Коммуникации в авиакомпании "Трансаэро"

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Коммуникации в организации
Страниц:
31

1800 Купить готовую работу
Узнать стоимость новой

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Понятие и сущность коммуникаций в организации

1.1. Понятие коммуникации и коммуникационного процесса

1.2. Основные виды коммуникаций в организации

Глава 2. Анализ деятельности ОАО «Авиационная Компания «Трансаэро» и особенностей системы коммуникаций в компании

2.1. История создания и стратегия развития авиакомпании «Трансаэро»

2.2. Анализ вертикальных и горизонтальных коммуникаций в авиакомпании «Трансаэро»

Заключение

Приложения

Список литературы

1. Алиев В. Г. Теория организаций — М.: Экономика, 2008. — 242 с.

2. Акулов В. Б., Рудаков М. Н. Теория организации. Учебное пособие. Петрозаводск: ПетрГУ, 2006. -172 с.

3. Бахарев А. Р. Как организовать центр внутрифирменных коммуникаций // Справочник по управлению персоналом. — 2010. — № 9. — С. 52−56.

4. Григорьева Н. Н. Коммуникационный менеджмент: учебный курс — М., 2006. — 368 с.

5. Зверинцев А. Б, Коммуникационный менеджмент — СПб.: Союз, 2007. — 198 с.

6. Иванова Т. Ю., Приходько В. И. Теория организации: учебник — М.: Кнорус, 2010. — 432 с.

7. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Поведение в организации: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 356 с.

8. Латфуллин Г. Р., Райченко А. В. Теория организации: Учебник для вузов.

СПб.: Питер, 2009. — 395 с.

9. Лэйхифф Д. М., Пенроуз Д. М. Бизнес-коммуникации. — СПб.: Питер, 2007. — 369 с.

10. Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. — М.: Изд-во РАГС, 2006. — 394 с.

11. Рева В. Е. Коммуникационный менеджмент. Учебно-методическое пособие. — Пенза. Изд. ПГУ, 2008. — 424 с.

12. Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 248 с.

13. Спивак В. А. Современные бизнес-коммуникации. — СПб.: Питер, 2009. — 448 с.

Заполнить форму текущей работой