Разработка предложений по совершенствованию систем мотивации сотрудников (на примере гостин. "Европа отель")

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Управление персоналом
Страниц:
94

6500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в современных условиях

1.1 Понятие мотивации труда и ее значение в управлении

1.2 Основные теории мотивации

1.3 Основные проблемы мотивации

Глава 2. Анализ деятельности гостиницы «Европа Отель»

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия гостиницы «Европа Отель»

2.2 Анализ кадрового состава и оплаты труда на предприятии

2.3 Общая характеристика системы мотивации на предприятии «Европа Отель»

2.4 Оценка эффективности мотивации в организации ЗАО «Европа Отель»

2.5 Слабые стороны мотивации на предприятии ЗАО «Европа Отель»

Глава 3. Разработка рекомендаций по мотивации персонала

3.1 Причины снижения объемов продаж

3.2 Анализ деятельности службы приема и размещения

3.3 Рекомендации по материальному и нематериальному стимулированию персонала службы приема и размещения

Заключение

Список литературы

1. Антикризисное управление: учебник / под ред. Э. М. Короткова. — М.: Инфра-М, 2009. — 432 с.

2. Балабанов, И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта / И. Т. Балабанов. — 2-е изд., доп. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 208 с.

3. Бланк, И. А. Основы финансового менеджмента. В 2-х томах. Т. 1 / И. А. Бланк. — Киев: Ника-Центр: Эльга, 2007. — 592 с.

4. Бутлицкая, Н. В. Выбор способа оценки персонала определяется степенью зрелости компании / Н. В. Бутлицкая // Управление персоналом. — 2008. — № 20. — С. 22−24.

5. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник / Виханский О. С., Наумов А. И. — М.: Экономистъ, 2008.

6. Галузо, Е. А. Проблема конкурентоспособности персонала в рамках эффективной системы обучения персонала / Е. А. Галузо // Управление персоналом. — 2009. — № 24. — С. 97.

7. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

8. Гордиенко, Ю. Ф. Управление персоналом / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. — Ростов н/Д.: Феникс, 2008. — 352 с.

9. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2, 3. — М.: Инфра-М, 2009. — 512 с.

10. Добрянский Ф. Управление фрилансерами. Методы и практика организации удаленной работы .- Альпина Бизнес Букс 2009

11. Долятовский, В. А. Исследование систем управления: учебно-практическое пособие / В. А. Долятовский, В. Н. Долятовская. — М.; Ростов н/Д.: МарТ, 2008. — 256 с.

12. Дорофеев В. Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В. Д., Шмелева А. Н., Шестопал Н. Ю. — М.: ИНФРА-М, 2008.

13. Кобаяси, И. 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях / И. Кобаяси; пер. с япон. А. Н. Стреляжникова. — М.: Стандарты и качество, 2007.

14. Конституция Российской Федерации. — М.: Инфра-М, 2007.

15. Коротков Э. М. Менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2009.

16. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В. В. Лукашевича, Н. И. Астаховой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

17. Мескон М. Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. — М.: Вильямс, 2007.

18. Морозова И. Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу.- «Феникс», 2006

19. Тебекин А. В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А. В., Касаев Б. С. — М.: КНОРУС, 2007.

20. Трудовой кодекс Российской Федерации с приложением нормативных документов. — 3-е изд. — Ростов н/Д.: Феникс, 2007. — 475 с.

21. Управление инновациями / В. Н. Гунин [и др.]. — М.: Инфра-М, 2007.

22. Управление персоналом организации: стратегия, менеджмент, маркетинг Учебник./ Под ред. А. Я. Кибанова. -М. :Инфра-М, 2007.

23. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: Приор, 2008.

24. Управление персоналом: Учебник / Под. ред. Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

25. Чемеков В. П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом.- Вершина, 2007

26. Шапиро С. А.,. Шатаева О. В. Основы управления персоналом в современных организациях. — РОСБУХ 2008

Заполнить форму текущей работой