Региональные продажи

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
136

2700 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Введение…3

1. Теоретические основы сбытовой политики предприятия…5

1.1. Сбытовая система предприятия…5

1.2. Аудит существующей системы сбытовых каналов…14

1.3. Выбор региональных рынков и стратегии дистрибьюции… 23

1.4. Принципы формирования дистрибьюторской сети…30

1.5. Поэтапный выбор дистрибьюторов… 37

1.5. Оценка эффективности работы дистрибьюторов…42

1.6. Мотивация дистрибьюторов… 48

2. Анализ условий функционирования дилера компании Форд в Санкт-Петербурге…57

2.1. Краткая характеристика компании Форд…57

2.2. Краткая характеристика дилера Форд в Санкт-Петербурге (компания «ТДВ-Авто»)… 61

2.3. Анализ мирового автомобильного рынка…64

2.4 Анализ российского автомобильного рынка и рынка Санкт-Петербурга… 82

2.5 Конкурентный анализ… 85

3. Совершенствование деятельности компании «ТДВ-Авто»…99

3.1. Анализ текущей маркетинговой политики компании… 99

3.2. Совершенствование системы управления персоналом…110

3.3. Совершенствование технологии и организации предоставления сервисных услуг… 112

3.4. Повышение качества обслуживания…120

3.5. Оценка эффективности предложенных мероприятий… 127

Список использованной литературы…133

Список литературы

1. Виноградова С., Ерохина Л. Инструменты дистрибуции // Свой бизнес. — 2004. — № 6.

2. Витт Ю. Управление сбытом (Успешный менеджмент). — М. ИНФРА-М, 1997

3. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. — М.: Эксмо, 2006.

4. Гамазин И. В. Управление сетью автомобильных дилерских пред-приятий: Автореф. на соискание степени канд. эк. наук. — М., 2007.

5. Голубков Е. П. Основы маркетинга? Учебник. — М. Изд-во «Фин-пресс», 2006.

6. Гольдштейн Г. Я., Катаев А. В. Маркетинговые решения по распре-делению товаров и услуг. http: //www. cfin. ru

7. Гранкина Н. Стратегия выбора партнеров по каналу сбыта // Управление компанией. — 2004. — № 9.

8. Европейцы выбирают Volkswagen http: //auto. utro. ru/news/2007/02/15/202 566. shtml

9. Ерохина Л. Приманка для посредника // Свой бизнес. — 2004. — № 8.

10. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах? Учебное пособие. — М. ИНФРА-М, 2006.

11. Иванов П. Идеальный дистрибьютор — каков он? // Свой бизнес. — 2004. — № 7.

12. Карсон Е. Автоиндустрия в ремонте http: //www. e-xecutive. ru/print/notwork/automanager/article_2552/

13. Кеворков В., Леонтьев С. Организация товародвижения http: //www. bizoffice. ru

14. Козырьков С. Мониторинг продаж как способ повышения эффек-тивности реализации продукции // Управление сбытом. — 2005. — № 1.

15. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. — СПб? Питер, 2007.

16. Кроликов Д., Корбут А. Дистрибьюция в России: история, совре-менность, тенденции развития http: //www. cfin. ru

17. Кунявский М. Е., Кублин И. М., Распоров К. О. Управление марке-тингом промышленного предприятия. — М.: Международные отношения, 2004.

18. Ландышев М. В. Эффективные методы контроля в системе продаж // Управление продажами. — 2002. — № 4.

19. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом. — М. Амалфея, 1998.

20. Мировая автомобильная промышленность на пути к кризису // The Economist. — № 9. — 2004.

21. Мировой рынок автомобилей — тенденции развития http: //subscribe. ru/archive/marketing. rbcresearch/200 612/01110630. html

22. Мировой автопром терзают перепроизводство, ценовые войны и высокие издержки // Автопром. — 20 октября 2005 года.

23. Наумов В. Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора Г. Л. Багиева: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.

