Разработка комплекса маркетинга

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Экономика
Страниц:
79

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Л., Бронникова Т. С., Наумов В. Н. и др. Процедура и подробности проведения маркетинговых исследований описаны в книгах Голубкова Е. П., Нищева С. К., Роджерса Л. и др. Немало полезной информации найдено в специализированных журналах «Управление компанией», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг», «Тор-Маnаgег», «Маркетинг и маркетинговые исследования в России» и др.
Методическая база исследования. В основу работы были положены общенаучные методы исследования, такие как анализ и синтез, индукция и дедукция, а также метод абстрагирования, который очень тесно связан с методом анализа и синтеза. Исследование основано на системном методе работы с информацией.
Методы исследования включают опрос работников и потребителей компании, наблюдение, экспертные оценки, а также сбор информационных материалов: прайс-листы, отчетные и плановые документы ООО «Чайка», рекламные проспекты, справочно-нормативные материалы, должностные инструкции, статистические данные, положения о подразделениях предприятия и другая управленческая документация.
Структура работы. Данная работа включает введение, три главы, состоящие из подразделов, заключение, список использованной литературы и приложения.
В первой главе рассмотрены теоретические основы управления маркетингом на предприятии. Изучены понятие, цели, задачи и функции маркетинга, а также основные элементы комплекса маркетинга.
Во второй главе проведен анализ управления маркетинговым комплексом гостиницы ООО «Чайка». Изучена организационно-экономическая характеристика деятельности, а также проведен анализ элементов комплекса маркетинга гостиницы ООО «Чайка».
В третьей главе разработаны предложения по совершенствованию комплекса маркетинга гостиницы ООО «Чайка», а также рассчитана экономическая эффективность предложенных мероприятий.
В заключении подведены итоги и сделаны основные выводы.
В приложении приведены дополнительные материалы, призванные облегчить восприятие содержания всей работы.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 3

Глава I. Теоретические основы управления маркетингом на предприятии 6

1.1. Понятие, цели, задачи и функции маркетинга 6

1.2. Основные элементы комплекса маркетинга 15

Глава II. Анализ управления маркетинговым комплексом гостиницы ООО «Чайка» 28

2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности 28

2.2 Анализ элементов комплекса маркетинга гостиницы ООО «Чайка» 35

Глава III. Разработка предложений по совершенствованию комплекса маркетинга гостиницы ООО «Чайка» 51

3.1 Направления совершенствования маркетингового комплекса (инструментальных стратегий) гостиницы 51

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 63

Заключение 72

Список использованной литературы 74

Приложения 77

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая, четвертая

2. Федеральный закон «О рекламе» от 22. 02. 2006 г. (ред. 07. 06. 2013 № 108-ФЗ)

3. Алексунин В. А. Маркетинг: краткий курс. Уч. пособие. — 2-е изд. — М.: Издательский дом «Дашков и К», 2009. — 191 с.

4. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг / О. Д. Андреева. — М.: Издательская группа ИНФРА-М-НОРМА, 2007. — 219 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление. — М: Издательство — Экономика, 2007

6. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов — М.: Экономика, 2008. — 703 с.

7. Бардасова, СВ. SWOT -анализ в разработке маркетинговой стратегии / С В. Бардасова // Управление компанией. — 2010. — № 10. — С. 34−37.

8. Белов А. А. Стратегический маркетинг на промышленном предприятии: подходы и проблемы / А. А. Белов // Тор-Маnаgег. 2009. -№ 21. -С. 82.

9. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие/ Б. Л. Борисов: — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010. — 313 с.

10. Бронникова Т. С. Маркетинг: учебное пособие / Т. С. Бронникова, А. Г. Чернявский. — Таганрог.: Изд-во ТРТУ, 2009. — 472 с.

11. Веснин В. Р. Менеджмент / В. Р. Веснин. — М.: Гардарики, 2008. -364 с.

