Стимулирование прямых продаж в системе менеджмента семейного туризма

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Туризм
Страниц:
80

4300 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ В СЕМЕЙНОМ ТУРИЗМЕ

1.1. РОЛЬ И МЕСТО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА

1.2. МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ В СИСТЕМЕ СЕМЕЙНОГО ТУРИЗМА

1.3. МЕСТО ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ В СЕМЕЙНОМ ТУРИЗМЕ

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СЕМЕЙНОГО ТУРА НА БАЗЕ РФ

2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ДЕТАЛИЗАЦИЯ СЕМЕЙНОГО ТУРА

2.2. МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ НА ОСНОВЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ

2.3. КОМПЛЕКС СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА

2.3.1. PR- программа по информированию собственного рыночного сегмента о туристском продукте

2.3.2. PR деятельность по продвижению тура

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. -М: 1997

2. Арредондо Л. Искусство деловой презентации: Пер. с англ. — Челябинск, 1998

3. Баркеро Кабреро. Связи с общественностью в мире финансов. Ключ к успеху. — М., 1997.

4. Батра Р. И др., Рекламный менеджмент, М., 2000

5. Бернент Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. СПб., 2001.

6. Биржаков М. Введение в туризм. М. и СПб., 2001

7. Блэк С. Азбука выставок и конференций. М. 1989

8. Блэк С., Доти Д., Введение в PR, М., 1998

9. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. М. 2000

10. Бороноева Т. А., Современный рекламный менеджмент, М., Аспект Пресс, 2002

11. Вербило А. Как готовить рекламу в газете. Киев, 1994

12. Викентьев И. Л., Приемы рекламы и PR, СП-б, ТРИЗ-Шанс, 1995

13. Ворошилов В. В. Маркетинговые коммуникации в журналистике: конспект лекций. — СПб., — 1999

14. Годин В. В., Корнеев И. К. Информационное обеспечение управленческой деятельности. — М., 2001

15. Гольман И. А., Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация, ГЕПОПРИНТ, 2002

16. Голядкин Н. А. Творческая телереклама (из американского опыта). М. 1998

17. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник [А.Д. Чудновский, О. А. Агеева, А. В. Кормишова и др.; Под. ред.: А.Д. Чудновский]; Ассоц. авт. и изд. «ТАНДЕМ». -М. :[ЭКМОС], 1998

18. Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме: Учеб. пособие. М. :[Приор], 1998

19. Гуляев В. Г., Организация туристской деятельности: учебное пособие, М., Нолидж, 1996

20. Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард, Поведение потребителей, СП-б, Питер, 2000

21. Дурович А. П., Маркетинг в туризме, Минск, ООО «Новое знание», 2001

22. Ефремова М. В., Основы технологии туристического бизнеса, учебное пособие, Ось-89, М., 1999

23. Кабушкин Н. И., «Менеджмент туризма, Минск, ООО «Новое знание», 2001

24. Квартальнов В. А. и др., Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы, М., Финансы и статистика, 2001

25. Квартальнов В. А., Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления, М., Финансы и статистика, 2000

26. Котлер Ф. и др. Маркетинг: Гостеприимство, туризм: Учеб. для студентов вузов/Котлер, Филип, Боуэн, Джон, Мейкенз, Джеймс; Пер. с англ. под ред. :Р. Б. Ноздрева. -М. :ЮНИТИ, 1998

27. Крылов А. Н. Коммуникационный менеджмент и PR. Лексикон и практикум. -М., 2000

28. Майкл Т. МакГалли. Основы эффективных продаж. Мастерство личных продаж для предпринимателей, продавцов и людей некоммерческой сферы деятельности. Пер. с англ. -К.: «София», Ltd., 1997.

29. Маринин М., Как измерить выгоду от туризма? //Туризм: практика, проблемы, перспективы, 1998, № 9

30. Матанцев А. Н., Эффективность рекламы, М., Финпресс, 2002

31. Минкина В. А., Рокицкая Э. Е. Информационный менеджмент как новое направление подготовки кадров // Менеджмент и культура: Сб. науч. тр. СПбГАК. — СПб., 1998

32. Олвуд Д., Монтгомерн Б. Выставки: планирование и дизайн: руководство для деловых людей, устроителей и участников выставки. — Новосибирск, 1992

33. Панкратов Ф. Г., Сорокина Т. К., Шакури В. Г., Рекламная деятельность: учебник для студентов высших и средних специальных заведений, Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 1998

34. Папирян Г. А., Международные экономические отношения. Маркетинг в туризме, М., Финансы и статистика, 2001

35. Попов Е. В., Продвижение товаров и услуг, М., Финансы и статистика, 1999

36. Ромат Е. В., Реклама в системе маркетинга: учебное пособие, Харьков, 1995

37. Уокер Д. Р. Введение в гостеприимство: Учебник/ Пер. с англ.: Н. Н. Михайлов. -М. :ЮНИТИ, 1999

38. Периодика:

39. Алпатов В. Новое поколение выбрало: Реклама в Интернет — двигатель торговли будущего // Научный парк, 1997. N8, стр. 10−12

40. Баннерная реклама в сети Интернет // Практика рекламы, 1998. N 2, стр. 9−10

41. Березин И. Зачем, Почем и Как средним региональным компаниям участвовать в столичных выставках. // Практический маркетинг. 2000. N 9(43), стр. 32−40

42. Козиева И., Климов А. Фирма на выставке. Выбор, подготовка, проведение// Совместные предприятия, 1992. N 3−6. 1993 N 2−3 (материалы в подшивке)

43. Колло М. Н., Организация выставки в школах //Рекламный проспект туристского агентства «Невский ветер», июнь 2002, стр. 6−8

44. Красавченко И. А. Реклама на российском телевидении — динамика содержания // Вестник МГУ, Серия 10. Журналистика, 1996. N 4, стр. 21−29

45. Ломакина Ю. В., Отдых всей семьей //Рекламный журнал «Отдых от, А до Я» // № 1, февраль 2001, стр. 23−25

46. Мазманова Б. Г. Стимулирование персонала, занятого продажами // Маркетинг в России и за рубежом, 1999. N 4, стр. 11−12

47. Миронова Е. Ю. «Использование PR- технологий в индустрии туризма», //Туристские фирмы № 29, стр. 24−29

48. Миронова Е. Ю. «Использование PR- технологий в индустрии туризма», //Туристские фирмы № 30, стр. 21−27

49. Станислава Домбровская. Реклама и Publik Relations в бизнесе: слияние или дифференциация? //Практика рекламы № 5, 2000, стр. 19−23

50. Фролов Д., Роль СМИ в PR, //Дело № 23, 2002, стр. 5−10

51. Чалгина Г. М., Опыт проведения экскурсий школьниками //Вестник отдела образования Петроградского административного района № 7, 2002, стр. 11−12

52. Чумиков А. Н., Связи с общественностью. //Туристские фирмы № 28, Журнал для работников сферы туризма, СП-б, 2002, стр. 7−10

53. Юлдашева О. У. Михайлов В.О. Управление личными контактами в процессе купли-продажи// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1999. N 2, стр. 14−17

Заполнить форму текущей работой