Специальные мероприятия как инструмент поддержания имиджа организации на примере ООО "Маглайн инжиниринг"

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Связи с общественностью
Страниц:
65

6050 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Несомненно, что специальное мероприятие — это вид PR, который должен использоваться дополнительно к другим. Например, выставка как специальное мероприятие, не может конкурировать с другими инструментами PR, или, например, с рекламой (цель рекламы иная), т.к. это мероприятие специфично: не столь быстро действенное, его проведение зависит не только от пожеланий фирмы. Существуют внешние факторы, например, сезонность проведения выставок, которая не всегда совпадает с периодом, когда необходимо активизировать внимание общественности.
Целью данной дипломной работы является рассмотрение значения специальных мероприятий ля имиджа организации, на примере компании «Маглайн».
Объектом исследования является компания «ООО Маглайн», предметом — специфика поддержания имиджа методами PR, в основном — специальные мероприятия связей с общественностью.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. исследовать теоретические аспекты понятия PR, его целей, функций и методов
2. проанализировать значение имиджа компании для ее продвижения на рынке;
3. исследовать возможные средства связей с общественностью для создания и поддержания имиджа компании
4. дать краткую характеристику деятельности компании ООО «МАГЛАЙН».
5. рассмотреть планирование компанией ООО «МАГЛАЙН» специальных мероприятий.
Работа состоит из введения, двух глав — теоретической и практической, заключения, списка источников информации и приложений.
Глава первая рассматривает теоретические аспекты формирования имиджа компании средствами связей с общественностью, в частности специальные мероприятия.
Глава вторая посвящена разработке специального мероприятия для формирования и поддержания имиджа ООО «Маглайн инжиниринг».
По тематике специальных мероприятий в PR в целом было защищено около двух десятков диссертаций на соискание ученой степени кандидата философских, исторических, экономических, социологических наук, архитектуры и искусствоведения. Так, например, социологические аспекты организации специальных мероприятий и особенности их развития в информационном обществе проанализированы А. Ю. Поповой. Отдельные вопросы истории развития специальных мероприятий в России представлены в работах С. А. Корепановой и Е. В. Логутовой.
Экономическая, маркетинговая составляющая специальных мероприятий была изучена в работах А. И. Балабанова, И. Т. Балабанова, Ю. Н. Грачева, Я. Г. Критсотакиса, В. В. Покровской, И. К. Филоненко, В. И. Фомичева, а также исследователей в области PR, среди которых: В. Я. Ильин, А. М. Кессель, И. А. Красавченко, А. Н. Лебедев, В. О. Михайлов, М. В. Слушаенко, О. У. Юлдашева.
Анализ степени изученности темы показал, что до сих пор не было обобщающей работы, в центре внимания которой была бы организация специальных мероприятий как универсального инструмента связей с общественностью…

ПоказатьСвернуть

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА СРЕДСТВАМИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 7

1.1 PR: понятие, цели, функции, методы 7

1.2 Значение имиджа компании для ее продвижения на рынке 12

1.3 Особенности формирования и поддержания имиджа инструментами PR 22

1.4 Специальные мероприятия, как средство поддержания имиджа 29

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СПЕЦИАЛЬНОГО МЕРОПРИЯТИЯ КОМПАНИИ ООО «МАГЛАЙН» 38

2.1 Краткая характеристика компании ООО «Маглайн» 38

2.2 Разработка специального мероприятия компании «Маглайн» 46

2.3 Разработка пресс-кита для пресс-тура ООО «Майглайн» 50

2.4 Планирование пресс-тура компании «Маглайн» 52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57

ПРИЛОЖЕНИЕ А… 64

Список литературы

1. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. — СПб., 2011.

2. Алашкин П. Все о рекламе и продвижении в Интернете. — М.: Альбина Бизнес Бук, 2009.

3. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров, М.: Тандем, 2012. С. 255.

4. Ахтямов, Т. М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия / Т. М. Ахтямов, В. Д. Шкардун. — М.: Пресс Арт, 2011. — 123 с.

5. Бердников И. П., Стрижова А. Ф. PR-коммуникации. — М., 2010.

6. Бижанова Е. М. Исследование организации выставочного процесса. / Сборник материалов IV Всероссийской научно-практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» — Пенза, 2006, С. 109−111

7. Бижанова Е. М. Исследование процесса организации выставочной деятельности. / Сборник материалов VI Всероссийской научно-практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» — Пенза: РИО ПГСХА, 2005, С. 183 — 185

8. Бижанова Е. М. Подходы к анализу эффективности выставочной деятельности фирмы. / Труды международного юбилейного симпозиума «Актуальные проблемы науки и образования» в 2-х т. Т.1 — Пенза: ИИЦ ПГУ, 2003, С. 335 — 338

9. Бижанова Е. М. Роль выставок в создании коммуникационного пространства предприятия. / Сборник материалов VI Всероссийской научно-практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» — Пенза: РИО ПГСХА, 2005, С. 169 — 171

10. Блажнов Е. А., Public Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М., 2013, С. 152

11. Блажнов Е. А., Паблик рилейшнз. Учебное пособие. — М., 2011, С. 197

12. Бокарев Т. PR-мероприятия, их виды и способы проведения URL: http: //book. promo. ru/book/article701

13. Бокарев Т. Энциклопедия интернет-рекламы. — М.: Promo. ru, 2012.

