Связи с общественностью в банковской сфере или что-то в

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Связи с общественностью
Страниц:
34

1600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. PR В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ

1.1. МЕСТО И РОЛЬ PR-СТРУКТУР В БАНКОВСКОЙ И ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ

1.2. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ PR ФИНАНСОВЫХ СТРУКТУР

1.3. ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ МЕТОДАМИ PR

1.4. ГОДОВЫЕ ОТЧЕТЫ

1.5. СОБРАНИЯ АКЦИОНЕРОВ

1.6. ОТНОШЕНИЯ С ИНВЕСТОРАМИ И АКЦИОНЕРАМИ

ГЛАВА 2. СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ GE MONEY BANK

2.1. ИСТОРИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКИ БАНКА

2.2. ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ

2.3. ПРОВЕДЕНИЕ PR-КАМПАНИИ БАНКОМ В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ ЛОЯЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ

2.3.1. Цели и задачи кампании

2.3.2. Смета проведения мероприятий

2.3.3. Описание pr-мероприятий, проведенных банком

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. -М: 2005

2. Антипов К. В., Баженов Ю. К. Паблик рилейшнз: учебное пособие. — 3-е изд. — М.: Издательский дом «Дашков и К?», 2002.

3. Баркеро Кабрера Х. Д. Связи с общественностью в мире финансов — М., 1997.

4. Батра Р. И др., Рекламный менеджмент, М., 2006

5. Блэк С., Доти Д., Введение в PR, М., 2006

6. Василенко А. Б. Пиар крупных российских корпораций. — М.: ГУ ВЩЭ, 2002.

7. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations. — СПб, 1995.

8. Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард, Поведение потребителей, СП-б, Питер, 2006

9. Зверинцев А. Б. «Коммуникационный менеджмент PR», СП-б, Союз, 2008

10. Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшенз. Теория и практика: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.

11. Лебедев А. Человек, организация, процесс // «Вести Автобанка», № 4, 2002.

12. Майкл Т. МакГалли. Основы эффективных продаж. Мастерство личных продаж для предпринимателей, продавцов и людей некоммерческой сферы деятельности. Пер. с англ. -К.: «София», Ltd., 2008.

13. Маркетинг / Романов А. Н. — М.: Инфра-М, 1994.

14. Попов Е. В., Продвижение товаров и услуг, М., Финансы и статистика, 2009

15. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшенз, или как успешно управлять общественным мнением. — М.: Центр, 2003.

16. Самые успешные PR-компании в мировой практике. — М., 2002.

17. Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность. — СПб: Алетейя, 2001.

18. Чухломлина И., Матвеева О. Медиапланирование рекламной кампании на предприятии //Маркетинг, 2000, № 5 (54).

19. Уткин Э. А. Банковский маркетинг. — М.: «Инфра М», 1994.

20. Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Рекламное дело. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 1999.

Заполнить форму текущей работой