Стимулирование потребителей на различных стадиях жизненного цикла туристской услуги

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Реклама и PR
Страниц:
36

1600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Теоретические основания организации мероприятий по стимулирование сбыта туристских услуг

1.1. Концепция жизненного цикла туристской услуги

1.2. Методика стимулирования потребителей туристических услуг

2. Анализ эффективности мероприятий по стимулированию сбыта туристской компании «S7 Tour»

2.1. Исследование рынка туристских услуг г. Новосибирска

2.2. Характеристика туристской компании «S7 Tour»

2.3. Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта

туристских услуг S7 Tour

Заключение

Библиографический список

Приложения

Список литературы

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Александрова А. Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов.- М.: Аспект Пресс, 2001. -464с.

2. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров: Курс лекций. -М. :ЭКМОС, 2002. -480 с.

3. Биржаков М. Б. Введение в туризм. Издание 4-е, переработанное и дополненное. -СПб.: «Издательский дом Герда», 2002. -320с.

4. Биржаков М. Б. Введение в туризм.- СПб.: Изд. Торговый Дом «Герда», 2000. -312с.

5. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?: Пер. с англ. — М.: Модино-пресс, 1990. -380с.

6. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. Пособие/ пер. С нем. А. М. Макарова; Под ред. И. С. Минко. — М.: Высш. Шк., 1995. 321с.

7. Долматов Г. М. Международный турбизнес: история, реальность, перспективы РД: Феникс, 2001. -320с.

8. Дурович А. П., Маркетинг в туризме: Учеб. пособие/ А.П. Дурович-3-е изд., стереотип.- Мн.: Новое знание, 2003.- 496с.

9. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник-М.: Финансы и статистика, 2000. -256c.

10. Квартальнов В. А. Иностранный туризм. — М.: Финансы и статистика, 1999. -312с.

11. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2002. -320с.

12. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. — Мн.: БГЭУ, 1999. -184с.

13. Кириллова А. Т., Волкова Л. А. Маркетинг в туризме. СПб., 1996. -265с

14. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. СПб.: Питер, 1999. -462с.

15. Лебедев О. Т., Филиппова Т. Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997. -354с.

16. Маркетинг: Учебник / А. Н. Романов, Ю. Ю. Корялогов, С. А. Красильников и др.; Под ред. А. Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. -277с.

17. Маркова В. Д. Маркетинг услуг. М., 1996. -250с.

18. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2002. -320с.

19. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг.- М.: Ось — 89, 1998. -212с.

20. Голубков Е. П. Общая характеристика методов сбора данных. //Маркетинг в России и за рубежом. № 1(4), 1998. -с. 34−35

21. Куцепина Д. Обзор: Туристические компании // Деловой квартал. 2008. — № 12 (65) — с. 24−26.

22. Туризм. Правовые основы туризма. // Информационно-правовой сборник «Ваше право» № 3(9). 1998. -с. 56

23. Рынок туристических услуг Новосибирска // Деловой квартал. 2008. — № 10 (63) — с. 12−13.

24. Рынок туризм в России // Экономика и жизнь. 2002 — № 4 — с. 44

25. Туристический бизнес // Эксперт. 2002 — № 6 — с. 27−30.

26. Яновский А. Маркетинговая деятельность на рынке турпродукта. // Маркетинг. 1998. № 4. -с. 68

27. О компании s7tour: [Электронный ресурс] http: //www. s7tour. ru

28. Рынок туристических услуг в Новосибирске: [Электронный ресурс] http: //www. s-marketing. ru

Заполнить форму текущей работой