Организация управления деятельности турфирмы

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
37

1200 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Туристическое предприятие как объект управления

1.1. Основные понятия и управление категории туризма

1.2. Особенности туризма как объекта управления

1.3. Система и структура управления туристическим предприятием

Глава 2. Анализ управления туристическим предприятием на примере «Афродита-тур»

2.1. Характеристика предприятия «Афродита-тур»

2.2. Анализ процесса организации управления деятельностью турфирмы

2.3. Эффективность управления туристическим предприятием «Афродита-тур»

Глава 3. Основные направления совершенствования управления туристическим предприятием

3.1. Проблемы и особенности управления предприятием в туризме

3.2. Перспективные направления повышения эффективности турфирмы

Заключение

Приложение. Экспертные оценки внешней и внутренней среды компании

Список литературы

1. Азар В. Структурная перестройка туристского рынка России// Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2006. № 3.

2. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований — СПб: СПбУЭФ, 2006.

3. Бронирование в Интернете: миф или реальность?// Турбизнес. — 2007. № 3 март. — С. 37−38.

4. Вестник Департамента туризма Минэкономиразвития Р Ф № 3−2006// Турбизнес. — 2006. № 11 (34).

5. Гуляев В. Г. Организация туристкой деятельности. — М.: Нолидж, 2006. С. 120−143.

6. Зорин И. В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме. Учебник. М., РМАТ, 2006 г.

7. Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности — М., 1994.

8. Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях — М., 2006.

9. Ильина Е. Н. Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учеб. для туристских колледжей и вузов. — М.: РМАТ, 2006.

10. Исмаев Д. К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок. М.: Луч, 2006.

11. Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: В 5-ти т. — М.: Финансы и статистика, 2006. Т. 1: Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность- 192 с.; Т. 2: Социальный туризм. С. 256; Т. 3: Новые цели туризма: экономика и управление. — С. 384; Т. 4: Иностранный туризм. — С. 312; Т. 5: Методика профессионального обучения и подготовка специалистов по туризму в России. — С. 248.

12. Кириллов А. Т., Волкова Л. А. Маркетинг в туризме. С-Пб.: Изд-во С. -Петербургского университета, 2006.

13. Ковалев С. Н. Экономические механизмы развития въездного туризма в крупном городе. — СПб., 2006.

14. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М., 2006.

15. Менеджмент туризма: Учеб. для студентов / Авт. сост. И. В. Зорин. — М.: РМАТ, 2006.

16. Попова Р. Ю. Государственное регулирование становления и развития сферы туризма в России. — М., 2006.

17. Пузакова Е. П., Честникова В. А. Международный туристический бизнес. — М., 2006.

18. Сравнительная характеристика направлений зимнего туризма// Туризм. — 2007. № 1. январь.

19. Тихомирова О. В. Статистическая оценка и анализ развития международного туризма. — М., 2006.

20. Турфирмы пересчитали. Российский туристический рынок отстает от европейского на 40 лет?// Турбизнес. — 2006. № 11 ноябрь.

21. Чеботарь Ю. М. Туристский бизнес. — М.: Мир деловой книги? 2006.

22. Чудновский А. Д. Гостиничный и туристический бизнес. — М., 2006.

23. Янкевич В. Безрукова Н. Туристический бум// Туризм. 2006. № 5. май.

Заполнить форму текущей работой