Анализ знаний целевого сегмента производителя бытовых стиральных машин и возможное применение результатов в маркетинговой деятельности

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
29

1000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1 Компания «Miele» и потребители, удовлетворяемые ее товарами.

1.1 Компания «Miele»

1.2 Потребности индивидуального потребителя, удовлетворяемые выбранным товаром Miele

2 Идентификация внешних и внутренних детерминантов потребительского поведения и характер их влияния

2.1 Внешние детерминанты потребительского поведения, характер их влияния

2.1 Внутренние детерминанты потребительского поведения, характер их влияния

2.3 Процесс принятия потребительского решения

3. Разработка рекомендаций по маркетинговому комплексу для компании на основе выявленной специфики поведения российских потребителей

Заключение

Список литературы

1. нот менеджмента / Под ред. В. Красновой и А. Привалова. — 5-е изд. доп. — М. :ЗАО «Журнал Эксперт», 2001.

1. Анурин В. Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка, СПб.: «Питер», 2004.

2. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход — СПб.: Издательство «Питер», 2001.

3. Васильев Г. А. Поведение потребителей — М.: ВЗФЭИ, 2004.

4. Вебстер Ф., Винд Й. Общая модель организационного покупательского поведения. Классика маркетинга/Составители ЭнисБ.М., Кокс К. Т., Москва М. П., 2001.

5. Голдсмит Р., Браун С., Фоксол Г. Психология потребителя в маркетинге — СПб.: Питер, 2001.

6. Данченок Л. А., ред. Маркетинг по нотам. Практический курс на российских примерах. — М., 2004.

7. Ильин В. И. Поведение потребителей — Сыктывкар, 1998.

8. Коттлер Ф. Маркетинг менеджмент, 2001.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга — М.: Издательская группа

«Прогресс» «Универс», 1999.

10. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Бизнес-коммуникации, 2001.

11. Майерс Д. Социальная психология, СПб, 2000.

12. Статт Д. Психология потребителя — СПб.: Питер, 2003.

13. Соломон Майкл Р. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке, 2003.

14. www. trizminsk. org

Заполнить форму текущей работой