Исследование и совершенствование корпаративного имиджа ООО "Лакомка"

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Реклама и PR
Страниц:
99

4300 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Корпоративный имидж организации как фактор ее конкурентоспособности

1.1. Сущность и задачи формирования имиджа организации

1.2. Структурные модели имиджа организации

1.3. Этапы создания корпоративного имиджа организации

Выводы

Глава 2. Характеристика деятельности компании ООО «Лакомка»

2.1. Стратегия развития компании ООО «Лакомка»

2.2. Организационная структура системы управления компании ООО «Лакомка»

2.3. Анализ внутреннего корпоративного имиджа компании ООО «Лакомка»

Выводы

Глава 3. Проект мероприятий по совершенствованию корпоративного имиджа в компании ООО «Лакомка»

3.1. Формирование стратегических целей компании ООО «Лакомка»

3.2. Разработка рекламной кампании и развитие внутреннего имиджа компании ООО «Лакомка»

3.3. Расчет экономической эффективности проекта мероприятий

Выводы

Заключение

Приложения

Список литературы

1. Алешина И. В. Корпоративный имидж // Маркетинг. 2003. № 1. С. 50−53.

2. Андреева Г. М. Психология социального познания. М.: Аспект-пресс, 2000.

3. Ахтямов Т. М., Шкардун В. Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия. // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 3.

4. Блажнов Е. А. Паблик рилейшнз. Учебное пособие. М., 2004.

5. Блинов А. О., Захаров В. Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности. // Менеджмент в Росси и за рубежом. 2003. № 4.

6. Богданов Е., Зазыкин В. Психологические основы «Паблик рилейшнз». 2-е изд. М. 2003.

7. Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. — М.: Т К Велби, Изд-во Проспект, 2007. 688 с.

8. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. СПб.: Издательство «Питер». 2000. 224 с.

9. Дойль Питер. Менеджмент: стратегия и тактика: Пер. с англ. СПб.: Питер, 1999. 560 с.

10. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ». 1996. 237с.

11. Игольников Г. Н., Патрушев Е. А. Что понимать под конкурентоспособностью, инвестиционной привлекательностью и экономичностью производства // Российский экономический журнал. 2005. № 11. с. 108−111.

12. Карпов А. В. Психология менеджмента: Учеб. Пособие. М.: Гардарики, 1999. 584с.

13. Котлер Ф. «Основы маркетинга», М., Прогресс, 1998. 620с.

14. Модель имиджа организации. // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. № 1.

15. Перелыгина Е. Б. Психология имиджа: Учебное пособие М.: Аспект Пресс, 2002. 223с.

16. Психология бизнеса: Хрестоматия / Сост. К. В. Сельченок. Мн.: Харвест, 1998. 496 с.

17. Семенов А. К. Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента. 2-е изд. М. 2000.

18. Спивак В. А. Корпоративная культура. СПб: Питер. 2001. 352 с.

19. Стратегический менеджмент / Под ред. Петрова А. Н. СПб. Питер. 2006. 512 с.

20. Тищенко Г. Бизнес-инжиниринг и миссия компании // Рекламные идеи-YES! 2006. № 4. С. 62−68.

21. Управление персоналом организаций: Учебное пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2006. 638 с.

22. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации. М.: Изд-во Эксмо, 2005. 544 с.

23. Фрайзер П. Сайтэл. Современные паблик релейшнз. М.: Издательский Дом «Инфра — М», 2002. 592с.

24. Хаванов А. В. Решение проблем корпоративного имиджа в условиях российских реформ (социально-политические аспекты). Нижний Новгород. 2000. 23c.

25. Яновский А. М. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной экономики // Стандарты и качество. 2003. № 2. С. 43−49.

26. Jones K, Simmons J. The Retail Environment. N.Y., 1999. 295 p.

27. Hutton P.F. Survey Research for Managers. The Macmillan Press Ltd, 1999. 268 c.

Заполнить форму текущей работой