-т им. Н. И. Лобачевского. — Н. Новгород, 2002. — 23 с.

17. Вознесенская Л. О. Марчук Н. И. Основы международного делового общения. — М.: Изд-во РАГС, 1997. — 136 с.

18. Гестеланд Р. Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах. — Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. — с. 276

19. Горелова Т. А. Диалогические основы межкультурного взаимодействия. Автореферат дис. на соиск. учен. степ. канд. пед. наук. / Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. -М., 1998. — 29с.

20. Гордеев Р. В. «Кросс-культурные проблемы международного менеджмента» // Менеджмент в России и за рубежом — 1998 № 1; Интернет: http: //www. cfin. ru/press/management/1998−1/01. shtml

21. Головлева Е. Л. Основы межкультурной коммуникации. 0- Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. — 222 с.

22. Головлева Е. Л. Дивненко О. В. Межкультурные особенности деловой коммуникации. — М.: Национальный институт бизнеса, 2005. -372 с.

23. Гольдин В. Е., Сиротинина О. Б., Ягубова М. А. Русский язык и культура речи: Учебник для студентов-нефилологов. — М: Изд-во ЛКИ, 2008. — 211 с.

24. Гойхман О. Я. Теория и практика обучения речевой коммуникации студентов-нефилологов сервисных специальностей: Дис. … д-ра пед. наук: 13. 00. 02 / Моск. пед. ун-т. — М., 2001. — 43 с.

25. Гриффин Р. Пастей М. Международный бизнес. М., СПб, Нижний Новгород, Воронеж, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Самара, Новосибирск, Киев, Харьков, Минск, 2006. — 1086 с.

26. Громова Н. М. Межкультурное деловое общение в в сфере межнационального сотрудничества //Интернет: http: //expo. hrm. ru/db/hrm/8A8E2523CF40A84DC3256B8E00471D1E/category. html

27. Грушевицкая Т. Г., Попков В. Д., Садохин А. П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов (Под ред. А. П. Садохина. — М. :ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 352с.

28. Демин Л. М. Взаимодействие культур и проблема взаимных культурных влияний. — М.: Изд-во РУДН, 1999. — 175

29. Деш М. Столкновения вокруг культуры: к оценке роли идей в исследованиях проблем безопасности //Pro et contra. -1998. T. 3, № 4. — С. 114 — 148

30. Дридзе Т. М. Коммуникативная лингводидактика в расширении оснований социальных связей: семиосоциопсихологический подход // Мир психологии. — 1996. — № 2. — с. 15−24

31. Ерасов Б. С. Социальная культурология: учебник для студентов высших учебных заведений. /Изд. 3 доп. и перераб. — М.: Аспект пресс, 2000 — 591 с.

32. Зарецкая Е. Н. Деловое общение: [Учеб.: В 2 т.] - М.: Акад. нар. хоз-ва: Дело, 2002. Т. 1. — 2002. — 695 с.; Т. 2. — 2002. — 719 с.

33. Измайлова М. А. Деловое общение- М.: Дашков и Ко, 2009 — 250 с.

34. Иконникова Н. К. Современные западные концепции межкультурной коммуникации. Модели индивидуального поведения в ситуации контакта культур. Автореферат дисс. канд. социол. наук. — М., 1994. — 16 с.

35. Кант И. Основы метафизики нравственности //Кант И. Критика практического разума. — СПб.: Наука, 1995. — С. 53 — 120

36. Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество и культура. — М.: ГУ ВШЭ, 2000. — 606 с.

37. Кашкин В. Б. Основы теории коммуникации. — М.: АСТ, Восток-Запад, Харвест, 2007. — 256 с.

38. Кашкин В. Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. пособие. — Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000; Интернет: http: //www. countries. ru/library/intercult/kash. rar

39. Классики менеджмента /Под ред М. Уорнера. — СПб.: Питер, 2001- 1168 с.

40. Козловски П. Общество и государство. Неизбежный дуализм. — М. :Республика, 1998. — 368 с.

41. Колонтай М. Национальные особенности ведения бизнеса // Кадровый потенциал 2004 № 5; Интернет: http: //www. salespro. ru/188/print

42. Котова М. А. Обслуживание по протоколу. — М.: Вече, 2007. — 238 с.

