Оценка конкурентноспособности медицинских услуг и направления, ее повышения на примере медицинского центра ЗАО Авиценна г.Новосибирска

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
92

6500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретические и методические аспекты оценки конкурентоспособности медицинских услуг

1.1. Особенности конкуренции на рынке медицинских услуг

1.2. Государственные и рыночные механизмы управления медицинской услугой в организации

1.3. Методы оценки качества медицинских услуг в системе управления конкурентоспособности организации

1.4. Программно-информационное обеспечение мониторинга конкурентоспособности медицинских услуг

Глава 2. Анализ конкурентоспособности медицинских услуг ЗАО «Авиценна»

2.1. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности организации

2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации и обоснование конкурентной стратегии

2.3. Оценка и анализ конкурентоспособности медицинских услуг

2.4. Систематизация проблем обеспечения конкурентоспособности медицинских услуг в организации

Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности медицинских услуг в ЗАО «Авиценна»

3.1. Направления повышения конкурентоспособности медицинских услуг

3.2. План мероприятий для реализации стратегии расширения медицинского центра ЗАО «Авиценна»

3.3. Организационно-правовое сопровождения проектного решения

3.4. Прогнозная оценка эффективности предлагаемых мероприятий

Заключение

Приложения

Список литературы

1. Григорьев Ю. М., Истомина Л. Б. // Экономика здравоохранения. — 2008. — N 2. — С. 10−14.

2. Комаров Ю. М., Ермаков С. П., Иванова А. Е. и др. // Экономика здравоохранения. — 2009. — N 7. — С. 5−12.

3. Таранов А. М. // Экономика здравоохранения. — 2007. — N 2. — С. 12−14.

4. Шейман И. М. Реформа управления и финансирования здравоохранения. — М., 2008. С. 269

5. Шишкин С. В. // Экономика здравоохранения. — 2008. — N 8. — С. 10−15.

6. Щепин О. П. // Пробл. социальной гигиены, организации здравоохранения и истории медицины. — 2008. — N 3. — С. 7−10.

7. Абчук В. А. Менеджмент: Учебник. — СПб.: Издательство «Союз», 2006. — 358 с.

8. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2007 — 256 с.

9. Андросова Л. Д. Инвестиционная деятельность в России. — М.: Финансы и статистика, 2003.

10. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики — СПб.: СПбУЭФ, 2006. — 426 с.

11. Армстронг Ш. Деловое планирование и предпринимательство; Пер. с англ. — М.: Дело, 2007. — 369 с.

12. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М: Финстатинформ, 2007 — 479 с.

13. Багиев Г. Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации — СПб.: СПбУЭФ, 2006 — 244 с.

14. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы современного маркетинга: учебно-наглядное пособие — СПб.: СПбУЭФ, 2007 — 356 с.

15. Бове К. Л., Аренс У. Ф. Современная реклама. Пер. с англ. — Тольятти: Издательский Дом Довгань, 2008 — 348 с.

16. Бондарев А. А. Совершенствование управления промышленным предприятием на основе оценки эффективности маркетинговой деятельности. — Владимир, 2006 — 241 с.

17. Борисова И. М. Инвестиционная деятельность. — М.: Проспект, 2004.

18. Буров В. П. «Бизнес-план», методика составления, ЦИПКК, Москва 2008 г.

19. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Экономика, 2007 — 201 с.

20. Васильев Г. А., Осипова Л. В. Коммерческая деятельность промышленной фирмы. — М.: Экономическое образование, 2008 — 165 с.

21. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. — М.: ЮНИТИ, 2007.

22. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 2006 — 387 с.

23. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М: Экономика, 2006. — 421 с.

24. Горбашко Е. А. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции — СПб.: СПбУЭФ, 2007 — 432 с.

25. Дойль П. Маркетинг ориентированный на стоимость / Пер с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб: Питер, 2007 — 541 с.

26. Доиль П. «Менеджмент: стратегия и тактика», Санкт-Петербург, «Питер», 2007 г.

27. Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции — М., 2008 — 421 с.

28. Люкшинов А. Н. «Стратегический менеджмент на предприятиях АПК», М., «Колос», 2007 г. — 275 с.

29. Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности — М., 2007 — 288 с.

30. Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях — М., 2006. — 263 с.

31. Журавлева Г. Л. Основы менеджмента. — М: Дело, 2002.

32. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. — М., Международные отношения, 2006 — 255 с.

33. Ильин Е. П. Инвестиционная деятельность. — СПб. Нева, 2000.

34. Киселева Н. В. Инвестиционная деятельность. — М.: КноРус, 2004.

35. Кицул И. С. Концепция делового совершенства в здравоохранении — основа современного управления. //Менеджер здравоохранения. — 2007. — № 12. — с. 46−50.

36. Кнорринг В. Искусство управления. — М.: Центр, 2008.

37. Ковалев А. И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2007.

38. Ковальков Ю. А., Дмитриев О. Н. Эффективные технологии маркетинга — М.: Машиностроение, 2008 — 331 с.

39. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. — М.: Дека 2002.

40. Котлер Ф. Управление маркетингом. — М.: Экономика, 2006 — 547 с.

41. Крутик А. Б., Пименова А. Л. Введение в предпринимательство.- СПб. Политехника, 2002.

42. Ламбен Ж. -Ж. Стратегический маркетинг. — Санкт-Петербург: Наука, 2007 -208 с.

43. Ливанов А. Маркетинговые стратегии грузоперевозчиков. // Маркетинг в России и за рубежом, 2000, № 4. — С. 27−33

44. Маркетинг. Под ред. А. Н. Романова. — М.: «Банки и биржи» Издательское объединение «ЮНИТИ», 2003.

45. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. — М.: ИНФРА-М — Сибирское соглашение, 2006. — 527 с.

46. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф., «Основы менеджмента», М. ИНФРА-М 2008 г. — 465 с.

47. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. — СПб.: Питер, 2000.

48. Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований — СПб. :СПбУЭФ, 2008 — 431 с.

49. Переходов В. Н. Основы управления инновационной деятельностью. -М.: ИНФРА-М, 2005. — 290с.

50. Подопригора А. С. Понятие стратегии предприятия// Менеджмент в России и за рубежом, 2005, № 6.

51. Пунин Е. М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии. М. // Международные отношения, 2004, № 11.

52. Радаева В. В. Система менеджмента. — М., Политиздат, 2003.

53. Рюмин В. П. Как рассчитать цену на научно-техническую продукцию. М., Финансы и статистика, 2002.

54. Рязанова В. П. Практический менеджмент. — М.: Высшая школа экономики, 2003.

55. Столярова И. И. Финансовый менеджмент. — М.: Перспектива, 2003.

56. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э. А. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2003.

57. Уваров В. В., Лаптев А. А. Стратегический менеджмент: из прошлого к будущему. Учебное пособие. М- Дело и Сервис, 2010 г.

58. Фомичев А. Н. Стратегический менеджмент. Учебник. -М. :ИТК, 2010 г.

59. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. — М.: Банки и биржи, 2001.

60. Управление организацией/Под ред. А. Г. Поршнева и др. М.: ИНФРА-М, 2002.

61. Уткин Э. А. Стратегический менеджмент. — М.: Фонд Экономического Просвещения, 2002.

62. Уткин Э. А. Управление фирмой.- М.: Инфра — М, 2003.

63. Халиков Р. Р. Инвестиции. — СПб.: Нева, 2005.

64. Щур Л. Д. Управление инвестициями. — СПб.: Нева, 2008.

65. Шеремет А. Д., Сайфулин Р. С. Финансы предприятия.- М.: Юнити, 2008.

66. Юкаева B.C. Управленческие решения. — М.: Дашков и Кo, 2000.

67. Яркина Т. В. Основы экономики предприятия: краткий курс. — М.: Центр, 2003.

68. Якимкина А. Л. Инвестиционная деятельность в РФ. — СПб.: Омега, 2007.

69. Ярушева А. Л. Инвестиционная деятельность. — М.: Инфра, 2006.

70. Яшин А. П. Инвестиционная деятельность. — М.: Инфра, 2007. 246-с.

Заполнить форму текущей работой