Качество как стратегическая цель

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Стратегический менеджмент
Страниц:
25

1000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. СУЩНОСТЬ И СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА

2. ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

3. АНАЛИЗ КОНЦЕПЦИИ ВСЕОБЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Адлер А. П., С. Е. Щепетова. От затрат на качество — к управлению затратами // Методы менеджмента качества. — 2004. — № 4.

2. Веснин В. В. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Т К Велби, Изд-во Проспект, 2007

3. Герчикова И. Н. Менеджмент. — М.: Юнити, 2004.

4. Забелин Л. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления. М. :Инфра-М, 2008

5. Кныш М. И., Тютиков Ю. П. Стратегическое управление корпорациями. СПб. :Питер, 2005

6. Круглов М. Г. и др. Менеджмент систем качества. — М.: ИПК Издательство стандартов, 2007.

7. Каору И. Японские методы управления качеством. — М.: Экономика, 2008.

8. Круглов М. И. Стратегическое управление корпорацией. М. :Инфра-М, 2004

9. Окрепилов В. В. Управление качеством. Учебник. 2-е изд. — М.: Экономика, 2006

10. Петров И. А. Стратегическое планирование развитием предприятия. М. :Инфра-М, 2003

11. Управление качеством / Под ред. С. Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ, 2008.

12. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: Учебник для Вузов. — 5-е изд. — СПб.: Питер, 2006

13. Швец В. Е. «Менеджмент качества» в системе современного менеджмента//Стандарты и качество. — 2007. — № 6. — С. 48.

14. Хасби Д. Стратегический менеджмент. М.: Инфра-М, 2005

15. Юданов А. Ю. Конкуренция, теория и практика. Учебное пособие. — 3-е изд., испр. и доп. — М. :Инфра-М, 2003.

Заполнить форму текущей работой