Маркетинговое исследование рынка экскурсионных услуг

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
24

1000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ХАРАКТЕРИСТИКА И СТРУКТУРА РЫНКА ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГ

2. ОЦЕНКА КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА УСЛУГ

3. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГ

4. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА УСЛУГ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989.

2. Баркан Д. И. Практический маркетинг. Вып. 1 — 3.- Л.: Аквилон, 1991.

3. Биржаков М. Б. Введение в туризм. — М. — СПб.: Герда, 2004.

4. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности: Уч. пособие. — М.: НОЛИДЖ, 1996.

5. Дурович А. П. Маркетинг в туризме. — Мн.: Новое знание, 2003.

6. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Уч. пособие. — М.: Ось-89, 1999.

7. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. — Минск: Изд-во БГЭУ, 1999.

8. Квартальнов В. А. Теория и практика туризма. — М.: Финансы и статистика, 2003.

9. Кириллов А. Т., Волкова Л. А. Маркетинг в туризме. — СПб.: СПбГУ, 1996.

10. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 1992.

11. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1998.

12. Менеджмент туризма: Учебник. / Сост. И. В. Зорин, Л. С. Плахова. Под ред. В. А. Квартальнова. — М.: РМАТ, 1996.

13. Менеджмент туризма. Экономика туризма. Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2001.

14. Сапрунова В. Б. Туризм: Эволюция. Структура. Маркетинг. — М.: Ось-89, 1997.

15. Сайт компаний: http: //www. neva-line. ru; http: //www. rbtour. ru/russian. shtml? uslugi; http: //www. gebspb. spb. ru/index. html;http://rus-tours. com/rus/spb_excurs. html

16. Толковый словарь туристских терминов. Туризм. Туристская индустрия. — Туристский бизнес. — М. — Афины, И. Зорин, В. Квартальнов, 1994.

17. Федцов А. П. Культура сервиса. — М.: Приор, 2001.

18. Экономика современного туризма. / Под ред. д-ра экон. наук Г. А. Карповой. — М. -СПб: Изд. «Герда», 1998.

Заполнить форму текущей работой