Взаимосвязь стилей поведения в конфликтной ситуации и удовлетворенности трудом в организации

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Психология
Страниц:
57

1200 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ВЗАИМОСВЯЗЬ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ В ОРГАНИЗАЦИИ

1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ

1.1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ

1.2. ФАКТОРЫ НИЗКОЙ И ВЫСОКОЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ

1.3. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНФЛИКТА И ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ

ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ

2.1. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ

2.3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.3.1. Особенности выборки респондентов

2.3.2. Результаты исследования по методике К. Томаса «Тип поведения в конфликтной ситуации»

2.3.3. Результаты исследования по методике «Качество трудовой деятельности»

2.3.4. Корреляционный анализ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Список литературы

1. Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер, 2005. — 288 с.

2. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. СПб.: Питер, 2007. — 496 с.

3. Бобсов Е. В. Конфликтология. Минск: Высшая школа, 2000. — 334 с.

4. Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001. — 511 с.

5. Галустова О. В. Конфликтология. М.: Т К Велби, Проспект, 2007. — 216 с.

6. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005 — 464 с.

7. Гуревич И. Н. Социальная психология здоровья. СПб.: Питер, 2004 — 612 с.

8. Дмитриев А. В. Конфликтология. М.: Гардарики, 2000. — 320 с.

9. Зеер Э. Ф. Психология профессий. М.: МИСИ, 2005 — 518 с.

10. Кибанов А. Я., Ворожейкин И. Е., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Конфликтология. М.: ИНФРА-М, 2007. — 302 с.

11. Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. СПБ.: Питер, 2004. — 539 с.

12. Маркова А. К. Психология профессионализма. М., ЭКСМО-Пресс, 2004 — 336 с.

13. Немов Р. С., Алтунина И. Р. Социальная психология. СПб.: Питер, 2008. — 432 с.

14. Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. — 412 с.

15. Психология менеджмента. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Питер, 2004. — 639 с.

16. Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Питер, 2006. — 607 с.

17. Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Речь, 2006. — 480 с.

18. Равен Дж., Компетентность в современном обществе. М.: Когито — центр, 2002.

19. Словарь практического психолога. Под редакцией Ягодина К. В. МН.: Высшая школа, 2000. — 788 с.

20. Толочек В. А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. — 479 с.

21. Шувалов М. Г. Основы пожарного дела. М.: Стройиздат, 2004. — 472 с.

22. Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003. — 456 с.

23. Экспериментальная психология. Под редакцией Константинова В. В. СПб.: Питер, 2006. — 272 с.

24. Ядов В. А. Социология труда. Теоретико-прикладной толковый словарь. СПБ.: Наука, 2006. — 426 с.

Заполнить форму текущей работой