Совершенствование использования социально-психологических методов управления предприятия торгового предприятия массового питания

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
41

1200 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Социально-психологические аспекты управления на предприятии

1.1. Теоретические основы управления социальным развитием предприятий

1.2. Классификация социально-психологических методов управления персоналом

Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности компании ООО «Рико»

2.1. Общая характеристика деятельности компании ООО «Рико»

2.2. SWOT-анализ компании «Рико». Анализ внешней и внутренней среды

2.3. Экономическая эффективность компании «Рико»

Глава 3. Совершенствование использования социально-психологических методов в коллективе компании «Рико»

3.1. Исследование социально-психологического климата в коллективах кафе «Рико»

3.2. Разработка рекомендаций по коррекции использования социально-психологических методов управления персоналом в компании

Заключение

Приложения

Список литературы

1. Ворожейкин И. Е. История труда и предпринимательства. Учебное пособие. М.: МГУ, 2005. 168 с.

2. Дизель П. М., Раньян У. М. -К. Поведение человека в организации. Пособие для школ бизнеса. М.: Фонд «За экономическую грамотность», 2003. 224 с.

3. Карташова Л. В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. 236 с. (Учебники для программы МВА)

4. Кочеткова А. И. Введение в организационное поведение. М.: Интел-Синтез, 2001. 312 с.

5. Платов В. Я. Современные управленческие технологии. М.: «Дело», 2006. 384 с.

6. Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. Учебное пособие. СПб.: Изд-во «Речь, 2002. 298 с.

7. Психология менеджмента. Учебник для вузов / под ред. Г. С. Никифорова. — 2-е изд., доп и преработ. СПб.: Питер. 2004. 639 с.

8. Самоукина Н. В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: Питер. 2003. 236 с.

9. Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR — практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. СПб.: Питер. 2005. 320 с.

10. Социальный менеджмент. Учебник для вузов под ред. С. Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ, 2005. 352 с.

11. Спивак В. А. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие. — М.: Эксмо, 2007. 624 с.

12. Столяренко Л. Д., Самыгин С. И. Психология управления. Учебное пособие. Ростов нД.: Изд-во «Феникс». 2005. 512 с.

13. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2006. 638 с.

14. Яхонтова Е. С. Эффективные технологии управления персоналом. СПб.: Питер, 2003. 272 с.

Заполнить форму текущей работой