Рынок фармацевтического труда в регионе (Саратовская область)

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономика
Страниц:
45

1540 Купить готовую работу
Узнать стоимость новой

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

На базе таких измерений возможно системное формирование мотивационной статистики персонала и ее непрерывное изучение. В настоящее время аптечные организации испытывают большие трудности с подбором и удержанием фармацевтических специалистов, что связано с дефицитом кадров в аптечной системе в большинстве регионов страны, определенной зависимостью работодателя от работника, который знает, что ему очень сложно найти замену. В связи с тем, что аптечные организации относятся к предприятиям малого и среднего бизнеса, кадровые службы в большинстве из них отсутствуют и вся работа по управлению персоналом ложится на руководство, которое весьма редко использует научные методы в управленческой деятельности.
Целью исследования явилось изучение рынка фармацевтического труда и стимулирования персонала аптечных организаций на примере аптечных организаций Саратовской области.
Предмет исследования — рынок фармацевтического труда в регионе (Саратовская область).
Задачи исследования:
— дать определение управлению персоналом аптечной организации России;
— изучить должностная инструкция фармацевтического специалиста по отпуску медицинских товаров населению;
— определить компетентность специалиста-фармацевта;
— исследовать аптечный рынок России и установить основные издержки участников аптечного рынка;
— обозначить основные мотивационные процессы работников аптек на примере регионального рынка Саратовской области.
Материалы и методы.
Объектом исследования был выбран коллектив одной из муниципальных аптек. Средний возраст работающих в данной организации — 40 лет, минимальный возраст — 24 года, максимальный — 56 лет. Стаж работы на предприятии колеблется от 4 месяцев до 10 лет. Количество опрошенных — 15 человек.
Измерение группового мотивационного баланса работников аптечной организации было проведено в муниципальной аптеке г. Саратова с использованием методов выявления стимулов, мотивов и антистимулов и антимотивов с построением энниаграммы и расчета мотивационного баланса по 9 мотивационным факторам.
Курсовая работа изложена на 45 страницах машинописного текста, содержит 2-е основные главы, библиографический список насчитывает 21 литературную ссылку.

Показать Свернуть

Содержание

Введение 3

1. Должностной анализ фармацевтических специалистов 6

1.1 Управление персоналом аптечной организации 6

1.2 Должностная инструкция фармацевтического специалиста по отпуску медицинских товаров населению 11

1.3 Компетентность специалиста-фармацевта 16

2. Формирование конкурентного регионального аптечного рынка на примере аптечных сетей Саратовской области 25

2.1 Аптечный рынок России 25

2.2 Издержки участников аптечного рынка 31

2.3 Мотивационный баланс работников аптечной организации г. Саратов 36

Заключение 42

Список литературы 43

Список литературы

1. Безручук, С. Л. Социальная ответственность бизнеса: отражение в отчетности / С. Л. Безручук, С. М. Лайчук // Международный бухгалтерский учет. — 2013. — № 27. — С. 33−40.

2. Брилёнок, А. А. Управление персоналом / А. А. Брилёнок // Методы менеджмента качества. — 2010. — № 10. — С. 34−38.

3. Булгакова, Н. А. Тесты для провизора и фармацевта / Н. А. Булгакова // Новая аптека. Нормативные документы. — 2014. — № 4. — С. 29−30.

4. Витужникова, Г. М. Манипулятивные приемы и технологии современной рекламы (на примере репрезентации лекарственных средств и медицинских услуг) / Г. М. Витужникова, В. Ф. Олешко // Известия Уральского федерального университета. Серия 1: Проблемы образования, науки и культуры. — 2013. — Т. 119. — № 4. — С. 36−51.

5. Козырев, Д. К. Отвечаем на вопросы финансового директора аптечной компании / Д. К. Козырев // Новая аптека. Нормативные документы. — 2014. — № 4. — С. 42−44.

6. Козыкин, С. М. Маркетинговая подсистема в управлении фармацевтическим предприятием / С. М. Козыкин // Экономический журнал. — 2011. — Т. 23. — № 3. — С. 131−138.

7. Котухова, Н. Ф. Тесты для провизора и фармацевта // Новая аптека. Нормативные документы. — 2014. — № 1. — С. 22−23.

8. Литвинова, Е. В. Человеческие ресурсы как потенциал в создании инноваций в области фармации / Е. В. Литвинова // Сборник научных трудов Sworld. — 2013. — Т. 48. — № 3. — С. 19−23.

9. Михеева, Ю. Н. Тесты для финансового директора аптечного предприятия / Ю. Н. Михеева // Новая аптека. Нормативные документы. — 2014. — № 1. — С. 46.

10. Перминов, С. М. Управление региональной сетью: как избежать ошибок / С. М. Перминов // Новая аптека. Эффективное управление. — 2014. — № 2. — С. 22−32.

11. Тарасов, Ю. И. Ретроспективный анализ формирования потребительской кооперации / Ю. И. Тарасов, И. М. Шахабов, А. А. Апишев // Новые технологии. — 2013. — № 4. — С. 67−74.

12. Трофимова, Е. Примат отечественного производства / Е. Трофимова // Ремедиум. Журнал о российском рынке лекарств и медицинской технике. — 2010. — № 7. — С. 54−62.

13. Рыжкова, М. В. Концепция форматных различий торговых объектов розничного фармацевтического рынка / М. В. Рыжкова, Е. Ю. Чистякова // Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции. Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. — 2013. — № 3. — С. 77−83.

14. Тишкин, Г. Ф. Купить новый или сохранить старый / Г. Ф. Тишкин // Научная перспектива. — 2013. — Т. 11. — № 11. — С. 122−123.

15. Тюренков, И.Н. Финансово-экономические аспекты функционирования производственных аптек / И. Н. Тюренков, Е. А. Пономарёва // Вестник Росздравнадзора. — 2011. — № 2. — С. 23−26.

16. Филина, И. А. Должностной анализ фармацевтических специалистов / И. А. Филина // Ученые записки Орловского государственного университета. — 2013. — № 6(56), С. 264−270.

17. Филина, И. А. Система оценочных показателей в стимулировании труда фармацевтических работников / И. А. Филина // Учёные записки Орловского государственного университета. — 2012-. — № 3. — С. 273−276.

18. Филина, И. А. Многокритериальная оценка профессиональных и личностных характеристик фармацевтических специалистов при формировании кадров аптечной организации / И. А. Филина, И. М. Раздорская // ФГБОУ ВПО «ОГУ», — 2013. — С. 211−215.

19. Целоусов, Д. Г. На что аптека имеет право? / Д. Г. Целоусов // Новая аптека. Эффективное управление. — 2014. — № 1. — С. 59−63.

20. Чернов А. Ф. Реформирование форматов розничных торговых сетей / А. Ф. Чернов // Поволжский торгово-экономический журнал. — 2014. — № 1(35). — С. 14−18.

21. Широкова, И. Идеи инноваций находят практическое воплощение в отечественном здравоохранении / И. Широкова // Ремедиум. Журнал о российском рынке лекарств и медицинской технике. — 2011. — № 4. — С. 66.

Заполнить форму текущей работой