СКД как средство формирования корпоративной культуры

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
95

7200 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ ТЕХНОЛОГИИИ ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

1.1 Понятия, сущность, функции и методы корпоративной культуры

1.2 Досуг как средство формирования корпоративной культуры

1.3 Особенности и специфика организации досуга в сфере корпоративной культуры

Выводы по 1 главе

ГЛАВА 2. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ДОСУГА КАК ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

2.1 Анализ досуговых интересов, потребностей сотрудников компании «Элтел»

2.2 Ресурсное обеспечение досуговой программы для сотрудников ЗАО «ЭЛТЕЛ»

2.2.1 Проект досуговой развлекательной программы

2.2.2 Организационно-технологическое обеспечение и методические рекомендации по проведению корпоративного тура

Выводы по 2 главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Список литературы

1. Александрова А. Ю. Структура туристского рынка: Учебное пособие.- М.: Соло-Пресс, 2002. -311 с.

2. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. М., Финансы и статистика, 2000.- 247с.

3. Ариарский М. А. Прикладная культурология. — СПб.: Анатолия, 2001. — 500 с.

4. Бабкин А. В. Специальные виды туризма: Учебное пособие- Ростов н/Д: Советский спорт, 2008.- 208 с.

5. Борисова Ю. Н., Гаранин Н. И. и др. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. — М., 1997. — 350 с.

6. Бочкарев А. В. Механизм формирования корпоративной культуры // Клерк. Ру- 06. 06. 05. -http://www. klerk. ru/boss/?2834>

7. Браймер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. — М.: Аспект Пресс, 1995. — 280 с.

8. Буева Л. П. Социальная среда и сознание личности. — М.: МГУ, 1968. — 330с.

9. Булыгина И. И. Значение курса туранимации в подготовке менеджеров туризма // Актуальные проблемы туризма '99. — М., 1999. С. 112−123.

10. Василенко Д. В. Особенности корпоративного отдыха// Туристическая библиотека. Все о туризме. — 2008.- http: //tourlib. net/statti_tourism/

11. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М. :Гардарика, 1995.- 416 с.

12. Воловик А. Ф. Педагогика досуга. — М.: Флинта, 1998. — 232с.

13. Гаранин Н. И. Менеджмент туранимации в туркомплексах // Актуальные проблемы туризма '99. — М., 1999. — С. 92 — 98.

14. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. — 480с.

15. Громкова М. Т. Адаптация незанятого населения к изменяющимся социальным условиям. — М., 1994. — 190 с.

16. Громов И. А. и др. Западная социология. Учебное пособие для ВУЗов. — СПб.: ООО «Издательство ДНК», 2003. — 443с.

17. Дараган, А. Р. Управление развитием корпоративной культуры в организациях индустрии туризма: автореф. дис. … канд. экон. наук, [Гос. ун-т упр.]. — М., 2004. — 24 c.

18. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. — СПб.: Речь, 2003.- 564с.

19. Душкина М. Р. Психология влияния. — СПб.: Питер, 2004. — 224с.

20. Евсеева Н. А. Корпоративный туризм: Каким он может быть. // Туристический портал.- 2009.- http: //www. tyr74. ru/articles/article13. html

21. Жуков М. Н. Подвижные игры: Учебник для педвузов. — М.: Академия, 2000. — 210 с.

22. Зиновьев Е. Культура бывает корпоративная. — М.: Просвещение, 2001. -311с.

23. Ионин Л. Г. Социология культуры: Учебное пособие.- 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ГУ ВШЭ, 2004. — 426 с.

24. Как добиться успеха: практические советы деловым людям / Под общ. ред. В. Е. Хруцкого. — М.: Республика, 1992. — 270 с.

25. Квартальнов В. А., Зорин И. В., Чепик В. Д. и др. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Рекреация и туризм»: Проект // Актуальные проблемы туризма. -М., 1997. Вып. 1. — 430 с.

26. Квартальнов, В. А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 490 с.

27. Киселева Т. Г., Красильников Ю. Д. Основы социально-культурной деятельности. -М.: МГУК, 1995.- 134с.

28. Клещев А. Г. Развитие корпоративной культуры фирмы. — Кострома: Знание России, 1999. — 135 с.

29. Ковальчук А. С. Основы имиджеологии и делового общения: Учебное пособие для студентов вузов. — 4-е изд., доп. и перераб. Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 256с

30. Корпоративная культура в профессиональном ракурсе // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2001. — N 12.- С. 22−25.

31. Корпоративная культура предпринимательства: Учебное пособие / Под ред. Е. А. Горбашко. — СПб. СПбГУЭиФ, 2004. — 55 с.

32. Культурно-досуговая деятельность / Под ред. А. Д. Жданова и В. М. Чижикова. — М., 1998. — 320 с.

33. Макаренко С. Н., Саак А. Э. История туризма.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. — 94 с.

