Имидж организации и ее руковидителя

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
35

1300 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Задачи и методы формирования и оценки имиджа современной организации и ее руководителя

1.1. Роль и место имиджа как долгосрочного конкурентного преимущества на рынке

1.2. Проблемы формирования имиджа

Глава 2. Деятельность ООО «Нева» по формированию позитивного имиджа

2.1. Характеристика ООО «Нева»

2.2. Анализ деятельности по формированию имиджа ООО «Нева»

2.3. Проект по совершенствованию имиджа на примере ООО «Нева»

Заключение

Список литературы

Учебная и научная литература

1. Большой Экономический Словарь / Под. ред. А. Н. Азрилиана. 4-е изд.: доп. и перераб. М.: Институт Новой Экономики, 2004.

2. Браун Л. Имидж — путь к успеху, «Питер» СПб, 2006.

3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник для экон. Спец. Вузов. — М.: Высш. шк., — 2004.

4. Волкова Л. А., Кириллов А. Т. Маркетинг в туризме. — СПб., 2005.

5. Гаврильчак Н. И., Павлова Г. А., Пчелинцев Ю. И. Сфера туризма: социально-экономическая природа, значение развития. СПбГИСЭ, 2003.

6. Головин С. Ю. Словарь практического психолога. Минск: Харвест, 2005.

7. Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность туристической продукции — М., 2008.

8. Дурович А. П., Копанев А. С. Маркетинг в туризме: Учеб. Пособие, Минск: Экономпресс, 2006.

9. Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях — М., 2003.

10. Ильина Е. Н, Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. -М., 2006.

11. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг — М.: Международные отношения, 2004.

12. Закутина Г. П., Кедровская Л. Г., Шумов Ю. А. Информационное обеспечение конкурентоспособности продукции — М., 2002.

13. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме: М.: Финансы и статистика, 2007.

14. Квартальнов В. А. Новые цели и функции туризма: экономика и управление. — М.: Финансы и статистика, 2005.

15. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов /Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 2005.

16. Макаренко С. Н., Саак А. Э. История туризма Таганрог: Изд. ТРТУ, 2003.

17. Музыкант В. Л. Формирование бренда средствами PR и рекламы. М.: Экономист. 2005.

18. Основы предпринимательской деятельности: Учеб. Пособие /Под ред Власовой. В. М. — М.: Финансы и статистика, 2006.

19. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса, М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2006.

20. Папирян Г. А. Маркетинг в туризме.- М. Финансы и статистика, 2006.

21. Почепцов Г. Г. Имиджелогия. — М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2006.

22. Сохина И. Азбука спонсорства. — М.: Инфра-М, 2007.

23. Теоретические основы формирования имиджа. — М.: ИНФРА-М, 2006.

24. Туристические фирмы и гостиницы: регулирование деятельности. М.: Современная экономика и право, 2006.

25. Туристические фирмы и гостиницы: регулирование деятельности. — М.: Современная экономика и право, 2001.

26. Уткин Э. А. Этика бизнеса. Учебник для вузов. — М.: «Зерцало», 2006.

27. Чубукова Л. В. Определение понятий имиджа и репутации компании / Современный российский менеджмент: состояние, проблемы, развитие: сборник статей IV Международной научно-методической конференции. — Пенза, 2005.

28. Фатхутдинов Р. А. Менеджмент конкурентоспособности — М., 2001.

29. Чеботарь Ю. М. Туристский бизнес. М. 2006, М.: Мир деловой книги

30. Чумиков А. Н. Связи с общественностью, М: Академия Издательство «Дело», 2005.

Материалы периодической печати

31. Блинов А. Роль внутреннего имиджа корпорации // Маркетинг. — 2007. — № 4. — С. 65.

32. Вишнякова М. А. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации)// Практический маркетинг. — 2007. — № 1. — С. 9.

33. Герасимюк Т. Новая коммуникативная реальность. Public Relations в сети Интернет //Маркетинг в России и за рубежом. 2005. — № 4. С. 16−21

34. Деревлева М. А. Формирование имиджа руководителя// Маркетинг. — 2006. — № 4. — С. 13.

35. Дьячкова Э. Об имидже// Все для офиса. — 2005. — № 10. — С. 19.

36. Кузнецов А. Л. Особенности формирования корпоративного имиджа в российских условиях // Реальный сектор экономики: теория и практика управления. Ижевск: Изд-во ИжГТУ. — 2006. — № 3. — С. 11−12.

37. Павлицкий А. Люди и организация: технология усовершенствования компаний// Управление персоналом. — 2006.- № 3.

38. Проблемы качества индустрии гостипреимства //Маркетинг. — 2003, № 3. С. 15.

39. Прокопьева Ю. Как поднять имидж фирмы// Технология успеха.- 2005. -№ 6.

Интернет источники

40. Условия эффективного спонсорства// http: //www. marketing-ua. com/articles. php? articleId=364

41. www. super-brands. ru/content/sbrand_12 094. shtml

Заполнить форму текущей работой