ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНУТРИФИРМЕННОЙ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГА (УКАЗАТЬ ХАРАКТЕР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ)

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
69

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Маркетологи производят активное воздействие на потребительский рынок, формируют образ организации и продукта компании, формируют потребность покупать товар потенциальными потребителями.
Основываясь на вышесказанном, тема дипломного проекта представляется актуальной.
Цель дипломного проекта — определить возможность и наметить пути повышения эффективности маркетинговой деятельности на примере ООО «Два Капитала».
Для реализации цели данной работы запланировано решить следующие задачи:
1. Изучить объект исследования ООО «Два Капитала».
2. Проанализировать особенности объекта исследования, его экономическую и маркетинговую деятельность.
3. Разработать план мероприятий по совершенствованию организации маркетинговой деятельности на предприятии.
4. Рассчитать эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования, проведенного в данной работе выбран ООО «Два Капитала», развивающееся торговое предприятие.
Предмет исследования — пути повышения эффективности организации маркетинга на предприятии.
Практическая значимость работы заключается в возможности применения результатов проведенного в работе исследования и сформулированных рекомендаций по повышению эффективности работы службы маркетинга на практике в условиях реальной компании.
В современной специализированной литературе довольно подробно освещены вопросы управления маркетинговой деятельностью на предприятии.
Основными методологическими и теоретическими источниками при создании представленной работы послужила зарубежная и отечественная литература, посвященная маркетингу и повышению эффективности маркетинговой деятельности в организации, среди которых: Е. П. Голубков, А. И. Ковалев, В. В. Войленко, Ф. Котлер, В. Д. Маркова, Ричард Отт, Б. А. Соловьев и другие, данные официальной статистики, средств массовой информации, издания справочного характера, а также внутренняя информация ООО «Два капитала», включая финансовую отчетность.
При написании работы были использованы следующие методы: теоретический, аналитический, метод SWOT-анализа, статистический, экономический.
Структура дипломного проекта включает: введение, 3 главы, заключение, список использованной литературы.
Во введении раскрыта актуальность темы, определен предмет и объект исследования, сформулированы цель и задачи работы, дана краткая характеристика информационной и методической базы.
В первой главе исследованы проблемы и возможности организации маркетинга на предприятии, показатели оценки эффективности.
Во второй главе проведен анализ финансовых показателей ООО «Два Капитала», проведен анализ маркетинговой деятельности организации.
В третьей главе представлены практические рекомендации по совершенствованию организации маркетинговой деятельности исследуемой организации.
В заключении обобщены основные результаты проделанной работы, сформулированы выводы и предложения.




ПоказатьСвернуть

Содержание

Глава 1. Теоретические аспекты формирования системы маркетинга в организации 6

1.1. Сущность и основные черты современного маркетинга 6

1.2. Принципы формирования системы маркетинга в организации 13

Глава 2. Анализ системы маркетинга ООО «Два Капитала» 24

2.1. Характеристика предприятия 24

2.2. Анализ финансово хозяйственной деятельности ООО «Два Капитала» 30

2.3. Принципы построения службы маркетинга в ООО «Два Капитала» 44

Глава 3. Мероприятия по совершенствованию внутрифирменной системы маркетинга ООО «Два Капитала» 47

3.1. Реорганизация отдела маркетинга 47

3.2. Улучшение сервиса по исполнению заказов 54

3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 59

Заключение

Список литературы

1. Афанасьев М. П. Маркетинг — стратегия и практика фирмы. — М.: Финстатинформ, 2008.

2. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов/ Под общей ред. Багиева Г. Л. — М.: Издательство «Экономика», 2008.

3. Басовский Л. Е. Маркетинг: курс лекций. — М.: Инфра-М, 2008.

4. Березин И. С. Маркетинг и исследования рынков. — М.: Русская Деловая Литература, 2012.

5. Божук С. Г., Ковалик Л. Н., Маслова Т. Д. Маркетинг. Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2012.

6. Волкова В. Н., Емельянова А. А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник. — М.: «Финансы и статистика», 2009.

7. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-Центр. 2013.

8. Гальперин В. М., Гребенников П. И., Леусский А. И., Тарасевич Л. С. Макроэкономика: Учебник. — СПб.: Экон. шк, 2011.

9. Голубков Е. П. и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2011.

10. Данько Т. П. Управление маркетингом. -М. :Инфра-М, 2009.

11. Завьялов П. С. Формула успеха — маркетинг. — М., 2013.

12. Завьялов П. С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе. — М.: Россия молодая, 2009.

13. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Прогресс, 2012.

14. Калужский М. Л. Практический маркетинг. Учебное пособие. — СПб.: Питере, 2012. — 

15. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М. :Бизнес-книга, 2012.

16. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. — 2-е европ. изд. — М.; СПб.; К.: Издат. Дом «Вильямс», 2012.

17. Крылова Г. Д. Практикум по маркетингу. — М.: ЮНИТИ, 2011.

18. Кузьмичева М. Организация маркетинга в малом бизнеса// Финансовая жизнь, 2013.

19. Лайс Г. Маркетинг: Пособие для практикумов. — М.: — 2013.

20. Ламбен Ж. Ж. Основы маркетинга. — М. :Бизнес-книга, 2011.

21. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. — М.: Русская Деловая Литература, 2008.

22. Линдерт П. Экономика мирохозяйственных связей. — М.: Прогресс, 2009.

23. Михалева Е. П. Маркетинг. Конспект лекций.- М. :Юрайт, 2010.

24. Моррис Робин. Маркетинг: Ситуации и примеры. — М. :Банки и биржи, 2011.

25. Мухин В. И. Исследование систем управления (анализ и синтез систем управления). — М.: «Экзамен», 2008.

26. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. — М.: ФиС, 2012.

27. Пунин Е. Н. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики.- М. :Международные отношения, 2006.

28. Севрук М. А. Система маркетинга: Соц. -экономический анализ, компьютеризация. — М.: МГУ, 2012.

29. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. Под ред. Е. С. Стояновой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во Перспектива, 2012

30. Фляйшер К. Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином, 2009 г.

31. Хейч Дж., Риверс Р., Гленн Т. М. и др. Управление маркетингом: опыт и проблемы: Вып. 1: Коммуникации бренда. Перевод с английского. М.: 2012.

32. Хлусов В. П. Основы маркетинга. М.: Издательство ПРИОР, 2008.

33. Хруцкой В. Е. Современный маркетинг. — М. :ФиС, 2013.

34. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг, М.: Экономика, 2013.

35. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг. — 2012. — № 3.

36. Голубков Е. П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии. // Маркетинг в России и за рубежом. — 2011. — № 6.

37. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. //Маркетинг, 2012- № 5.

38. Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг //Организация маркетинга, 2013. — № 7.

39. Сэндидж Ч. Т. Организационные структуры маркетинга на предприятии //МаркетингМикс, 2012. — № 5.

40. http: //www. itkor. ru/articles/pdf/risk4080. pdf

41. http: //www. 4p. ru/main/index. php

42. http: //www. aup. ru/books/i005. htm

43. http: //www. marketingpro. ru/

44. http: //www. mavriz. ru/

45. http: //www. sostav. ru/

Заполнить форму текущей работой