Основные принципы организации работы тур.
оператора

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
47

1000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Аннотация

Глава 1. Туроператорская и турагенская деятельность в сфере туризма

1.1. Роль турагента и туроператора на туристском рынке-7

1.2. Виды туроперейтинга и туроператоров-19

1.3. Функции туроператоров-28

Глава 2. Туроператор и принципы организации его работы

2.1. Профиль работы туристического оператора-33

2.2. Реализация туристского продукта туроператорам-36

Глава 3 Автоматизация туроперейтинга

3.1. Основные направления использования Интернета в туроперейтинге- 47

Заключение

Список литературы

1. Авдашева С Б., Розанова Н. М. Теория организации отраслевых рынков: Учебник. М., 1998.

2. Азар В. И, Туманов С Ю. Экономика туристского рынка. М, 1998.

3. Актуальные задачи развития туризма в России на современном этапе и задачи Национальной академии туризма / Под ред. Ю. В. Кузнецова и др. — СПб., 2002.

4. Александрова А. Ю: Международный туризм: Учеб. пособие для вузов. М., 2001.

5. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. пособие. М., 2003.

6. Беликов М. Ю. Города-курорты Краснодарского края: проблемы отраслевой и структурной перестройки в условиях перехода к рынку. Краснодар, 1994.

7. Ситуация на рынке туристских услуг в Санкт-Петербурге / М. Б. Биржаков и др. // Петербургский аналитик. 1999. № 2.

8. Боков М. А. Стратегическое управление рекреационными предприятиями в условиях переходной экономики. СПб., 2001.

9. Боумен К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М., 1997.

10. Браймер Роберт А. Основы управления в индустрии гостеприимства. М., 1995.

11. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. М., 2000.

12. Борисова Ю. Н., Гаранин Н. И. и др. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. — М., РМАТ, 1997. — 84 с.

13. Брапмер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. — М.: Аспект Пресс, 1995. — 362 с.

14. Васильева И. Г. Американские методы оценки рекреационных ресурсов. М., 1973.

15. Волкова Л. А., Кириллов А. Т. Маркетинг в туризме. — СПб., 1996.

16. Зубков А. А., Чибисов С. И. Справочник работника гостиничного хозяйства. — М.: Высшая школа, 1988. — 272 с.

17. Голуб Л. А. Социально-экономическая статистика: Учеб. пособие. М., 2001.

18. Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. А. Д. Чудновского. М., 1998.

19. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. пособие. — М., 1999.

20. Иванов Ю. Н. Экономическая статистика: Учебник. М., 1999.

21. Ильина Е. Н. Основы туристской деятельности: Учебник. М., 1992.

22. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: Стратегия и финансы. М., 2002.

23. Ильина Е. Н, Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. -М., 1998.

24. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 256 с.

25. Квартальнов В. А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. — Т.1. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность. — М.: Финансы и статистика, 1998. — 192с.

26. Квартальнов В. А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. — Т.3. Новые цели и функции туризма: экономика и управление. — М.: Финансы и статистика, 1998. — 384с.

27. Квартальнов В. А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. — Т.4. Иностранный туризм. — М.: Финансы и статистика, 1998. -312с.

28. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 320 с.

29. Квартальнов В. А., Романов А. А. Международный туризм: Политика развития: Учеб. пособие. — М.: Советский спорт, 1998. -142с.

30. Колотова Е. В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. пособие. -М.: Советский спорт, 1998.

31. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 1998. -787 с.

32. Крючков А. А. История международного и отечественного туризма. — М.: ВШТГ, НОУ «ЛУЧ», 1999. — 102 с.

33. Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебник / Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 463 с.

34. Усыскин Г. С. Очерки истории российского туризма. М. -СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 2000.

35. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (1996 г.).

36. Шаповал Г. Ф. История туризма. — Минск: ИП «Экоперспектива», 1999.

Заполнить форму текущей работой