Маркетинг медицинских услуг в современных социально-экономических условиях

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
28

860 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

1.1. Рынок медицинских услуг

1.1.1. Исторические основания и этапы развития рынка медицинских услуг.

1.1.2. Современные особенности рынка медицинских услуг.

1.2. Конкуренция на рынке медицинских услуг.

1.3. Комплекс маркетинга в сфере медицинских услуг.

1.2.1. Сущность медицинской услуги

1.2.2. Цена и спрос в сфере медицинских услуг

1.2.3. Каналы сбыта

1.2.4. Продвижение медицинских услуг. Реклама. Связи с общественностью.

ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГ КАК КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ

2.1. Управление маркетингом в ЛПУ

2.2. Влияние основных инструментов макросреды и микросреды на деятельность ЛПУ.

2.2.1. SWOT-анализ

2.2.2. PEST-анализ

2.3. Выработка маркетинговой стратегии

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Столяров С. А. Рынок медицинских услуг: Некоторые его характеристики, проблемы и аспекты управления. — Барнаул: Азбука, 2005.

2. Столяров С. А. Маркетинговое управление медицинским учреждением// Здравоохр. Российской Федерации. — 1997. -№ 3.- С. 17−20.

3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2006.

4. Решетников В. А., Водяненко И. М. и др. Менеджмент в современном здравоохранении. — Саратов-СПб.: Полиграфический салон «Бонапарт», 2003.

5. Кулешова А. В. Конкуренция в вопросах и ответах. — М.: Проспект, 2004.

6. Лапыгин Ю. Н., Лапыгин Д. Ю., Лачинина Т. А. Стратегическое развитие организации. Уч. пособие. — М.: Кнорус, 2005. — С. 120.

7. Иванов А. Настольная книга маркетолога. — СПб.: Питер, 2005.

8. Кадыров Ф. Н., Петриков И. П. Медико-экономические проблемы здравоохранения на современном этапе. С-Пб., 1995.

9. Малахова Н. Г. Маркетинг медицинских услуг: Методическое пособие. М.: Книжный мир, 1998.

10. Смайловская М. С. Особенности сбыта, ценообразования и продвижения в сфере медицинских услуг. // «Маркетинг услуг». — № 1, 2006.

Заполнить форму текущей работой