Коммуникативные барьеры в практике общения

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Психологические науки
Страниц:
31

1400 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

I Коммуникативные барьеры в практике общения

1. 1Понятие коммуникации и коммуникативного барьера

1. 2Причины возникновения и виды коммуникативных барьеров

II Преодоление коммуникативных барьеров

2.1 Коммуникативная компетентность — умение преодолевать барьеры

Заключение

Список литературы

1. Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект-Пресс, 2008. -363 с.

2. Зимбардо Ф. Застенчивость: Пер. с англ. — М.: Педагогика, 1991. — 208 с.

3. Краткий психологический словарь/ Под общ. Ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. — М.: Политиздат, 1985. — 431 с.

4. Крижанская Ю. С., Третьяков В. П. Грамматика общения. — М.: Смысл, 2005 — 280 с.

5. Куницына В. Н. Межличностное общение. Учебник для вузов. / В. Н. Куницына, Н. В. Казаринова, В. М. Погольша. — СПб.: Питер, 2004. — 544 с.

6. Манусаджян Н. Э. Роль репрезентативных систем в построении коммуникативного диалога в командах, играющих в «Что? Где? Когда?"// Знание. Понимание. Умение. Электронный журнал, 2008, № 2.

http: //www. zpu-journal. ru/e-zpu/2008/2/Manusadzhian/

7. Моисеенко Е. А., Чернышёв М. А., Анопченко Т. Ю., Болошин Г. А., Григан А. М. Коммуникации в бизнесе. — Ростов н/Д: Феникс, Торговый Дом, 2007.- 315 с.

8. Мясищев В. Н. Психология отношений: избранные психологические труды. — М.: Воронеж, 2004 -400 с.

9. Парыгин Б. Д. Социальная психология: учеб. пособие. — СПб.: СПбГУП, 2003. — 616 с.

10. Платонов Ю. П. Путь к лидерству. — СПб.: Речь, 2006- 348 с.

11. Психология и этика делового общения: Учебник для ВУЗов./ Под ред. В. Н. Лавриненко. — М. :ЮНИТИ — ДАНА, 2005. -415 с.

12. Скаженик Е. Н. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. -156 с.

13. Скворцова В. Н. Профессиональная этика: Учебное пособие. — Томск: Из-во ТПУ, 2006. -180 с

14. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. Учебник / Л. Д. Столяренко. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с.

15. Шагивалеева Г. Р. Психология общения: Методическое пособие. — Елабуга: Издательство ЕГПУ, 2005. — 43 с.

Заполнить форму текущей работой