Исследование социально-психологического климата в коллективе

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
38

1760 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


В соответствии с главной целью исследуются более конкретные задачи:
 дать понятие социально-психологического климата;
 рассмотреть взаимоотношения сотрудников как структура социально-психологического климат;
 привести методику изучения социально-психологического климата в ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург»;
 выполнить анализ социально-психологического климата в ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург»;
 выполнить анализ взаимоотношений в трудовом коллективе;
 выполнить анализ влияния деятельности руководителя на социально-психологический климат;
 разработать рекомендации по формированию гармоничного социально-психологического климата;
 разработать рекомендации по улучшению взаимоотношений в трудовом коллективе;
 разработать рекомендации по эффективному влиянию руководителя на неформального лидера.
 Рекомендации руководителю по улучшению его влияния на социально-психологический климат в трудовом коллективе
Объект — социально психологический климат в центральном офисе ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург».
Предмет — деятельность руководителя по формированию СПК в цен-тральном офисе ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург».
Гипотеза: предполагается что деятельность руководителя определяет эффективность процесса формирования СПК в коллективе.
Для реализации поставленных целей и задач использованы учебники и учебные пособия по управлению персоналом, а также материалы сети интер-нет, посвященные проблемам формирования социально-психологического коллектива организации.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 3

Глава 2. Содержание управленческой деятельности по формированию благоприятного социально-психологического климата в коллективе на примере центрального офиса ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» 5

2.1. Характеристика организации как объекта исследования 5

2.2. Анализ (диагностика) социально-психологического климата в коллективе центрального офиса ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» 6

2.3. Рекомендации по совершенствованию управления социально-психологическим климатом в коллективе 9

Заключение 21

Список литературы 23

Приложение 1 24

Приложение 2 28

Приложение 3 32

Приложение 4 33

Приложение 5 34

Приложение 6 35

Приложение 7 36

Приложение 8 39

Список литературы

1. Антропов В. А. Организация управления подготовкой кадров промышленности.- Екатеринбург.: УГТУ, 2011. — 208 с.

2. Бабенко О. А. Профессионально важные качества личности менеджера.- М.: Издательство «Экзамен», 2010. — 551 с.

3. Базаров Т. Ю. Технология центров оценки для государственных служащих. Проблемы конкурсного отбора.- М.: ИПК ГС, 2011.- 480 с.

4. Бородин В. А. Процедура оценки и анализа деятельности персонала частного предприятия // Справочник по управлению персоналом.- 2012. — № 9. — С. 37−41.

5. Валова Т. В. Обучение — универсальная технология управления персоналом // Справочник по управлению персоналом.- 2012. — № 11. -С. 79−83.

6. Герасимов Б. Н., Морозов В. В., Яковлева Н. Г. Оценка профессионализма в процессе развития компетентности специалиста: Метод. пособие. — Самара: МУЦ, 2012.- 377 с.

7. Де Джордж Р. Т. Деловая этика. В 2-х томах./ Пер. с англ. — СПб.: Экономическая школа, — М.: Издательская группа «Прогресс», 2013.- 256 с.

8. Деркач А. А., Ситников А. П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально психологический тренинг и прикладные технологии.- М.: Луч, 2009.- 388с.

9. Десслер Г. Управление персоналом.- М.: Вершина, 2009.- 210 с.

10. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология.- СПб.: Питер, 2013.- 337 с.

11. Супрунова Е. В. Место и роль человеческого капитала в развитии персонала организации в условиях социальной рыночной экономики // История управленческой мысли и бизнеса: Науч. Труд. IV межд. Конф. -М.: МГУ, ТЕИС.- 2013. — С. 157−166.

12. Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов.- М.: Издательство «Зерцало», 2013. — 388 с.

Заполнить форму текущей работой