12. Виханский О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. — М.: Издательство «Гардарики», 2008. — 389 с.

13. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. — М.: Издательство «Финпресс», 2007. -416 с.

14. Гольдштейн Г. Я. Маркетинг / Г. Я. Гольдштейн, А. В. Катаев. — Таганрог: ТГРУ, 2010. — 293 с.

15. Горелова Е. Рынок хостелов в России начал приобретать цивилизованные очертания // Журнал «Ведомости», июнь 2012 г. Электронный ресурс: http: //www. vedomosti. ru/career/news/2 229 501/dohodnoe_kojkomesto#ixzz2slHTJI11

16. Гусев Э. Б., Прокудин В. А., Салащенко А. Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом. — М.: Дашков и Ко, 2009. — 516 с.

17. Девисилов, В. А. Охрана труда / В. А. Девисилов. — М.: Форум: ИНФРА, 2008. — 400 с.

18. Данченок Л. А. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах — М.: Маркет Д С, 2009.- 760с.

19. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. — СПб: Питер, 2010. -786с

20. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. — М: Высш. шк.: Инфра-М, 2011. — 351 с.

21. Дойл П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / П. Дойл. -Издательство «ПИТЕР», 2008. — 275 с.

22. Идрисов А. И. Анализ маркетинговой деятельности предприятия // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2010. № 2

23. Кеворков В. В. Политика и практика маркетинга: учебно-методическое пособие / В. В. Кеворков, С. В. Леонтьев. — М.: ИСАРП, 2009. -320 с.

24. Котлер Ф Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2009. — 421 с.

25. Крылова Г. Д. Маркетинг: теория и 86 ситуаций / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. — М.: Юнити-Дана, 2009. — 362 с.

26. Ламбен Ж. -Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Издательство «Наука», 2011. — 328 с.

27. Лекомцев, С. И. Подходы к формированию эффективной маркетинговой стратегии / С. И. Лекомцев // Тор-Manager. — 2007. — № 14. — С. 74−76.

28. Муромкина, И. И. Маркетинговые факторы успеха на региональном потребительском рынке / И. И. Муромкина // Маркетинг. — 2011. — № 1. -С. 22−29.

29. Наумов В. Н. Стратегический маркетинг /The Chief (Шеф). — 2008. — № 10, С. 50 — 57.

30. Новиков, С. А. Потребительский рынок России: стратегия и тактика маркетинга для завоевания рынка / С. А. Новиков // Рекламный мир. — 2009. -№ 11. -С. 62−63.

31. Ноздрева Р. Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р. Б. Ноздрева, Л. И. Цыгичко. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 304 с.

32. Официальный сайт гостиницы (общежития гостиничного типа) «Чайка». Электронный ресурс: http: //poselimvas. ru/

33. Официальный сайт гостиницы (общежития гостиничного типа) «6 468 139» (м. Измайлово, м. Отрадное). Электронный ресурс: http: //6 468 139. ru/

34. Официальный сайт гостиницы (общежития гостиничного типа) «Ростикино -хотел». Элетронный ресурс: http: //rostokino-hotel. ru/

35. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе / Л. Роджерс. — М.: ЮНИТИ, 2008. -240 с.

36. Рыжкова, Т. И. Практика маркетингового анализа / Т. И. Рыжкова // Управление компанией. — 2011. — № 6. — С. 43−46.

37. Семенов, Б. Д. Рекламный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. / Б. Д. Семенов: — Минск: Экоперспектива, 2009. — 270 с.

38. Токарев В. А. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы / В. А. Токарев // Управление компанией. — 2008. — № 10. -С. 56−58.

39. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р. А. Фатхутдинов. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 480 с.

40. Хруцкий В. Е. Современный маркетинг / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, Е. Э. Автухова. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 256 с.

41. Эванс Дж. Р. Маркетинг / Дж. Р. Эванс, Б. Берман. — М.: Экономика, 2010. — 335 с.

.

Заполнить форму текущей работой