14. Бортник Е. М., Коротков Э. М., Никитаева А. Ю. Управление связями с общественностью. М., 2012.С. 117

15. Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. — М., 2010.

16. Браун Л. Имидж- путь к успеху.- СПб.: Питер, 2005. С. 95.

17. Брекендридж Д. PR 2. 0: Новые медиа, новые аудитории, новые инструменты. — М.: Эксмо, 2010.

18. Бродский Н. Мировые тенденции развития ИКТ и опыт России. — М.: Мир связи, 2009.

19. Быков И. А., Филатова О. Г. Интернет-технологии в связях с общественностью. — СПб., 2010

20. Важенина И. С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка // Маркетинг в России и за рубежом. — 2010. — № 2. — С. 136−142.

21. Вемъ А. Имидж — путь к успеху. М.: Сфера. —, 2010. — 160 c.

22. Викентьев И., Приемы рекламы и Public Relations. Программы-консультанты, М.: Бизнес-пресса, 2010, С. 406.

23. Гавра Д. П. Основы теории коммуникации: учебное пособие в 2ч.- СПб.: Роза мира, 2011.

24. Гейтс Б. Дорога в будущее. М.: Изд. отд. «Рус. ред.» ТОО «Channel Trading Ltd. «, 2006.

25. Голдсмит Р. Вирусный маркетинг. М., 2009.

26. Гундарин, М. В. Теория и практика связей с общественностью. Основы медиа-рилейшнз. — М., 2011.

27. Гуров Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети. — М.: Вершина, 2011.

28. Дарьина Е. М., Предпосылки для разработки системы управления выставочной деятельностью фирмы. / Материалы межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов «Проблемы экономики и управления на современном этапе развития предприятий» — Пенза, 2002, С. 109

29. Дарьина Е. М., Роль выставок в подборе партнеров. / Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции Актуальные проблемы реструктуризации российских предприятий — Пенза, 2002, С. 55 — 56.

30. Дарьина Е. М., Семеркова Л. Н., Роль выставок в продвижении инновационных проектов. / Материалы межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов «Управление инвестиционными и инновационными процессами в экономике» — Пенза, 2005, С. 116 — 117

31. Доскова И., Public Relations. Теория и практика. М.: Альфа-Книга, 2013, С. 10.

32. Ковалев А. О бедном ПиаРе замолвите слово [http: //www. ipclub. ru/alexsys/tech/im99. html]

33. Коноплева Н. А. Сервисология. Человек и его потребности. — М.: Юнити, 2008. С. 91.

34. Коржавин П. Б., Выставки и организация социокультурных исследований. / Новые пути науки о культуре: проблемы, поиски, находки. М., 2007 выпуск 4. С. 23−27.

35. Коржавин П. Б., Культура организации выставочного процесса / Новые пути науки о культуре: проблемы, поиски, находки. М.: 2008 выпуск 5, С. 45−49

36. Коржавин П. Б., Социокультурные аспекты деятельности ярмарок и выставок. / Новые пути науки о культуре: проблемы, поиски, находки. М., 2007 выпуск 3. С. 146−152.

37. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз М.: Наука. — 2010. — 528 с.

38. Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы пиарологии. СПб., 2011.

39. Куркина Н. И., Некоторые тенденции развития выставочного бизнеса в Российской Федерации. / Экономический вестник Ростовского государственного университета. — 2007. — № 3. — Т. 5, С. 37−41

40. Лысикова О. В., Лысикова Н. П. Имиджелогия и Паблик Рилейшнз в социокультурной сфере: Учебное пособие. — М.: Флинта: МПСИ, 2006. — 168 с.

41. Маленков Ю. А. Современный менеджмент: учебник / Серия «Учебники экономического факультета Санкт-Петербургского государственного университета». — М.: ЗАО Изд. «ЭКОНОМИКА», 2010. — 439 с.

42. Музыкант В. Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR — М.: Экономист, 2008.

43. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем».- Издательство ЭКМОС, 2009. С. 62

44. Петровский А. В., Ярошевский М. Г. Краткий психологический словарь. -М.: «Политиздат», 2000. С. 27.

45. Почепцов Г. Г. Имиджмейкер. — Киев.: «Ваклер», 1995. С. 13.

46. Сотникова А. С. Формирование и оценка имиджа и репутации организации // Маркетинг в России и за рубежом. — 2009. — № 6. — С. 136−142

47. Феофанов О. «США: реклама и общество», перевод с англ. -переизд. -М. :Просвещение, 2004. С. 15.

48. Шарков Ф., Паблик рилейшнз: Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2010. С. 30.

49. Шарков Ф. И., Выставочный коммуникационный менеджмент (управление выставочными коммуникациями): учебное пособие. / Международная академия бизнеса и управления. — М.: АЛЬФА-ПРЕСС, 2012, С. 255.

50. Шефер Марк Рентабельность влияния; ШКИМБ — Москва, 2013. — 208 c.

51. Сайт ООО «Маглайн-инжиниринг» http: //www. maglain. ru

52. Содержание, структура, технологии PR-управления: http: //www. jobgrade. ru/modules/Articles/article. php? storyid=389

Заполнить форму текущей работой