Развитие делового туризма в Санкт-Петербурге

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Туризм
Страниц:
64

4300 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретические основы развития делового туризма

1.1. Сущность и виды делового туризма

1.2. Инструменты государственного регулирования развития делового туризма в Российской Федерации

Глава 2. Анализ факторов развития делового туризма в Санкт-Петербурге

2.1 Оценка тенденций развития делового туризма

2.2. Анализ инфраструктуры делового туризма в Санкт-Петербурге

Глава 3. Разработка концепции развития делового туризма в Санкт-Петербурге

3.1. Инструменты государственной поддержки развития делового туризма в Санкт-Петербурге

3.2. Концепция развития делового туризма в Санкт-Петербурге

Заключение

Список литературы

1. Федеральный закон РФ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года.

2. Архипов В. М. Стратегический менеджмент: учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.

3. Беляев В. И. Практика менеджмента: учебное пособие. — М.: Кнорус, 2006.

4. Введение в специальность «Туризм»: Учебное пособие/ Н. А. Гулиев, Е. В. Кулагина. — Омский государственный институт сервиса, 2002.

5. Грачева А. Гостиничный бизнес: новые товары и тенденции / Статья опубликована на www. rbk. ru

6. Дурович А. П. и др. Маркетинговые исследования в туризме.- М: Юнити, 2002.

7. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. — М: Юнити, 2000.

8. Кныш М. И. Конкурентные стратегии: учебное пособие. — СПб.: 2000.

9. Колесникова Н. Законы привлекательности // Бизнес сегодня, № 4, 2005. Стр. 14−18.

10. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. — СПб: Питер, 2000.

11. Котлер Ф., Боуэен Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для ВУЗов/ Пер. с англ. под ред. Ноздревой Р. Б. — М., ЮНИТИ, 1998.

12. Ляпина И. Ю. Организация и технологии гостиничного обслуживания. — М.: Юнити, 2002.

13. Мартынова Т. А. Стратегическое планирование социально-экономи-ческого развития района// Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005. Стр. 96−100.

14. Медлик С. Гостиничный бизнес. — М.: Проспект, 1999.

15. Менеджмент: учебник. Под ред. В. В. Томилова. — М.: Юрайт-Издат, 2003.

16. Ольве Н. Г., Рой Ж., Веттер М. Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию/Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2006.

17. Осипенко Е. Г. Исследование удовлетворенности гостей «Гранд-Отеля «Европа» в 2005 г. // Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005. Стр. 219−225.

18. Осипенко Е. Г. Исследование удовлетворенности «Гранд-отеля «Европа» за 2004−2005 гг. //Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2006. Стр. 193−200.

19. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. — СПб: Питер, 2000.

20. Петрова Т. В. Актуальность развития делового туризма // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып. III. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.

21. Петрова Т. В. Роль и тенденции развития делового туризма в мире // Современные аспекты экономики. — № 26(93), — СПб: Инфо-да, 2005.

22. Петрова Т. В. Влияние делового туризма на инвестиционную привлекательность региона // Современные аспекты экономики. — № 1(94), — СПб: Инфо-да, 2006.

23. Петрова Т. В. Влияние культурной политики на развитие делового туризма в регионе // Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2006. Стр. 205−209.

24. Россия в цифрах. 2005: Крат. стат. сб. /Росстат-М., 2005.

25. Россия в цифрах. 2006: Крат. стат. сб. /Росстат-М., 2006.

26. Сенин В. С. Введение в туризм: Учебное пособие. — М., 1993.

27. Сенин В. С. Организация международного туризма: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2003.

28. Стратегический менеджмент: Учебник/Пер. с англ. Н. И. Алмазовой. — М.: Проспект, 2003.

29. Стратегический менеджмент: учебник/Под. ред. А. Н. Петрова. — СПб.: Питер, 2005.

30. Смагулов Б. К. История гостиничного сервиса.- Омск: 2003.

31. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. — М.: Инфра-М, 2000.

32. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. — М.: Юрайт, 2000.

33. Чудновский В. Г. Туризм и гостиничное хозяйство. — М.: Фаир, 2000.

34. Шматько Л. П. и др. Туризм и гостиничное хозяйство.- М: Фаир-Пресс, 2003.

35. «Saint-Petersburg Tourism, Hotels. Statistical Bulletin», Издательский Дом СПН, 2006.

36. www. grandhotel-europe. ru

37. www. rbc. ru (данные результатов исследования, проведенного марке-тинговым агентством Promaco (Татьяна Пышкина — руководитель отдела исследований)

38. http: //businessrest. ru

39. http: //doska6. com

40. www. russiatourism. ru

41. www. novo-sibirsk. ru

Заполнить форму текущей работой