Дайте характеристику особенностям сертификации услуг

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
13

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Сертификация: понятие и значение

2. Общая характеристика сертификации в сфере услуг РФ

3. Характеристика особенности услуги как объекта сертификации

Список литературы

1. Федеральный закон № 255-ФЗ от 21 июля 2011 г. «О внесении изменений в Федеральный закон „О техническом регулировании“». Принят Государственной Думой 7 июля 2011 г. Одобрен Советом Федерации 13 июля 2011

2. ГОСТ 1. 3−2008. Межгосударственный стандарт. Межгосударственная система стандартизации. Правила и методы принятия международных и региональных стандартов в качестве межгосударственных стандартов (введен Приказом Ростехрегулирования от 28. 04. 2010 № 66-ст) — М., Стандартинформ, 2010

3. Димов Ю. В. Метрология, стандартизация и сертификация. Учебник для вузов. 4-е изд. — СПб.: Питер, 2010. — 432 с.

4. Зайцев С. А. Нормирование точности — М.: Академия, 2010, — 288 с.

5. Лифиц И. Стандартизация, метрология и сертификация — М.: Юрайт-Издат, 2009. — 345 с.

6. Метрология, стандартизация и сертификация / Е. Б. Герасимова, Б. И. Герасимов -М.: Форум, 2010 — 421 с.

7. Метрология, стандартизация и сертификация / Никифоров А. Д., Бакиев Т. А. -М.: Высшая школа, 2008 — 427 с.

8. Метрология, стандартизация и сертификация / Шленская Т. В., Чичева-Филатова Л.В., Антонова И. А. — М.: МГУТУ, 2009 — 398 с.

9. Метрология, стандартизация и сертификация в энергетике / С. А. Зайцев, А. Н. Толстов, Д. Д. Грибанов, Р. В. Меркулов — М.: Академия, 2009 — 221 с.

10. Мелентьева Н. М., Башкаева О. А. Основополагающие принципы эргономики: международный и национальный подходы // Мир стандартов № 03(54), апрель 2011 г.

11. Сергеев А. Г., Латышев М. В., Терегеря В. В. Метрология, стандартизация и сертификация. Учеб. пособие. — Изд. 4-е, перераб. и доп. — М.: Логос, 2010. — 560 с. ил.

12. Скобелев Д. О., Муратова Н. М., Ветохин С. Ю., Саранцева М. И. Панкина Г. В., Савицкая А. О. Конкурентоспособность как обеспечение баланса интересов производителя и потребителя // Компетентность № 7−88−2011

13. Сертификация сложных технических систем. / Л. Н. Александровская, И. З. Аронов, В. В. Смирнов, А. М. Шолом — М.: Логос, 2011 — 201 с.

14. Основы метрологии стандартизации и сертификации / М. Я. Марусина, В. Л. Ткалич, Е. А. Воронцов, Н. Д. Скалецкая — СПб.: СПбГУ ИТМО, 2009 — 401 с.

Заполнить форму текущей работой