Совершенствование системы мотивации персонала в торговом холдинге "Weda"

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
86

4800 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ЕГО МОТИВАЦИИ

1.1. Сущность управления персоналом и кадровой политики предприятия

1.2. Основные понятия мотивации и стимулирования персонала как функция управления персоналом

1.3. Законодательное регулирование мотивации персонала в России

2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТОРГОВОМ ХОЛДИНГЕ «WEDA»

2.1. Краткая характеристика торгового холдинга «Weda»

2.2. Анализ кадрового состава холдинга «Weda»

2.3. Анализ системы мотивации персонала торгового направления деятельности холдинга «Weda»

2.4. Оценка влияния внешней среды на холдинга «Weda» и качества обслуживания

3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТОРГОВОГО ПЕРСОНАЛА ХОЛДИНГА «WEDA»

3.1. Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания и их связь с новой системой мотивации персонала

3.2. Разработка новой системы мотивации торгового персонала

3.3. Разработка системы обучения персонала

4. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

4.2. Безопасность проекта

4.3. Анализ возможных чрезвычайных ситуаций

4.4. Выводы

5. ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

5.1. Общая часть

5.2. Экологичность проекта

5.3. Анализ возможных чрезвычайных ситуаций

5.4. Выводы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Список литературы

1. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 1. Принят Государственной Думой16 июля 1998 года с изм. № 147-ФЗ (ред. 09. 07. 2002). Часть 2. Принят Государственной Думой 19 июля 2000 года с изм. от 29. 12. 2004 № 205-ФЗ; Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) от 30. 12. 2001 N 197-ФЗ (в ред. Федерального закона от 22. 06. 2007 N 116-ФЗ) http: //www. consultant. ru/popular/tkrf/

2. Трудовой кодекс Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 года (в ред. Федеральных законов от 24. 07. 2002 N 97-ФЗ, от 25. 07. 2002 N 116-ФЗ, от 30. 06. 2003 N 86-ФЗ, от 27. 04. 2004 N 32-ФЗ, от 22. 08. 2004 N 122-ФЗ, от 29. 12. 2004 N 201-ФЗ, от 09. 05. 2005 N 45-ФЗ, от 30. 06. 2006 N 90-ФЗ, с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда Р Ф от 15. 03. 2005 N 3-П) http: //www. rabota. ru/guide/code. htm

3. Конвенция Международной Организации Труда № 102 о минимальных нормах социального обеспечения, Женева, 4 июня 1952 г.

http: //law. edu. ru/norm/norm. asp? normID=1 162 367&subID=100 051 907,100051925

4. Межотраслевые типовые инструкции по охране труда для работников розничной торговли от 12 февраля 2002 г. N 9 http: //otipb. narod. ru/WEB_NEW/zip/ins64. zip

5. Алаверов А. Р. Организация управления персоналом современной организации. — М.: «БДЦ-пресс», 2006.

6. Ардзинов В. Д. Маркетинг трудовых ресурсов в системе предпринимательства. — СПб., 1999.

7. Армстронг М., Стивенс Т. Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала / Пер. с англ. под ред. Т. В. Герасимовой. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007.

8. Аудит и контроллинг персонала организации: Учеб. пособие / Под ред. П. Э. Шлендера. М.: Вузовский учебник, 2006.

9. Балашов Ю. К., Коваль А. Г. Методика построения мотивационного профиля персонала и разработки Положения о стимулировании персонала // Кадры предприятия. — 2006. — № 3.

10. Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников // Персонал-Микс. — 2004.- № 3.

11. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала? Пособие по кадровой работе. — М. Юристъ, 2001.

12. Ендовицкий Д. А, Вострикова Л. А. Вознаграждение персонала. — М.: Юнити-Дана, 2007.

13. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. — М.: Эксмо, 2006.

14. Дрофа В. В., Половинко В. С. Управление персоналом научно-производственных организаций. — М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2003.

15. Егоршин А. П. Управление персоналом. — Н. Новгород: НИМБ, 2002.

16. Екатеринбург: оборот розничной торговли опережает российский

http: //www. businessproekt. ru/NewsAMShow. asp? ID=815 051

17. Жуков А. Л. Система премирования и критерии ее эффективности // Справочник кадровика. 2004. — № 2.

18. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом. — М.: ГАУ, 2006.

19. Кислов Д. В. Башилов Б.Е. Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг. — М.: Дашков и К, 2006.

20. Комаров Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. — 2007. — № 10. — С. 50−53.

21. Комментарии к ТК РФ http: //dps. smrtlc. ru/Od_PM/Od09_3. htm

22. Линчевский Э. Э. Мотивация и ее роль в быту и на работе: Уч. пособие/ Серия «Библиотека практической психологии». — СПб.: ООО «Любавич», 2000.

23. Луков С. В. Специфика организационной культуры в современной России // Научные труды аспирантов и докторантов. Вып. 2005*8 (45) /Моск. гуманит. ун-т. Факульт. науч. -пед. кадров. — М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005.

24. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2005.

25. Матвеева Н. А. Профессионально — производственная адаптация кадров // Экономика. Предпринимательство. Окружающая среда (ЭПОС) — 2006. -№ 4.

26. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2008.

27. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. — М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000.

28. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики. //Управление персоналом. — 2003. — № 7. — С. 34−39.

29. Оганесян И. А. Управления персоналом организации. — М.: «Амалфея», 2003.

30. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом. — М.: Финстатинформ, 2002.

31. Основы социального управления./ Под ред. В. Н. Иванова. — М., 2004.

32. Пакина А. А., Шаш Н. Н. Формирование инновационной модели социально-трудовых отношений современной организации http: //www. nwpi. ru/news/doc/d40. doc

33. Польская Г. А. Совершенствование организации оплаты труда торговых работников // Актуальные проблемы и перспективы развития российской кооперации: Материалы региональной научно-практической конференции. В 7 ч. — Белгород: Кооперативное образование. — 2007.

34. Саакян А. К., Зайцев Г. Г., Лашманова Н. В., Дягилева Н. В. Управление персоналом в организации. Уч. пособие. — СПб.: Питер, 2002.

35. Свердловская область вышла на первое место среди регионов УрФО по объему оборотов розничной торговли http: //www. nep08. ru/business/news/2008/08/19/torgovlja/

36. Туровец А. Г. Организация производства и управление предприятием. — М.: ИНФРА-М, 2005.

37. Управление персоналом организации/ Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2008.

38. Управление персоналом. Учебник для вузов / Под. ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — М.: Юнити, 2007.

39. www. rabota66. ru

40. www. 66. ru/rabota

41. ekat. erabota. ru

42. eburg. rabota. ru

Заполнить форму текущей работой