Специфика турагентской деятельности

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Туризм
Страниц:
43

1600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ТУРАГЕНСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЕ ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

1.1 Основные направления турагенстской деятельности

1.2 Основные виды турагенств

ГЛАВА 2. СПЕЦИФИКА ТУРАГЕНТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ТУРАГЕНТСТВА ООО «АСТ-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «АСТ-Санкт-Петербург»

2.2 Финансово-экономические показатели деятельности ООО «АСТ-Санкт-Петербург»

2.3 Разработка мероприятий по совершенствованию турагентской деятельности на примере ООО «АСТ-Санкт-Петербург»

2.3.1 Построение дерева целей

2.3.2 Совершенствование ценовой политики

2.3.3 Совершенствование политики продвижения

2.4 Прогноз эффективности разработанных мероприятий

2.3.1 Совершенствование ценовой политики

2.3.2 Создание официального сайта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

Список литературы

1. Дурович А. П. Организация туризма. — СПб. Питер, 2009. — 320стр.

2. Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе. — М.: КНОРУС, 2006.

3. Сапрунова В. Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: -РДЛ, 2006. — 710с.

4. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года, Москва 2008.

5. Сухов р.и. организация работы туристскорго агенства: учебное пособие, Москва: ИКЦ «МарТ», 2006, 160стр/

6. Чудновский А. Д. Управление индустрией туризма: учебное пособие. — 2-е изд. / АД. Чудновский, М. А Жукова, B.C. Сенин. — М.: КНОРУС, 2005. -448 с

7. www. ast-travel. ru

Заполнить форму текущей работой