Психология конфликтов

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Психология
Страниц:
32

1800 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Особенности конфликтных ситуаций в трудовых коллективах

1.1. Понятие и характеристика трудового коллектива

1.2. Понятие конфликта и его особенности

1.3. Конфликты и их управление в организации

Глава 2. Эмпирическое исследование влияния индивидуально-типологических особенностей личности на поведение человека в конфликтных ситуациях

2.1. Методы и процедура исследования

2.2. Анализ и интерпретация результатов

Заключение

Список литературы

1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М., 1990. С. 35−38.

2. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 1999. С. 115−123.

3. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2004. С. 88−101.

4. Ильин В. И. Структура конфликта в организации // Социальный конфликт. 1999. № 3. С. 28−29.

Заполнить форму текущей работой