Совершенствование предоставления мун-ых услуг в РФ (на примере ЖКХ)

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
97

6500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Сфера муниципальных услуг: состав, особенности и тенденции развития.

1.1 Место муниципальных услуг в предоставляемых в РФ публичных услугах

1.2 Состояние и тенденции развития сферы муниципальных услуг

1.3 Особенности муниципальных услуг и их классификация.

Глава 2. Анализ механизмов предоставления муниципальных услуг в РФ

2.1 Правовое обеспечение муниципальными услугами населения

2.2 Опыт предоставления муниципальных услуг за рубежом

2.3 Анализ существующих механизмов предоставления муниципальных услуг

2.4 Развитие социально-экономической стандартизации в сфере муниципальных услуг. Проблемы и пути решения.

2.5 Формирование стоимости муниципальных услуг

Глава 3. Совершенствование механизмов предоставления муниципальных услуг

3.1 Разработка комплексных рекомендаций по усовершенствованию механизмов предоставления услуг

3.2 Рекомендации и общие подходы к созданию центров обслуживания населения по принципу «одного окна» в России

Заключение

Приложение 1

Глоссарий

Список литературы

1. Конституцией Российской Федерации

2. Гражданским кодексом Российской Федерации

3. Федеральный закон от 30 декабря 2004 № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса»

4. Федеральный законом от 21 декабря 2001 года № 178-ФЗ «О приватизации государственного и муниципального имущества»

5. Федеральный закон от 26 декабря 2005 года № 184-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса»

6. Федеральный закон от 30 декабря 2004 года № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса».

7. Федеральная целевая программа «Жилище» (далее ФЦП) на 2002−2010гг.

8. Постановление Правительства Российской Федерации от 23. 05. 2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»

9. Постановление Правительства Российской Федерации от 23. 05. 2006 № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг»

10. Постановление Госстроя Российской Федерации от 27. 09. 2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

11. Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51 617 — 2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

12. Аболин А. А. Статистическая отчетность 22-ЖКХ (субсидии) как зеркало проведения реформы ЖКХ // Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ — 2001- № 5-с. 64−68.

13. Бюджетный кодекс Российской Федерации (в ред. от 24. 07. 2008 № 161-ФЗ).

14. Федеральный закон от 06. 10. 1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (в ред. от 22. 07. 2008 № 157-ФЗ).

15. Федеральный закон от 06. 10. 2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (в ред. от 10. 06. 2008 № 77-ФЗ).

16. Постановление Правительства Российской Федерации от 22. 05. 2004 № 249 «О мерах по повышению результативности бюджетных расходов» (вместе с Концепцией реформирования бюджетного процесса в Российской Федерации в 2004?2006 годах, Положением о докладах о результатах и основных направлениях деятельности субъектов бюджетного планирования).

17. Методические рекомендации Министерства финансов Российской Федерации по организации мероприятий, направленных на обеспечение сбалансированности местных бюджетов (утв. Письмом Минфина России от 15. 12. 2006 № 06−04−08/01−161).

18. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество, М.: Academia, 1999

19. Дронов А. А. О состоянии ЖКХ России и перспективах его формирования // Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ — № 6−7 -2001-с. 34, 46.

20. Пилявский В. П., Скрыпникова Н. Н., Головачук В. П. Система управления качеством услуг ЖКХ как механизм повышения качества жизни населения // Социально-экономические аспекты реформирования ЖКХ: Сборник трудов кафедры Предпринимательства и управления ЖКХ СПбГУСЭ / Под ред. А. А. Горбунова. — СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2005. — Выпуск 1

21. Пилявский В. П. Реформирование жилищно-коммунального комплекса мегаполиса: управление качеством услуг: Монография. — СПб.: Изд-во «Астерион», 2008. -С. 24

22. Пилявский В. П. Управление предпринимательскими структурами жилищно-коммунального комплекса мегаполиса: методология и практика: Монография. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты, 2006. -С. 11

23. Раухе А. Новые направления социальной политики муниципалитетов в Западной Европе // Новые инициативы в муниципальной социальной политике. Материалы семинара-тренинга. Тула. Октябрь 1998

24. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы: Учеб. пособие для студентов экон. направлений и специальностей / В. Л. Иноземцев. — М.: Логос, 2000. — 302с

25. Сунгуров И. В. Устойчивое развитие как стратегический ориентир реформирования жилищно-коммунального комплекса России // Социальная политика и социальное партнерство. 2007. № 7

26. Логинова И. В. Особенности формирования рынка сферы услуг // Наука. Технологии. Инновации: Сб. науч. тр. по материалам Всероссийской науч. -практ. конф. молодых ученых: В 6 ч. Новосибирск: Изд-во НГГУ, 2003. Ч. 4. -С. 11

27. Максимова Н. С. Реформа жилищно-коммунальной сферы — важный резерв укрепления финансов России // Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ — № 5 -2001-с. 56−63.

28. Шейкин С. В. Механизм финансового оздоровления жилищно-коммунального хозяйства в условиях его реформирования и развития, Саратов: СГСЭУ, 2007. -С. 15

29. Пояснительная записка к Положению о стандартах муниципальных услуг / В кн.: Переход к стандартизируемому предоставлению услуг: проекты нормативных правовых актов в г. Сургут / http: //pro-gramma. ru/articles/

30. wciom. ru/novosti/otkrytye-proekty

31. consumator. md

32. www. gov. spb. ru/gov/admin/otrasl/gilfond/polog

33. Комитет финансов Правительства Санкт-Петербурга — Электронный ресурс www. fincom. spb. ru/

Заполнить форму текущей работой