Результативность и эффективность управления

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Управление персоналом
Страниц:
27

1000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Основная информация о предприятии

Год основания: 2005

1.2. Рекламный проспект

1.3. История создания предприятия и его современного положения

1.4. Услуги

2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

3. ПОЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ И ЕГО ПЕРСПЕКТИВЫ

3.1. Общая характеристика рынка

Стратегия

Санаторий «Петродворец»

Высокое качество, высокая цена

4. ГЛАВНЫЕ ЗАДАЧИ ПРЕДПРИЯТИЯ

4.1. Стратегические цели

4.2. Перспективные значения финансово- хозяйственной деятельности

5. СТРАТЕГИЯ

6. Организация сбыта

7. Служба информации

8. Создание фирменного стиля

9. ПЛАН ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УСЛУГ

9.1. Организация работ по совершенствованию услуг

9.2. Производственный процесс

10. ПЛАН ПО ЭКОНОМИКЕ

11. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ РИСКА

12. ВЫЯВЛЕНИЕ И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Государственный стандарт ГОСТ 28 681,-0−90. стандартизация в сфере туристско- экскурсионного обслуживания. Основные положения.

2. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ. Утверждены поставновлением правительства РФ от 25. 04. 1997, № 40.

3. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса.- Ось-89, М., 1999 год.

4. Гибалев Н. П., Игнетьева И. Г., Бизнес- план, СПб, 1999 г.

5. Гуляев В. Г, Организация и технология гостиничного обслуживания. ПрофОБрИздат, М., 2000 год.

Заполнить форму текущей работой