ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ СЛУЖБ ДОКУМЕНТАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Информатика
Страниц:
33

1000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Особенности и преимущества информатизации и документооборота в туристическом бизнесе

1.1. Специфика информатизации и документооборота в сфере туризма

1.2. Задачи и функции службы документального обеспечения

Вывод

Глава 2. Практический анализ деятельности отдела документооборота на базе туристской фирмы

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Анализ официального сайта компании «Лена-тур»

Вывод

Глава 3. Пути совершенствования отдела по документальному

обеспечению

3.1 Мероприятия по совершенствованию

3.2 Требования к базе для документального обеспечения

Вывод

Заключение

Приложение 1.1

Список литературы

1. Бочарников В. Н. Информационные технологии в туризме: учеб. пособие / В. Н. Бочарников, Е. Г. Лаврушина, Я. Ю. Блиновская; Владивосток. гос. ун-т экономики и сервиса. — Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2003. — 247 с.

2. Дурович А. П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. -М.: ООО «Новое знамя», 2003. — 254 с.

3. Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т. М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие- Мн.: Новое знание, 2003. — 632 с

4. Ефремова М. В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с.

5. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2000. — 251 с.

6. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура. М., 2000. — 361 с.

7. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004. — 320 с.

8. Козырева Т. В. Управленческий учет в туризме: монография / Т. В. Козырева; Рос. междунар. акад. туризма. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 159 с.

9. Крупник А. Интернет. Самое главное о…- СПб.: Питер, 2006. — 127 с.

10. Морозов М. А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебник / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. — М.: Изд. центр «Академия», 2002. — 240 с.

11. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Информационные технологии в сфере гостеприимства: Учебное пособие. Ч.2. — М., 2001, -208 с.

12. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Информационные технологии в сфере турфирме: Учебное пособие. Ч.1. — М., 2001 -320 с

13. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: Ось-89,1997. — 160 с

14. Серегина Т. К., Титкова Л. М. Реклама в бизнесе. М.: «Маркетинг», 1995. — 112 с.

15. Уткин Е. А. Кочеткова А.И. Рекламное дело. -М.: ЭКМОС, 1997. — 272 с.

16. Ушаков Д. С. Прикладной туроперейтинг. — М.: ИКЦ «МарТ», 2004. — 416 с.

17. www. samo. ru — официальный сайт компании разработчика для прикладных программ для туристского бизнеса.

18. «Картинка» как аргумент/ № 38 (557), 22 сентября, 2003

19. Эксперт. 2003. № 42. Нояб.

20. Эксперт. 2003. № 45. 1−7 дек.

Заполнить форму текущей работой