24. Особенности формирования стратегических альянсов в мировой автомобильной промышленности // Автомобильная промышленность. — 2006 год. — № 10.

25. Панкрухин А. П. Маркетинг. — М.: ОМЕГА-Л, 2006.

26. Рубкина Н. Дистрибьютор — нелишний?.. // Мое дело. — 2003. — № 4.

27. Севрюков В. В чем сила дистрибутора // Управление компанией. — 2003. — № 12.

28. Соловьев Б. А. Управление маркетингом. — М. ИНФРА-М, 2000.

29. Управление маркетингом: учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. А. В. Короткова, И. М. Синяевой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

30. Japans Autogigant ist auf den Markten in Fernost und den USA ein Schwergewicht. In Europa jedoch spielt Toyota eine Nebenrolle. Konzernchef Hi-roshi Okuda will das andern. Wird er Erfolg haben? http: //www. ariva. de/TOYOTA_Zusammenfassung_t111722

31. www. ford. ru

32. www. tdv-auto. ru/awards/

33. www. aimpress. ru/2006−9/2006−9-03. html

34. www. interfax. by/?id=1544&arch=1&arch_id=24 821

35. www. abiz. ru/?id=603&PHPSESSID=b8283d628cad192e399342926636d051

36. www. advis. ru/cgi-bin/fulldaylenta. pl? from=20 061 205&to=20 061 206&class=&c=1 165 197 009

37. http: //www. autostat. ru/default. asp? Sect=336&Art=3118#aT

38. http: //rating. rbc. ru/article. shtml?2006/02/28/7 826 110

39. http: //www. autostat. ru/default. asp? Sect=295&Art=3113#aT

40. rating. rbc. ru/article. shtml?2006/10/17/31 220 519

41. www. fordconnection. ru/car. asp? car=FocusST&model=Focus&engine=1

42. www. rolf-carline-mitsubishi. ru/ru/auto_cat/index2. php? SEL61=121&auto29=121

43. www. toyotacenter. ru/price. asp? marka=Corolla

44. www. aurore-nissan. ru/Article_5988. html

45. www. mazda. spb. ru/price. php? s=15

46. www. pragmaticar. ru/?act=options&id=Lacetti&year=2006&carBody=0&carEngine=2&carTrans=1&carComplect=8&carColor=11U&carPrice=20 150

47. www. renault. ctk-auto. ru/meganssale. html? modifid=37&carcolor=217#compl

48. www. elan-motors. ru/java/price_sonata. shtml

49. www. citroenaxis. ru/configurator. php

50. www. audi. spb. ru

51. www. swedmobil. ru/models/s40/price

52. www. laura. ru/subaru/configurator. php? model=3

53. www. tdv-auto. ru/texts/fiesta_price/

54. spb. incom-auto. ru/cars/daewoo/2

55. www. renault. spb. ru/?p=selection&id=5

56. spb. incom-auto. ru/cars/hyundai/4

57. spb. incom-auto. ru/cars/kia/103

58. www. fordconnection. ru/car. asp? car=FocusST&model=Focus&engine=1

59. www. rolf-carline-mitsubishi. ru/ru/auto_cat/index2. php? SEL61=121&auto29=121

60. www. toyotacenter. ru/price. asp? marka=Corolla

61. www. aurore-nissan. ru/Article_5988. html

62. www. mazda. spb. ru/price. php? s=15

63. www. tdv-auto. ru/texts/mondeo_price/

64. www. newgalant. ru/versions. php

65. www. toyotacenter. ru/price. asp? marka=Camry

66. www. mazda. spb. ru/price. php? s=10

67. www. aurore-nissan. ru/Article_4982. html

68. www. tdv-auto. ru/texts/ranger_price/

69. capitalauto. ru/select/chevrolet/chevrolet_niva/price/

70. www. toyotacenter. ru/price. asp? marka=RAV4

71. www. aurore-nissan. ru/Article_5012. html

72. www. gortis. info

Заполнить форму текущей работой