Особенности PR - компании отечественного гостиничного бизнеса

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Реклама и PR
Страниц:
80

4000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Основные маркетинговые инструменты при продвижении на рынок предприятий гостиничного типа

1.1 Специфика гостиничного бизнеса

1.2 Гостиничный бренд как главное конкурентное преимущество

1.3 Основные маркетинговые инструменты предприятий гостиничного типа

1.3.1 Маркетинговый подход

1.3.2 Маркетинговая стратегия

1.3.3 Маркетинговые инструменты

Глава 2. Особенности PR-кампании отечественного гостиничного бизнеса

2.1 Специфика отечественного гостиничного бизнеса

2.1.1 Проблемы отечественного гостиничного бизнеса

2.2 Характеристика отечественной гостиницы

2.2.1 Классификация гостиниц в РФ

2.2.2 Классификация гостиничных номеров

2.3 Мировые гостиничные цепи

2. 31 Классификация средств размещения в мире

2.4 Коммуникационная стратегия гостиницы и ее отличия от традиционных западных стратегий

2.4.1 PR деятельность в гостиничном бизнесе

2.4.2 Краткое описание PR средств

2.5 Анализ PR-кампаний гостиницы и их эффективности

Выводы и предложения

Характерные особенности PR-кампании, свойственные отечественному гостиничному бизнесу

Место гостиничной индустрии в мировой экономике и ее значение для России

Заключение

Приложение № 1

Перечень мировых гостиничных сетей

Приложение № 2.

Крупнейшие российские гостиничные управляющие компании

Список литературы

1. Азарова Л. В., Иванова К. А., Яковлев И. П. Организация PR-кампаний. СПб., 2000. [1, 56−89]

2. Алешина И. В. Паблик рилейшенз для менеджеров и маркетеров. М., 1997 [2, 5−29.]

3. Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство „Питер“», 2000. — 160с. [3, 55 — 76]

4. Доти Д. Паблисити и PR. М., 1996. [4, 5−15.]

5. Кабушкин Н. И., Бондаренко Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебник — 4-е изд., — Мн.: Новое знание, 2003. — 368 с. [5, 21−94]

6. Лесник А. П., Чернышев А. В., «Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе», Москва 2000 256стр. [6, 38−101]

7. Ляпина И. Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания, Издательство: ПрофОбрИздат, 2005 г. 208 стр. [7, 29−145]

8. Коротков А. В., Синяева И. М., Синяева И. М., А. В. Короткова, 2005 г., Издательство журнала «Юнити», ЮНИТИ-ДАНА, 463 стр. [8, 56−75]

9. Котлер Ф., Боуэн Д. Т. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. — 4-е изд., перераб. и доп. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2007 г. 1071стр. 9, 296−358]

10. Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д., «Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы» Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005 г. 384стр. [10, 110−156]

11. Кретов И. И. Организация маркетинга на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ, 2005. — 237 с. 11, 85−146]

12. Нагапетьянц Н. А. «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» Издательский дом «Вузовский учебник» 2006. — 272 с. [12, 28−59]

13. Папирян Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства: (отели и рестораны). — М.: ОАО «НПО «Изд-во «Экономика», 2000. — 207с.; [13, 56−126]

14. Скобкин С. С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе, учебно-практическое пособие. — М.: Экономистъ, 2003. — 224с. [14, 26−65]

15. Сорокина А. В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах 2007 — 304с. [15, 163−211]

16. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме Издательский дом «Питер» 1-е издание, 2007 год, 480стр. [16, 56−98]

17. Сарафанова Е. В., Яцук А. В., Маркетинг в туризме, Издательства: Альфа-М, Инфра-М, 2007 г 240 стр. [17, 48−126]

18. Ушаков Д. С. Прикладной туроперейтинг. — М.: ИКЦ «МарТ», 2005. — С. 263 [18, 5−18]

19. Яковлев Г. Экономика гостиничного хозяйства: Учеб. пос. 2006 г. 224c. [19, 25−48]

20. Янкевич В. С., Безрукова Н. Л. «Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт» Изд-во: «Финансы и статистика» 2005, 415 стр. [20, 115−168]

21. Jessen, J., Lerch, D., PR fur Manager (Munchen, 1978, S. 168ff.) [21]

Заполнить форму текущей работой