34. Максименко А. А. Организационная культура: системно-психологические описания. — Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2003. -264 с.

35. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 370 с.

36. Мескон М. X, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. — М.: Дело, 1992. — 440 с.

37. Минцберг Г. Структура в кулаке: Создание эффективной организации/Пер. с англ. СПб., 2001. — 448с.

38. Нарожная О. Корпоративное издание — одно из основных методов коммуникации в компании. — Top-manager. — 2004. — № 11. — С. 98−100.

39. Николаев А. Ю. Корпоративный туризм и бизнес туры// Библиотека туризма.- 2008.- http: //www. turbooks. ru/vidy-turizma/352-biznes-turizm.

40. Организационная культура: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 61 100 «Менеджмент организации» / И. В. Грошев, П. В. Емельянов, В. М. Юрьев. — М. :ЮНИТИ-ДАНА, 2004- 738с.

41. Основы туристской деятельности: Учебник. / Под ред. Е. Н Ильиной — М.: Советский спорт, 2003.- 200 с.

42. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. — М.: Аспект Пресс, 1995. — 288 с.

43. Панферова Н. Г., Стернин И. Г. Кодекс корпоративной этики: каждой компании свой кодекс// Управление осознанием: личность, социальность, бытие. — Саратов: «Научная книга», 2004.- 214с.

44. Родин О. А. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность / Менеджмент, № 7, 1998. — С. 12−18.

45. Романишин Л. Л. Система процессов организации и управление ими. // Вопросы управления предприятием, № 1, 2003. — С. 19−28.

46. Рынок делового туризма растет со скоростью 30% в год// Магазин исследований AUP. Ru, — 19. 06. 2008.- http: //mi. aup. ru/

47. Свод нравственных принципов и правил в хозяйствовании. Принято на итоговом пленарном заседании VIII Всемирного Русского Народного Собора. Гостиничный комплекс «Даниловский», 4 февраля 2004. -12 с.

48. Симонов В. П. Педагогический менеджмент: 50 ноу-хау в управлении педагогическими системами: Учебное пособие. 3-е изд., испр. и доп. — М.: Педагогическое общество России, 1999. — 255 с.

49. Соколов Э. В. Свободное время и культура досуга. — Л., 1977. — 178 с.

50. Спивак В. А. Развивающее управление персоналом. СПб.: Нева, 2004. — 440 с.

51. Спивак В. А. Корпоративная культура. — СПб: Питер, 2001. -516с.

52. Спивак В. А. Развивающее управление персоналом. СПб: Нева экономикс, 2004. — 384с.

53. Сычев Ю. В. Микросреда и личность. Философские и социологические аспекты. — М.: Мысль, 1974.- 228с.

54. Тевене М., Спивак В. А. Корпоративная культура. — Спб: Питер, 2001. — 127с.

55. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес / Авт. -сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальное. — М. -Афины: INFOGROUP, 1994. — 510 с.

56. Томилов В. В. Культура предпринимательства. — СПб: Питер 2000. — 52с.

57. Указ Президента Российской Федерации № 885 от 12. 08. 2002 «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих».

58. Уокер Д. Введение в гостеприимство. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 340 с.

59. Усыскин Г. С. Очерки истории российского туризма. — СПб.: Герда, 2000. — 430 с.

60. Фалмер М. Р. Энциклопедия современного управления. М: Юнити, 1992 -. 198с.

61. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». — М., 1996.

62. Фельдштейн Д. И. Психология развития личности в онтогенезе. — М.: НИИОП, 1986. — 228с.

63. Философский энциклопедический словарь. — М.: Просвещение, 1983. — 368 с.

64. Флиер А. Я. Культурология как гуманитарная наука // Общественные науки и современность. 2005. № 1. — С. 8 — 21.

65. Фурманов А. Г., Квартальнов В. А., Зорин И. В., Чепик В. Д. Тезисы докладов и сообщений международной научно-практической конференции «Развитие туризма в условиях современных интеграционных процессов». — Минск, 1997. — 376 с.

66. Чепик В. Д., Квартальнов А. В. Специалисты менеджмента спортивного туризма // Актуальные проблемы туризма'99. — М., 1999. — С. 43 — 47.

67. Чудакова Н. В. Праздники для детей и взрослых. — М., 1997. — 280 с.

68. Шадриков В. Д. Психология деятельности и способности. — М., Логос, 1996. — 362с.

69. Шейн, Э. Х. Организационная культура и лидерство. — СПб: Питер, 2002. — 336 с.

70. Энциклопедия туриста / Гл. ред. Е. И. Тамм. — М.: Большая российская энциклопедия, 1993. — 680 с.

71. www. eltel. net/about_db/history/

72. http: //www. restko. ru/market/1147

73. www. nevatravel. ru/tours/corp/

74. www. tourlenconcert. com/1190. html

Заполнить форму текущей работой