Формирование имиджа предприятия как направления повышения его конкурентоспособности (на примере ЗАО «Юнион»)

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
20

1320 Купить готовую работу
Узнать стоимость новой

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Цель курсовой работы — предложить мероприятия по совершенствованию имиджа ЗАО «Юнион».
Задачи курсовой работы:
 провести теоретический анализ понятия, содержания, стратегии формирования имиджа предприятия;
 провести анализ средств и методов формирования имиджа ЗАО «Юнион»;
 обосновать методы и технологии, позволяющие совершенствовать имидж ЗАО «Юнион».
Объект исследования — закрытое акционерное общество «Юнион».
Предмет исследования -деятельность ЗАО «Юнион» по формированию его позитивного имиджа.
Методы исследования: анализ официальныхдокументов, наблюдение, моделирование, метод экспертных оценок, теоретический анализ.

Показать Свернуть

Содержание

Введение 4

Глава 1. Имидж предприятия — понятие, содержание, виды, стратегия формирования 5

Глава 2 Анализ средств и методов формирования имиджа ЗАО «Юнион» 12

Глава 3 Мероприятия по совершенствованию имиджа ЗАО «Юнион» 17

Заключение 18

Список литературы 19

Приложение 21

Список литературы

1. Баранов, Д.Е., Демко, Е.В., Лукашенко, М.А. PR. Теория и практика. Учебник. Издательство Синергия, Москва 2012. ISBN 978−5-4257−0091−9, 352 с.

2. Горчакова, В. Г. Имиджелогия. Теория и практика. Учебное пособие. Издательство Юнити-Дана, Москва 2012. ISBN 978−5-238−2 095−2, 335 с.

3. Котлер, Ф., Келлер, К. Маркетинг менеджмент. Издательство Питер, Санкт-Петербург 2014. ISBN 978−5-496−177−9, 800 с.

4. Ульяновский, А. Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса. Издательство Эксмо, Москва 2008. ISBN: 978−5-699−22 641−2, 570 с.

5. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент. Учебник. Издательство Дело, Москва 2008. ISBN 978−5-7749−0493−8, 448 с.

On-line — литература

6. Бугаков, В. П. Особенности маркетинга услуг. www. antema. ru/library/marketing_obwie_voprosy/marketing_uslug/bugakov_vp_osobennosti_marketingovyh_uslug [25. 04. 2014]

7. Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании. http: //delovoymir. biz/ru/articles/view/?did=10 523 [23. 04. 2014]

8. Горчакова, Р. Р. Особенности формирования корпоративного имиджа. http: //cyberleninka. ru/article/n/osobennosti-formirovaniya-korporativnogo-imidzha [25. 04. 2014]

9. Даниленко, Л. В. Все об имидже: от подходов до рекомендаций. www. marketologi. ru/publikatsii/stati/vse-ob-imidzhe-ot-podkhodov-do-rekomendatsijj[25. 04. 2014]

10. Каздым А. Фирменный стиль — имидж компании. http: //www. klerk. ru/boss/articles/256 648/ [25. 04. 2014]

11. Маринина О. Имидж компании: как получить позитивные отклики от бывших сотрудников. http: //delovoymir. biz/2012/10/02/imidzh-kompanii-kak-poluchit-pozitivnye-otkliki-ot-byvshih-sotrudnikov. html [25. 04. 2014]

12. Пинашина, Т. Как сформировать конкурентоспособный имидж компании. http: //delovoymir. biz/ru/articles/view/?did=12 109 [23. 04. 2014]

13. Сальникова, Л. С. Формирование репутации организации. http: //delovoymir. biz/ru/articles/view/?did=10 758 [24. 04. 2014]

14. Томилова, М. В. Модель имиджа организации. dis. ru/library/detail. php? ID=21 965 [24. 04. 2014]

15. Туфанова, В. Имидж компании — наше все. http: //delovoymir. biz/2013/04/05/imidzh-kompanii-nashe-vse. html [24. 04. 2014]

16. Чехова, М. П. Как не потерять имя и лицо компании. http: //delovoymir. biz/2013/04/22/kak-ne-poteryat-imya-i-lico-kompanii. html [25. 04. 2014]

Заполнить форму текущей работой