Коммуникационные процессы в управлении персоналом организации

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
89

6000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретические основы коммуникационных процессов в управлении персоналом

1. 1Сущность и содержание коммуникационных процессов в организации

1. 2Методы управления коммуникационными процессами в организации

1. 3Роль коммуникационных процессов в управлении персоналом организации

Глава 2. Анализ коммуникационных процессов в ООО «СТИЛ-Авто»

2. 1Общая характеристика ООО «СТИЛ-Авто»

2. 2Анализ трудового потенциала персонала ООО «СТИЛ-Авто»

2. 3Анализ особенностей коммуникационных процессов и адаптации в ООО «СТИЛ-Авто»

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационных процессов в управлении персоналом ООО «СТИЛ-Авто»

3. 1Основные пути совершенствования коммуникационных процессов в управлении персоналом ООО «СТИЛ-Авто»

3. 2Социально-экономическая эффективность рекомендаций

Заключение

Приложение 1

Приложение 2

Список литературы

1. Адамьянц Т. З. Задачи и методы социальной диагностики коммуникационных процессов в системах управления// Вестник университета (ГУУ). — 2008. — № 1(22). — С. 114−119.

2. Албастова Л. М., Игнатов В. Г. Теория управления. Ростов-на-Дону: Изд-во МаРТ, 2006. — 311с.

3. Бинецкий А. Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. — М.: ИКФ «ЭКМОС», 2006. — 257с.

4. Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб: Издательство «Питер», 2007. — 389с.

5. Бодуан Жан — Пьер. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. — М., 2005. — 305с.

6. Быстряков И. К., Масс А. М., Уколов В. Ф. Теория управления. — М., 2007. — 704с.

7. Векслер А. Ф. Тульчинский Г. Л «Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность?» — М.: Вершина, 2006. — 251с.

8. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR. — СПб.: Питер, 2006. — 297с.

9. Груниг Дж.Е., Хант Е. Управляя паблик рилейшнз. — М.: Прогресс, 2007. — 197с.

10. Даулинг Гр. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 274с.

11. Загоруйко И., Федоров В. Как управлять персоналом коммерческой организации // Человек и труд. — 2009. — № 1. — С. 101−106.

12. Зверинцев А. В. Коммуникационный менеджмент. — СПб.: Питер, 2007. — 362с.

13. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. — 2007. — № 1. — С. 25 — 27.

14. Кочеткова А. В., Филиппов В. Н., Скворцов Я. Л., Тарасов А. С. ТЗЗ Теория и практика связей с общественностью. — СПб.: Питер, 2009. — 240с.

15. Куликова В. Н. Как заставить собеседника принять вашу точку зрения/ В. Н. Куликова. — М.: АСТ, 2006. — 277с.

16. Менеджмент / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, М. С. Зайналабидов.- М.: ОАО «Московские учебники»; Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 387с.

17. Маркетинговые коммуникации. Под ред. проф. А. П. Дашкова. — М.: Аст — Пресс, 2006 год. — 304с.

18. Мейтленд Ян «Рабочая книга PR-менеджера». — СПб.: Питер, 2005. — 213с.

19. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — ООО «ИКФ Омега — Л», 2005. — 325с.

20. Моисеева А. П. Коммуникационный менеджмент. — Томск, 2007. — 310с.

21. Мои Али «Практический маркетинг и PR для малого бизнеса». — СПб.: «Нева», 2006. — 178с.

22. Орлов А. С. Введение в коммуникационный менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов. — Гардарики, 2005. — 368с.

23. Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами / Т. М. Орлова, РАГС. — М., 2006. — 264с.

24. Паблик Рилейшинз. Теория и практика./ Кетлип С. М., Сентер А. Х, Брум Г. М., 2005. — 238с.

25. Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. — 2-е издание. М., 2005. — 381с.

26. Плахова Л. В., Анурина Т. М., Легостаева С. А. и др. Основы менеджмента: учебное пособие.- М.: КНОРУС, 2007. — С. 184.

27. Почепцов Г. Г. Теория комуникации. — М.: «Рефл-бук», 2007. — 656с.

28. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.: «Рефл-бук», 2007. — 352с.

29. Рева В. Е. Коммуникационный менеджмент: Учебно-методическое пособие. — Пенза: Изд-во ПГУ, 2007. — 234с.

30. Роберт Леверинг, Милтон Московиц «100 лучших компаний, работающих в Америке». Пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб: Издательство «Питер», 2007. — 289с.

31. Сайтэл Ф. П. Современные паблик рилейшенз. — М., 2006. — 287с.

32. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2007. — 451с.

33. Связи с общественностью как социальная инженерия. — Под ред. В. А. Ачкасовой, Л. В. Володиной. — СПб.: Питер, 2005. — 179с.

34. Спивак В. А. Корпоративная культура. — СПб.: Питер, 2007. — 321с.

35. Тикер Э. Паблик Рилейшинз: Учебник /пер. с англ. С. Бердышева. М.: Проспект, 2005. — 213с.

36. Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность. СПб.: Питер, 2007. — 341с.

37. Филлипс Дэвид «PR в Интернете» — М., 2005. — 328с.

38. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. — М., 2007. — 197с.

39. Юдин П. «Моя твоя не понимать» // «Свой бизнес» — 2006. — № 3. — С. 17−21.

40. Яковлев И. П. Паблик рилейшнз в организациях. — СПб.: Питер, 2009. — 234с.

41. PR: международный опыт / Под ред. С. Блэка. М.: Дело, 2007. — 213с.

42. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. — М.: ИНФРА-М", 2006. — 237с.

Заполнить форму текущей работой