Экономические, социальные и нравственные аспекты ответственности за принимаемое управленческое решение в сфере услуг

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
24

860 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Управленческое решение: вопросы теории и методологии

1.1. Понятие управленческого решения

1.2. Характеристики управленческих решений

1.3. Методы, используемые при принятии управленческих решений

Глава 2. Ответственность за принимаемое управленческое решение

2.1. Виды ответственности за принимаемое управленческое решение

2.2. Социальная ответственность за принимаемое управленческое решение

Глава 3. Экономические, социальные и нравственные аспекты ответственности за принимаемые управленческие решения в сфере услуг

3.1. Особенности менеджмента в сфере услуг

3.2. Особенности принятия управленческих решений в сфере услуг

Заключение

Список используемой литературы

Список литературы

1. Сорина Г. В. Принятие решений как интеллектуальная деятельность: Монография. — М.: Гардарики, 2005. — 253 с.

2. Балдин К. В. Управленческие решения: Учебник / Воробьев С. Н., Уткин В. Б. — 3-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. — 496 с.

3. Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. В. Н. Фунтова. — СПб.: Питер, 2006. — 416 с.: ил. — (Серия «Практика менеджмента»)

4. Вертакова Ю. В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие / Ю. В. Вертакова, И. А. Корьева, Э. Н. Кузьбожев; под обш. ред. проф. Э. Н. Кузьбожева. — М.: КНОРУС, 2005. — 352 с.

5. Канеман Д., Словик П., Тверски А. Принятие решений в неопределенности. Правила и предубеждения / Пер. с англ. — Х.: Издательство Институт прикладной психологии «Гуманитарный центр», 2005. — 632 с.

6. Лафта Дж.К. Управленческие решения: Учебное пособие. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. — 304 с.: ил.

7. Лукичева Л. И. Управленческие решения: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Л. И. Лукичева, Д. Н. Егорычев; под ред. Ю. П. Анискина. — 3-е изд. стер. — М.: Издательство «Омега-Л», 2008. — 383 с.; табл. — (Высшая школа менеджмента)

8. Рысев Н. Ю. Правильные управленческие решения: Поиск и принятие. — СПб.: Питер, 2004. — 384 с.: ил.

9. Технология принятия управленческих решений / Е. П. Голубков. — М.: Издательство «Дело и сервис», 2005. — 544 с.

10. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М. — 2002. — 314 с. — (Серия «высшее образование»)

Заполнить форму текущей работой