Организация работы коммерческой службы ООО "Автосервис" в корпорации Грузомобиль

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Коммерция
Страниц:
61

820 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Теоретические аспекты организации коммерческой службы

2. Роль и задачи коммерческой службы в ООО «Автосервис»

3. Организация работы коммерческой службы в ООО «Автосервис»

4. Структура коммерческой службы ООО «Автосервис»

5. Варианты реорганизации коммерческой службы в

ООО «Автосервис»

6. Основные документы коммерческой службы ООО «Автосервис»

7. Роль коммерческой службы в составлении бизнес-планов

8. Эффективность деятельности коммерческой службы

Выводы и предложения

Список использованных источников

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Операции, выполняемые на различных этапах

коммерческой деятельности в ООО «Автосервис» ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Выдержки из Положения о коммерческой

службе ООО «Автосервис»

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Модели коммерческой службы

ООО «Автосервис»

ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Структурно-функциональная взаимосвязь коммерческой службы с бухгалтерией и финансовым отделом

ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Матрица организационно-финансового взаимодействия коммерческой службы с другими

подразделениями предприятия ПРИЛОЖЕНИЕ 6. Преимущества и недостатки использования аутсорсинга

ПРИЛОЖЕНИЕ 7. Задачи по организации коммерческой службы

ПРИЛОЖЕНИЕ 8. Регламент работы руководителя отдела продаж

ПРИЛОЖЕНИЕ 9. Регламент работы службы сбыта

ПРИЛОЖЕНИЕ 10. Учетно-аналитические документы

коммерческой службы

Список литературы

1. Абалонин С. М., Пахомова А. В. Бизнес-план автотранспортного предприятия.? М.: Транспорт, 1998.

2. Аникин Б. А., Тяпухин А. П. Коммерческая логистика.? М.: Проспект, 2006.

3. Беркович О. Д. Анализ состояния и тенденции развития автосервиса.? М.: ДеЛи принт, 2004.? 32 с.

4. Беркович О. Д. Особенности и проблемы организации предприятий автосервиса.? М.: Хлебпродинформ, 2004.? 44 с.

5. Бухаринов Н Г. Анализ эффективности снабженческо-сбытовых организаций.? Л.: ЛФЭИ, 1988.? 45 с.

6. Бычков В. П. Экономика автотранспортного предприятия.? М.: ИНФРА-М, 2006.? 382 с.

7. Волгин В. В. Автосервис. Маркетинг и анализ.? М.: Дашков и К°, 2004.? 434 с.

8. Волгин В. В. Автосервис. Производство и менеджмент.? М.: Дашков и К°, 2006.? 517 с.

9. Волгин В. В. Автосервис. Создание и сертификация.? М.: Дашков и Ко, 2004.? 618 с.

10. Волгин В. В. Автосервис. Торговые операции.? М.: Дашков и К°, 2004.? 565 с.

11. Волгин В. В. Автосервис. Структура и персонал.? М.: Дашков и К°, 2004.? 710 с.

12. Волгин В. В. Малый автосервис.? М.: Дашков и К°, 2006.? 881 с.

13. Гарипов Р. Г. Экономическая устойчивость автотранспортного предприятия.? Казань, 2001.? 108 с.

14. Жаров С. П. Основы маркетинга в автосервисе.? Курган: Курганский государственный университет, 2002.? 107 с.

15. Жердицкий Н. Т., Русаков В. З., Голованов А. А. Автосервис и фирменное обслуживание автомобилей.? Новочеркасск: Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса, 2003.? 124 с.

16. Карасёв Е. Н. Организация автосервиса на станциях технического обслуживания автомобилей.? Шахты: Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса, 2003.? 64 с.

17. Катаев В. А. Диагностирование производственного потенциала автотранспортного предприятия.? М., 2005.? 112 с.

18. Латышев М. В., Сергеев А. Г. Управление качеством в процессах автосервиса.? Владимир: Издательство Владимимирского государственного университета, 2005.? 159 с.

19. Маклаков Г. В., Анохина Л. Н. Организация коммерческой деятельности предприятий.? Новосибирск: СибУПК, 2006.? 67 с.

20. Марков О. Д., Мельниченко И. Ф. Оперативное планирование на предприятиях автосервиса.? Киев: УМКВО, 1989.? 101 с.

21. Организация коммерческой деятельности / Брагин Л. А. и др.? М: Академия, 2006.? 171 с.

22. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности.? М.: Дашков и К?, 2004.? 284 с.

23. Рябченко С. В. Экономика и управление предприятиями автосервиса.? Санкт-Петербург: Издательство РГПУ им. А. И. Герцена, 2005.? 202 с.

24. Ряховский А. А. Формирование рынка автосервисных услуг: На примере города Москвы: Дис. … канд. экон. наук: 08. 00. 05.? М., 2002.? 163 с.

25. Сапронов Ю. Г. Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса.? Шахты: Издательство ЮРГУЭС, 2006.? 209 с.

26. Управление автосервисом / Миротин Л. Б. и др.? М.: Экзамен, 2004? 318 с.

27. Управление эффективностью сбытовой деятельности на предприятии / Гаврилова М. С. и др.? М.: Издательство МГТУ, 2003.

28. Федоровичев Р. В. Формирование менеджмента услуг в информационном обществе: На примере московского автосервиса: Дис. … канд. социол. наук: 22. 00. 08.? М., 2001.? 183 с.

29. Шакун Е. А. Организационно-экономические аспекты создания предприятий технического автосервиса на базе предприятий пассажирского автомобильного транспорта: Дис. … канд. экон. наук: 08. 00. 05.? М., 2004.? 178 с.

30. Экономика автосервиса: создание автосервисного участка на базе действующего предприятия / Б. Ю. Сербиновский и др.? М., Ростов-на-Дону: МарТ, 2006.? 424 с.

Заполнить форму текущей работой