Психолого-акмеологические особенности имиджа организации (на примере аэропорта "Домодедово")

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Психология
Страниц:
92

6000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. ПРОБЛЕМА ИЗУЧЕНИЯ ИМИДЖА В ПСИХОЛОГИИ И АКМЕОЛОГИИ

1.2. СПЕЦИФИКА ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ

1.3. ВЫВОДЫ ПО 1 ГЛАВЕ

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СПЕЦИФИКИ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ: АЭРОПОРТ «ДОМОДЕДОВО»

2.1. ОПИСАНИЕ БАЗЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.2. МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

2.3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.3.1. Анализ результатов исследования по методике «Коммуникативных и организаторских склонностей» КОС-2

2.3.2. Анализ результатов исследования по методике «Культура телефонного общения»

2.3.3. Анализ результатов исследования по методике, оценивающей общий уровень общительности

2.3.4. Анализ результатов исследования по методике «Тип поведения в конфликтной ситуации»

2.3.5. Анализ результатов изучения корреляционных связей по Пирсону

ВЫВОДЫ ПО 2 ГЛАВЕ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМЕ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЯ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Список литературы

1. Авдулова Т. П. Психологические основы менеджмента. М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИИНФОРМ, 2005. — 154 с.

2. Акмеологические технологии личностно-профессионального роста государственных служащих: сборник статей. Под общей редакцией Деркача А. А. М.: РАГС, 2003. — 276 с.

3. Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2004. — 376 с.

4. Акмеология. Под общей редакцией Деркача А. А. М.: РАГС, 2002. — 650 с.

5. Акмеологическая оценка профессиональной компетентности государственных служащих. Под общей редакцией Деркача А. А. М.: РАГС, 2008. — 166 с.

6. Андреева Г. М. Принцип деятельности и исследование общения. Общение и деятельность. М.: Сфера, 2004. — 232 с.

7. Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. М.: Сфера, 2005. — 132 с.

8. Гуревич И. Н. Социальная психология здоровья. СПб.: Питер, 2004 — 612 с.

9. Деркач А. А., Селезнева Е. В. Акмеология в вопросах и ответах. М.: МПСИ, 2007. — 248 с.

10. Диагностика здоровья. Под редакцией Никифорова Г. С. СПБ.: Речь, 2007. — 950 с.

11. Еремин Б. Л. Корпоративный PR. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2001. — 456 с.

12. Ильин. Е. П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2004. — 701 с.

13. Кузин Ф. А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. М.: Ось-89, 2004. — 512 с.

14. Маркова А. К. Психология профессионализма. М., ЭКСМО-Пресс, 2004 — 336 с.

15. Могилевкин Е. А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. СПб.: Речь, 2007. — 336 с.

16. Никандров В. В. Экспериментальная психология. СПб.: Речь, 2007. — 512 с.

17. Основы психологии: практикум. Редактор составитель Столяренко Л. Д. Ростов на Дону: Феникс, 2007. — 703 с.

18. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб.: Знание, 2005. — 496 с.

19. Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В. А. М.: ПЕР СЭ, 2004. — 768 с.

20. Поваляева М. А. Психология и этика делового общения. Ростов на Дону: Феникс, 2004. — 352 с.

21. Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В. А. М.: ПЕР СЭ, 2004. — 768 с.

22. Почепцов Г. Г. Имиджелогия. М.: Релф-бук, К.: Ваклео, 2006. — 576 с.

23. Психология делового преуспевания. Под редакцией Колесникова А. Н. М.: Владос-Пресс, 2003. — 304 с.

24. Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. — 412 с.

25. Психология менеджмента. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Питер, 2004. — 639 с.

26. Психология управленческой деятельности. Под редакцией Батаршева А. В., Лукъянова. М.: Психотерапия, 2007. — 624 с.

27. Психология. Под редакцией Крылова А. А. М.: Проспект, 2007. — 752 с.

28. Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога. М.: Владос, 2004. — 356 с.

29. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. СПБ.: Питер, 2007. — 713 с.

30. Самохина Т. С. Эффективное деловое общение. М.: Р. Валент, 2005. — 216 с.

31. Семенов А. К., Маслова Е. Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005 — 200с.

32. Удальцова М. В. Социология управления. Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. — 144 с.

33. Управление персоналом организации. Под редакцией А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2007. — 638 с.

34. Ульяновский А. В. Мифодизайн: Коммерческие и социальные мифы. СПб.: Питер, 2005. — 562 с.

35. Ульяновский А. В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. — 400 с.

36. Управление персоналом. Под ред. Т. Ю. Базарова и Б. Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2004. — 474 с.

37. Этика деловых отношений. Под редакцией Кибанова А. Я. М.: ИНФРА-М, 2007. — 368 с.

38. Экспериментальная психология. Под редакцией Константинова В. В. СПб.: Питер, 2006. — 272 с.

Информационная сеть Интернет

39. www. Domodedovo. ru.

Заполнить форму текущей работой