43. Костюк О. В. Межкультурная коммуникация в процессе глобализации современного мира. Автореферат дис. на соиск. учен. степ. к. филос.н.: Спец. 09. 00. 13 / Ставроп. гос. ун-т.- Ставрополь, 2002. — 18 с.

44. Кочетков В. В. Психология межкультурных различий = Psychology of intercultural differences. — Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 1998. — 265 с.

45. Кочетков В. В. Обучение кросс-культурному менеджменту в реальном бизнесе // Интернет-конференция Поиск эффективных институтов для России XXI века (с 27. 10. 03 по 27. 12. 03) Интернет: http: //www. ecsocman. edu. ru/db/msg/128 321. html

46. Крейг Р. Т. Теория коммуникации как область знания // Компаративистика- III: Альманах сравнительных социогуманитарных исследований.- СПб.: Социологическое сообщество, 2003. — с. 72−126

47. Крейдлин Г. Е. Невербальная семиотика: Язык тела и естественный язык. — М.: Новое литературное обозрение, 2004. — 581 с.

48. Крейдлин Г. Е., Кронгауз М. А. Семиотика, или Азбука общения. — М.: Флинта, Наука, 2004. — 239 с.

49. Крейдлин Г. Е. Жесты глаз и визуальное коммуникативное поведение //Труды по культурной антропологии. — М.: Вост. лит., Муравей, 2002 — с. 236−251

50. Кузин Ф. А. Культура делового общения. — М.: Ось-89, 1998. — 239 с.

51. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе: От столкновения к взаимопониманию. — М.: Дело. — 2001. — 446 с.

52. Лабунская В. А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. — Ростов н/Д: Феникс, 1999. — 592 с.

53. Лагун А. Е. Невербальное поведение: к методике использования в социологическом исследовании // Социологические исследования. — 2004. № 2. — с. 115−123

54.Н. В. Латова, Ю. В. Латов Российская экономическая ментальность на мировом фоне // Общественные науки и современность 2001 № 4; Интернет: http: //ie. boom. ru/Latova/Latova. htm

55. Латова Н. В. Не-хофстедовы методики компаративистских исследований // Интернет: http: //www. ecsocman. edu. ru/db/msg/125 480. html

56. Лашкин А. Китайский натиск //Торгово-промышленная палата Р Ф Материалы «круглого стола» на тему «Кросс-культурные аспекты делового партнерства Россия — Китай», 14. 04. 06 — Интернет: http: //www. tpprf. ru/ru/main/committee/kometik/analitik/m140406/

57. Маслова В. А. Лингвокультурология.- М.: Academia, 2004. — 202 с.

58. Межкультурная коммуникация. Учебное пособие // Интернет: http: //www. bibliofond. ru/view. aspx? id=29 953

59. Микаберидзе И. А. Проблемы национально-культурной специфики невербального общения в среде русскоязычных коммуникантов // Интернет: http: //pn. pglu. ru/index. php? module=subjects&func=viewpage&pageid=1880

60. Многоликая глобализация: Культурное разнообразие в современном мире / Под ред. Питера Л. Бергера и Сэмюэля П. Хантингтона. — М.: Аспект Пресс, 2004. — 378 с.

61. Мясоедов С. П. Основы кросс-культурного менеджмента: как вести бизнес с представителями других стран и культур. — М.: Дело, Акад. нар. хозяйства при Правительстве Р Ф, 2003. — 254 с.

62. Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. — М.: Логос, 2002. — 224 с.

63. Пиз А. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам — СПб.: Изд. дом Гутенберг, 2000. — 185 с.

64. Пивоваров С. Э. Максимцев И.А. Сравнительный менеджмент: возникновение и эволюция, культура и стили, страновый анализ. — СПб.: Питер: Питер Пресс, 2008. — 474 с.

65. Попов В. М., Ляпунов С. И. Муртузалиева С. Ю. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 380 с.

66. Романова Н. П., Багин В. В.,. Романова И. В Деловой этикет на Востоке. Настольная книга бизнесмена. — М.: Восток-Запад, 2005. — 304 с.

