Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО "Восход" (розничная торговля товарами для детей)

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Экономика
Страниц:
97

4700 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Теоретическая часть. Конкурентоспособность предприятий розничной торговли

1.1. Ключевые факторы конкурентоспособности предприятий розничной торговли

1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятий розничной торговли

1.3. Роль качества обслуживания, ассортимента и мерчандайзинга в розничной торговле

1.4. Выводы по главе 1

2. Аналитическая часть

2.1. Комплексный экономический анализ деятельности ООО «Восход»

2.1.1. Общая характеристика организации

2.1.2. Анализ товарооборота и ассортимента товаров

2.1.3. Анализ качества и конкурентоспособности продукции

2.1.4. Анализ эффективности использования основных фондов и производственных мощностей

2.1.5. Анализ эффективности использования оборотных средств и материально-технического снабжения

2.1.6. Анализ структуры управления предприятием

2.1.7. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и используемой системы оплаты труда

2.1.8. Анализ издержек обращения

2.1.9. Анализ прибыли и рентабельности

2.1. 10. Анализ экономической безопасности предприятия

2.1. 11. Выводы по аналитической части

3. Технологическая часть

4. Охрана труда и техника безопасности

4.1 Пожарная безопасность и электробезопасность

4.2 Освещение рабочего места

4.3 Санитарно-гигиенические условия воздушной среды

4.4. Уровень напряженности электромагнитного поля

4.5 Рекомендации по регламентированию режима труда и отдыха и обустройству рабочего места, пользователя персонального компьютера

5. Проектная часть. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Восход»

5.1. Обоснование и расчет мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности ООО «Восход»

5.1. Повышение качества обслуживания путем проведения обучения персонала

5.2. Повышение качества обслуживания на основе разработки стандартов мерчандайзинга

5.3. Разработка системы управления ассортиментом

5.2. Планирование деятельности предприятия

5.3. Обоснование и расчет экономической эффективности и технико-экономических показателей

Заключение

Список литературы

1. Белихина О. Детские метры http: //btl-magazine. ru/index. php? option=com_content&task=view&id=114&Itemid=49

2. Бондаренко В., Федько В. Мерчендайзинг и сэплинг. — Ростов-на-Дону: Март, 2006.

3. Борисова Н. Ассортимент в магазине: 7 принципов успеха // Россий-ская торговля. — 2005. — № 5.

4. Взрослый взгляд на детский магазин http: //www. mdm-group. ru/ArticleAll. asp? AID=23E5F1E2-EF73−4E66-BC46-C7862BE4DC06&IsN=0

5. Виханский О. С. Стратегическое управление. — М.: Экономистъ, 2005

6. Геппорт Т. Связи с клиентами — концепция и результаты нового эм-пирического исследования // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 6. — С. 73−80.

7. Головин И. Карта конкуренции // Практический маркетинг. — 2006. — № 5.

8. Грибов В. Д., Грузинов В. П. Экономика предприятия. — М.: Финан-сы и статистика, 2007.

9. Дмитриев М. Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебник для студентов вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

10. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем.; Под ред. И. С. Минко. — М.: Высш. шк., 1996.

11. Ерохина Л. Детский магазин глазами родителей // Свой бизнес. — № 5. — 2006.

12. Зарубинский В. М., Зарубинская Н. С., Демьянов Н. И., Семеренко И. В. К вопросу об управлением финансовым состоянием предприятия // Фи-нансовый менеджмент. — № 3. — 2004.

13. Как ритейлеру подружиться с ребенком? http: //www. advertology. ru/print35604. htm

14. Короткий Ю. Г. Товарная конкурентоспособность и ее количествен-ное представление. // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — № 2.

15. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. — СПб: Питер, 2007.

16. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: «Дело», 2001

17. Мильнер Б. З. Теория организации. — М.: ИНФРА-М, 2004

18. Моисеева Н. К., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конку-рентоспособность, маркетинг, обновление. — М.: Внешторгиздат, 2003

19. Мошнов В. А. Методические основы управления конкурентоспособ-ностью промышленного предприятия: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Вла-димир, 2006.

20. Новаторов Э. В. Особенности поведения потребителей услуг // Мар-кетинг и маркетинговые исследования в России. — 2002. — № 1.

21. О? Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход/ Пер. с англ. Под ред. Д. О. Ямпольской. — СПб: Питер, 2005.

22. Организация рекламы в магазине http: //www. reklama. rezultat. com/reklama/51/9. htm

23. Оформление магазина игрушек http: //www. vica-fabrica. ru/tips/?ID=880

24. Портер М. Конкурентная стратегия. — М.: Альпина, 2005.

25. Румянцева З. П. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие. — М.: Инфра-М., 2004.

26. Сенина Н. А. Использование маркетинговых коммуникаций в мер-чендайзинге // Сборник трудов конференции «Маркетинговые коммуника-ции». — М.: ВЗФЭИ, 2007.

27. Сенина Н. А. Повышение качества обслуживания покупателей — важнейшее направление деятельности персонала в розничной торговле // Управление персоналом". — № 8. — 2007.

28. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003.

29. Сорокина М. В. Менеджмент торгового предприятия. — СПб.: Питер, 2003.

30. Титов В. И. Экономика предприятия. — М., 2006/

31. Токарев Б. Е. Методы сбора и обработки маркетинговой информа-ции: Практич. Пособие. — М.: Экономист, 2004.

32. Туровец А. Г. Организация производства и управление предприяти-ем. — М.: ИНФРА-М, — 2005/

33. Черкасов В. А. Система управления конкурентоспособностью пред-приятий: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Самара, 2004.

34. Шамков Ю. В. Управление конкурентоспособностью предприятия с учетом отраслевой среды: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Новосибирск, 2006.

35. Экофф Д. С., Райер Р. Х. Похищенные. Дети в заложниках у маркето-логов. Как воспитать разумного потребителя. — М.: Изд-во «Добрая книга», 2006.

36. Энис Б. М., Кокс К. Т. Классика маркетинга.- СПб: Питер, 2001.

37. www. akdi. ru/GD/proekt/9 1204GD. SHTM

38. np-supr. ru/doc/pz_vn_torg. doc

39. www. bananamama. ru/

40. www. babyshop. ru/

41. www. mothercare. ru/

42. www. detishop. ru/

43. www. kpoxashop. ru

44. www. lukot. ru/

45. www. complexbs. ru/?id=311

46. www. usconsult. ru/

47. edu. park. ru/public/default. asp? no=81 770

48. www. cntiprogress. ru/

49. www. itctraining. ru/

50. www. axaptaretail. ru/

Заполнить форму текущей работой