Управление качеством труда работников в компании ПЕТРОВЬЕТНАМ

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
93

3300 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Современные подходы к управлению персоналом

1.1. Место и роль управления человеческими ресурсами в системе управления организациями

1.1.1. Планирование потребности в персонале

1.1.2. Организация набора и отбора персонала

1.1.3. Система управления персоналом

1.2. Развитие персонала организации

1.2.1. Оценка и аттестация персонала

1.2.2. Система обучения и развития персонала

1.3. Современные системы мотивации и оплаты труда персонала

Глава 2. Качество труда в системе управления предприятием

2.1. Понятие «качества труда» и его влияние на прибыль организации

2.1.1. Понятие «качества труда» и его место в системе управления персонала

2.1.2. Влияние качества труда на прибыль предприятия и подходы к измерению влияния качества труда на прибыль

2.2. Влияние качества труда на построение системы мониторинга и улучшения качества труда на предприятии

2.3. Трудовой потенциал, как составляющая качества труда

2.4. Роль организационной культуры компании в обеспечении качества труда

Глава 3. Разработка системы управления качеством труда в компании ПетроВьетнам

3.1. Управленческий аудит компании ПетроВьетнам в области управления человеческими ресурсами

3.2. Роль персонала в обеспечении качества в компании ПетроВьетнам

3.3. Разработка рекомендаций по обеспечению качества труда для компании ПетроВьетнам

Заключение

Список литературы

1. Адамчук В. В. Экономика труда: Учебник/ В. В. Адамчук, Ю. П. Кокин, Р. А. Яковлев; Под ред. В.В. Адам-чука. — М.: ЗАО «Финстатин-форм», 2003.

2. Алаверов А. Р. Организация управления персоналом современной организации. — М.: «БДЦ-пресс», 2004.

3. Аронова С. А. К понятию качество рабочей силы (http: //lib. sessia. net/7/213/1/)

4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. — М.: ЮНИТИ, 2000.

5. Балашов Ю. К., Коваль А. Г. Методика построения мотивационного профиля персонала и разработки Положения о стимулировании персонала // Кадры предприятия. — 2002. — № 3.

6. Брэддик У. Менеджмент в оргинзации. — М. Инфра-М, 1997.

7. Васильева В. А. Формирование нового качества рабочей силы в сов-ре-менных условиях: Автореф. дисс. … канд. эк. наук. — Саратов, 2004.

8. Виханский О. С. Структура управления: Учебник. — 2-е издание, пе-реработанное и дополненное — М.: Гардарика, 2002.

9. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. — М.: МП «Сувенир», 2001.

10. Грущенко В. И. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов преодоления // Менеджмент в России и за рубежом, 1998, № 1

11. Золотогоров В. Г. Энциклопедический словарь по экономике. -Минск, 1997

12. Котлер Ф., Амстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. — 2-е европ. изд. — М.; СПб.; К.: Издат. дом «Вильямс», 2003.

13. Кузин Б. И., Юрьев В. Н., Шахдипаров Г. М. Методы и модели управления фирмой — СПб: Питер, 2001.

14. Латуха М. О. Управление адаптацией персонала как фактор конку-рентоспособности организации: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — СПб., 2004.

15. Лобанова Т. Н. Организация и персонал. — М.: Издательство «Горо-дец», 2004.

16. Лукашевич В. В. Управление персоналом: Учебное пособие для средних специальных учебных заведений — М.: Издательский Дом «Деловая литература» — Издательство «Гелан», 2001.

17. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия http: //enbv. narod. ru

18. Маусов Н. Менеджмент персонала — ключевое звено внутрифир-менного управления//Проблемы теории и практики управления, 2002, № 6.

19. Монден Я. «Тоета» — методы эффективного управления. — М.: Эко-номика, 2003.

20. Моисеева Н. К., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конку-рентоспособность, маркетинг, обновление. — М.: Внешторгиздат, 2003.

21. Оганесян И. А. Управления персоналом организации. — М.: «Амал-фея», 2003.

22. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник — М.: Асток Пресс, 2003.

23. Реймаров Г. А. ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА (http: //www. distance-learning. ru/rao/de. nsf/22BC258A92146A62C3257212004ED039&course_id=)

24. Рябова С. В. Особенности развития человеческого потенциала в ре-гионе: факторы и методы оценки: Автореф. дисс. … канд. эк. наук. — Сева-стополь, 2004.

25. Саакян А. К., Зайцев Г. Г., Лашманова Н. В., Дягилева Н. В. Управле-ние персоналом в организации. Уч. пособие. — СПб: Питер, 2002.

26. Сапиженко В. В. Формирование конкурентоспособности персонала крупных промышленных предприятий: Автореф. дисс. … канд. эк. наук. — Иркутск, 2004.

27. Стешина С. Г Управление подготовкой специалистов как составляю-щей инновационного потенциала экономической системы: Автореф. дисс. … канд. эк. наук. — Брянск, 2004.

28. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Ки-банова. М.: «ИНФРА-М», 2001.

29. Федосеева Т. В. Формирование системы управления трудовым по-тен-циалом на промышленных предприятиях: Автореф. дисс. … канд. эк. на-ук. — М., 2004.

30. Фольмут X. Инструменты контроллинга от, А до Я. — М.: Финансы и статистика, 1998.

31. Хлопова Т. В., Дьякович М. П. К оценке трудового потенциала пред-приятия http: //ecsocman. edu. ru

32. Цыпкин Ю. А. Управление персоналом. — М.: «ЮНИТИ», 2003.

33. Чижов Н. А. Кадровые технологии — М.: «Экзамен», 2000.

34. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е перераб. и доп. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. — 352 с.

35. Шипунов В. Г., Кишнель Е. А. Основы управленческой деятельно-сти: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учебник для специальных учебных заведений — 2-ое издание, переработанное и дополненное — М.: Высшая школа, 2000.

36. Экк Клаус Д. Знания как новая парадигма управления // Проблемы теории и практики управления, 1998, № 2.

37. Экономика труда: (социально-трудовые отношения): Учебник / Под. ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. — М.: Изд. «Экзамен», 2004.

38. Ягунова Н. А. Совершенствование системы оценки деятельности персонала на промышленных предприятиях: Автореф. дисс. … канд. эк. наук. — Саратов, 2004.

39. www. mibif. ru/progcomp/kadry. html

40. enbv. narod. ru/text/Econom/maslov/str/04. html#1

41. www. hrr. ru/extra/1 133 260 433. htm

42. www. cis2000. ru/publish/books/book56/page25. shtml

43. dps. smrtlc. ru/Int_Encycl/Perform_man. htm

44. www. situation. ru/app/j_artp228. htm

45. www. cis2000. ru/publish/books/book61/ch52. shtml

46. www. inrevu. ru/FAVORIT/ART12/art12. htm

47. www. neftegaz. ru/lenta/show/1498/

48. tqmxxi. ru/courses/pract_man/tr/communication/tr-comunic%20-types. htm

49. tid. com. ua/scripts/ishop. exe/addonres?id=1520

50. www. inventech. ru/lib/management/management-0039/

Заполнить форму текущей работой