67. Сазонова Н. Характеристики культуры и планирование рекламных кампаний //Интернет: http: //www. fast-education. ru/biblio/advertising/269. htm.

68. Селлих К., Джейн С. Переговоры в международном бизнесе. — М.: Добрая книга, 2004. — 333 с.

69. Симонова Л. М. Культурные различия в международном бизнесе. — СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. — 84 с.

70. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во Михайлова

В.А., 2002. — 459 с.

71. Сыщиков О. С. Имплицитность в деловом дискурсе. Автореферат дис. канд. филол. наук. Волгоград, 2000. 23 с.; Интернет: http: //www. vspu. ru/~axiology/libr/akd/autoref22. htm

72. Спивак В. А. Современные бизнес — коммуникации. — СПб. Питер, 2002. — 447 с.

73. Теория культуры: Учебное пособие. Под ред. Иконниковой С. Н., Большакова В. П. — СПб.: Питер, 2008. — 592 с.

74. Тер-Минасова С. Г. Язык и межкультурная коммуникация. — М.: Слово, 2000. — 261 с.; Интернет: http: //www. gumer. info/bibliotek_Buks/Linguist/Ter/_Index. php

75. Тойнби А. Дж. Постижение истории: сборник /Пер. с англ. Е. Д. Жаркова; Сост. А. П. Огурцов; Вступ. ст. В. И. Уколовой. — М.: Прогресс. Культура, 1996. — 607 с

76. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально — культурные различия в контексте глобального бизнеса — Минск: Попурри, 2004 г. — 528 с.

77. Тренинг «Управленческие и коммуникативные компетенции менеджера» //Интернет: http: //www. gsom. pu. ru/all_news/zavershilsya_modul_nyj_trening_upravlencheskie_i_kommunikativnye_kompetencii_menedzhera/

78. Тонкая коммуникативная компетентность менеджера. Продвинутый курс // Интернет: www. mbschool. ru/seminars/seminar. php? seminar=2406

79. Томпсон Г. Введение: общая характеристика глобализации //Международный журнал социальных наук. — 1999. № 27. — С. 9 — 16

80. Турен А. Социальные трансформации двадцатого столетия //Международный журнал социальных наук. — 1998. № 23. — С. 9−16

81. Фомина И. О. Ценностные аспекты межкультурной коммуникации: Личностный уровень Автореферат дис. на соиск. учен. степ. к. филос.н.: Спец. 09. 00. 11 / Рос. ун-т дружбы народов. — М., 1999. — 16 с.

82. Фалькова Е. Г. Межкультурная коммуникация в основных понятиях и определениях: Методическое пособие. — СПб.: Ф-т филологии и искусств СПбГУ, 2007. — 77 с.

83. Фуко М. Слова и вещи. Археология гуманитарных наук /Пер. с фр. В. П. Визгина, Н. С. Автономовой Вступительная статья Н. С. Автономовой. — СПб.: A — cad, 1994. — 405 с.

84. Хантингтон С. Столкновение цивилизаций. — М.: АСТ, 2003. — 603 с.

85. Холден Н. Дж. Кросс-культурный менеджмент: концепция когнитивного менеджмента. — Москва: Юнити, 2005. — 363 с.

86. Шпенглер О. Закат Европы. Т.1. — М.: Мысль, 1998. — 668 с.

87. Эко У. Отсутствующая структура. Введение в семиологию. — СПб.: ТОО ТК «Петрополис», 1998. — 431 с.

88. Язык культуры: Семантика и грамматика. К 80-летию со дня рождения академика Никиты Ильича Толстого (1923−1996) /Отв. ред. С. М. Толстая. — М.: Индрик, 2004. 496 с.

89. Geert Hofstede’s Homepage Интернет: http: //stuwww. uvt. nl/~csmeets/index. html

90. Hofstede G. Cultures and Organizations: Software of the Mind Издательство: McGraw-Hill, 2004

91. Robertson R. Globalization. Social theory and global culture. — L.: SAGE, 1992. — 211 р.

92. Wylie L. Body Language; are the French rude? // Интернет: http: //www. understandfrance. org/French/BodyLanguage. html

Заполнить форму текущей работой