Особенности использования средств коммуникации в кризисных коммуникациях

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Теория и практика СМИ
Страниц:
27

940 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Кризисные ситуации

1.1. Возможные последствия кризиса

1.2. Фазы

1.3. Типология кризисных ситуаций

2. Предкризисный этап

2.1. Начальная стадия кризиса

2.2. Оценка каналов коммуникации

2.3. Признаки кризиса

2.4. Этапы подготовки антикризисного плана

2.5. Кризисная ПР-программа

3. Преодоление кризисной ситуации

3.1. Управление в условиях кризиса

3.2. Первые необходимые шаги…

3.3. Факторы успеха

4. Неверные действия в кризисных коммуникациях

4.1. Типичные ошибки в условиях кризисных коммуникаций

4.2. Действия, усугубляющие обстановку

5. Задачи ПР-специалистов при завершении кризиса

Заключение

Библиографический список

Список литературы

1. Антикризисный П Р. — http: //fprg. ru/services/anti-crisis_pr/

2. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и public relations. — СПб.: Триз-шанс, 1995

3. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2003

4. Королько В. Г. Основы Паблик Рилейшнз. — Киев: Ваклер, 2000

5. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. — М.: Рефл-бук, 2001

6. ПР в действии: кризисная ситуация. — http: //www. gmk. ru/pub9. htm

7. ПР в кризисных ситуациях. — http: //www. advertology. ru/article3802. htm

8. Сазонова И. Связи с общественностью в кризисных ситуациях. — http: //vitos-mf. narod. ru/libruary/pr3. htm

9. Уткин Э. А. Антикризисное управление. — М.: ЭКМОС, 1997

10. Чумиков А. PR как технология производства и смыслового позиционирования новостей // Советник, № 1, 2002

Шесть основных принципов PR в кризисной ситуации. — http: //www. da-partners. ru/articles/384

Заполнить форму текущей работой