Организация труда и управления на розничном торговом предприятии и пути их совершенствования (на примере магазина)

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
93

6500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

1.1. Значение организации труда на розничных торговых предприятиях

1.2. Основные направления организации труда на предприятиях розничной торговли

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАО «ТД «ПЕРЕКРЕСТОК»

2.1 Организационно-правовая форма торгового предприятия ЗАО «Торговый дом «Перекресток»

2.2. Структура и численность работников магазина и их основные функции

2.3. Анализ состояния организации труда и управления в магазине ЗАО «ТД «Перекресток»

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА И УПРАВЛЕНИЯ НА РОЗНИЧНОМ ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ

3.1. Мероприятия по совершенствованию организации труда ЗАО «ТД «Перекресток»

3.2. Мероприятия по совершенствованию управления в ЗАО «ТД «Перекресток»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Приложение 1

Список литературы

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер, 2007. — 612 с.

2. Васильев А. И. Розничная торговая сеть крупного города в реформируе-мой экономике / А. И. Васильев; Науч. ред. В. Ф. Егоров; С. -Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.

3. Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008.

4. Егоров В. Ф. Организация торговли. — СПб.: Питер, 2006. — 400 с.

5. Ивушкин К. А. Трудовой потенциал как важнейший фактор социально-экономического развития // Сб. матер. научно-практич. конф. «Современ-ная экономическая теория и реформирование экономики России». — М.: Экономика, 2007.

6. Кобец Е. А., Корсаков М. Н. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.

7. Комаров Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Че-ловек и труд. — 2006. — № 10.

8. Лобанова Т. Н. Организация и персонал. — М.: Издательство «Городец», 2004.

9. Лукашевич В. В. Управление персоналом: Учебное пособие для средних специальных учебных заведений — М.: Издательский Дом «Деловая лите-ратура», 2006.

10. Маслов В. О стратегическом управлении персонала // Проблемы теории и практики управления. — 2007. — № 5.

11. Минаков А. П. Моделирование параметров финансовой стратегии http: //www. altrc. ru/?p=libr_card&item_id=626&group_id=41

12. Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами. — М.: Инфра-М, 2004.

13. Николаева М. А. Состояние развития розничной торговли http: //www. vdcr. ru/content/view/885/229/

14. Оганесян И. А. Управления персоналом организации. — М.: «Амалфея», 2008. — 412 с.

15. Оленьков Д. Как измерить знания // Управление персоналом. — 2004. — № 5.

16. Памбухчиянц О. В Технология розничной торговли — М.: Маркетинг, 2007. — 388 с.

17. Пархимчик Е. П. Кадровая служба предприятия (организации). — М: «НИИ труда», 2007. — 204 с.

18. Польская Г. А. Совершенствование организации оплаты труда торговых работников // Актуальные проблемы и перспективы развития российской кооперации: Материалы региональной научно-практической конферен-ции. В 7 ч. — Белгород: Кооперативное образование. — 2007.

19. Продуктовый ритейл: конкурентный анализ и стратегии лидеров. Топ-10 http: //marketing. rbc. ru/research/562 949 967 305 186. shtml

20. Саакян А. К., Зайцев Г. Г., Лашманова Н. В., Дягилева Н. В. Управление персоналом в организации. Уч. пособие. — СПб.: Питер, 2008. — 512 с.

21. Сенина Н. А. Использование маркетинговых коммуникаций в мерчендай-зинге // Сборник трудов конференции «Маркетинговые коммуникации». — М.: ВЗФЭИ, 2007.

22. Сенина Н. А. Повышение качества обслуживания покупателей — важней-шее направление деятельности персонала в розничной торговле // Управ-ление персоналом". — № 8. — 2007.

23. Современный супермаркет. Учебник по современным формам торговли — М.: BBPG, 2006. — 484 с.

24. Сорокина М. В. Менеджмент торгового предприятия. — СПб.: Питер, 2008.

25. Технология розничной торговли: Учеб. пособие для образоват. учрежде-ний нач. проф. образования / Л. А. Брагин, И. Б. Стукалова, С. С. Шипилова и др.; Под ред. Л. А. Брагина. — М.: Академия, 2004.

26. Третьяк О. А. Маркетинг: Новые ориентиры модели управления. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 420 с.

27. Управление персоналом / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ, 2006. — 508 с.

28. Управление персоналом организации./ Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2008.

29. Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие.- М.: КНОРУС, 2005.

30. Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие.- М.: КНОРУС, 2005.

31. Цыпкин Ю. А. Управление персоналом. — М.: «Юнити», 2006. — 308 с.

32. Чернышев В. Н., Двинин А. П. Человек и персонал в управлении. — СПб.: «Теис». 2009.

33. Широкова В. Г. Теория жизненных циклов организаций: анализ основных моделей // Менеджмент в России и за рубежом. — № 2. — 2007

34. www. m-land. ru/

35. www. ms-c. ru/

Заполнить форму текущей работой