Интернет-торговля

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
42

1540 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Введение
Данное курсовое исследование посвящено анализу российского рынка интернет-торговли, а также исследованию стиля жизни, предпочтений, особенностей поведения и социально-экономических характеристик российских покупателей товаров в интернет-магазинах.
Объект исследования — интернет рынок России.
Предмет исследования — ключевые тенденции, характерные для рос-сийского рынка книжной Интернет-торговли.
Основные задачи исследования:
• описание основных тенденций развития интернета в России на основе анализа таких показателей
• описание основных тенденций рынка электронной коммерции за последние годы;
• оценка количества интернет-магазинов на российском рынке, анализ их ассортиментной политики;
• оценка объема и структуры российского рынка интернет-торговли;
• оценка количества интернет-покупателей товаров и услуг в России;
• определение лидирующих товаров, продаваемых в интернет-магазинах, на основе таких показателей
• проведение сегментации рынка с целью нахождения наиболее перспек-тивных товаров, продаваемых через интернет;
• определение социально-экономического портрета покупателей различных товаров через интернет;

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 2

1 Кабинетное исследование выбранного сегмента рынка 3

1.1 Краткое описание алгоритма проведения исследования 3

1.2 Анализ рынка интернет торговли в России 3

1.2.1 Проникновение Интернета 6

1.2.2 Рынок интернет-торговли 13

1.2.3 Объем рынка 13

1.2.4 Игроки российского рынка электронной торговли 16

1.2.5 Иностранные игроки рынка электронной торговли в зоне рунета 21

1.2.6 Структура и объем рынка электронной торговли в Москве 22

1.2.7 Количество, характеристики и поведение пользователей 25

1.3 Аналитическое резюме 30

(по рынку интернет торговли) 30

1.4 Список источников информации для кабинетного анализа 32

(бесплатные) 32

1.5 Список источников информации для кабинетного анализа (платные) 32

2 Организация и проведение глубинного интервью 33

2.1 Целевая установка и дизайн проведения глубинных интервью 33

2.2 Структурированное представление результатов 34

3 Рабочие гипотезы по результатам анализа рынка и глубинных интервью 37

4 Разработка целевых установок и дизайна фокус групп для качественного подтверждения рабочих гипотез. 38

5 Разработка целевых установок и дизайна опроса на репрезентативной выборке для количественного подтверждения рабочих гипотез и получения дополнительных данных по изучаемому рынку. 40

6 Выводы и рекомендации по повышению конкурентоспособности и эффективности продвижения для выбранной компании 42

Приложение 1. Выбор компании для проведения комплекса полевых исследований 43

Приложение 2. Скринниг анкета 44

Приложение 3. Сценарий фокус-группы 45

Приложение 4. Анкета для количественного опроса 47

Приложение 5. Требуемые квоты для выборки 51

Заполнить форму текущей работой