Анализ уровня агрессивности при эффективной деятельности таможенников в ситуации формирования свободных экономических зон

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Психология
Страниц:
68

5500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Проявление агрессивности и противоправного поведения в профессиональной деятельности сотрудников таможенных служб

1.1. Агрессивность как социально-психологический феномен

1.2. Проявления агрессивности в профессиональной деятельности, прочие негативные факторы профессиональной деятельности

1.3. Специфика и потенциалы возникновения агрессивности в профессиональной деятельности сотрудников таможенных служб

1.4. Социально-психологический тренинг и его возможности как метода коррекции агрессивного поведения

Выводы по главе 1

Глава 2. Исследование уровня агрессивности в профессиональной деятельности сотрудников таможенных служб

2.1. База и методы исследования

2.2. Анализ результатов исследования

Выводы по Главе 2

Глава 3. Система рекомендаций по снижению уровня агрессивности в профессиональной деятельности сотрудников таможенных служб.

3.1. Описание программы тренинга по снижению уровня агрессивности сотрудников таможенных служб

3.2. Анализ результатов повторного диагностического обследования

Выводы по Главе 3

Заключение

Приложение

Список литературы

1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. — М.: изд-во МГУ, 1990

2. Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 1996.

3. Берон Р., Ричардсон Д. Агрессия. — Спб., 1997

4. Большаков В. Ю. Психотренинг: социодинамика, упражнения, игры. — СПб.: Социально-психологический центр, 1996.

5. Бякин Г. И. Деловая игра в таможенных органах. — СПб.: изд-во РТА, 1996.

6. Вачков В. И. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. — М.: Ось-89, 1999

7. Волков И. П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1990.

8. Грановская Р. М. Элементы практической психологии. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1998.

9. Донцов А. И. Психология коллектива. — М.: Изд-во МГУ, 1994.

10. Емельянов Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение. — Л.: ЛГУ, 1991.

11. Запорожец А. В. Особенности агрессивного поведения. — М., 1991

12. Краткий психологический словарь / Ред. -сост. Л. А. Карпенко; Под общ. Ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. — 2 изд. — Ростов н/Д.: изд-во «Феникс», 1998.

13. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы: теорети-ческий и прикладной аспекты. — М.: МГУ, 1991.

14. Немов Р. С. Психологические условия и критерии эффективности рабо-ты коллектива. — М.: Знание, 1992.

15. Нравственность. Агрессия. Справедливость // Под ред. А.М. Матюшко-ва. — М., 1992

16. Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. -М.: 1991

17. Петровская Л. А. Теоретические и методологические проблемы соци-ально-психологического тренинга. — М.: изд-во МГУ, 1992.

18. Платов В. Я. Деловые игры: разработка, организация, проведение. — М.: Профиздат, 1991.

19. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. — Самара: Изда-тельский Дом «БАХРАР», 1998.

20. Психологическая теория коллектива / под ред. А. В. Петровского. — М.: 1999.

21. Рабочая книга психолога таможенного органа: Учебное пособие. — М.: РИО РТА, 1998.

22. Робер М., Тильман Ф. Психология индивида и группы. — М.: Про-гресс, 1998.

23. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. — М.: Прогресс, 1993

24. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления. — Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1997.

25. Ситников А. П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психоло-гии. — М.: Texнoлoгическая школа бизнеса, 1996

26. Съедин С. И. Повышение эффективности психологической работы по сплочению таможенных коллективов // Эпсилон, 1997, № 2, с. 2−10.

27. Тарасов В. К. Персонал-технология: подбор и подготовка менеджеров. — Л.: Машиностроение. Ленинградское отделение, 1999.

28. Шпалинский В. В. Экспериментальное изучение параметров малых групп // Вопросы психологии, 1982, № 5.

Заполнить форму текущей работой