PR в кризисной ситуации на примере организации

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Связи с общественностью
Страниц:
78

2800 Купить готовую работу
Узнать стоимость новой

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Антикризисный Public Relations

1.1. Public Relations: определение, цели, функции, методы

1.2. Кризис: определение, классификация, действия

1.3. Антикризисный Public Relations

Глава 2. Ликвидация внешнего и внутреннего кризиса ЗАО «Мултон» средствами Public Relations

2.1. Общая характеристика компании

2.2. Внешний и внутренний кризис ЗАО «Мултон»

2.3. Решение внешнего кризиса компании ЗАО «Мултон»

2.4. Оптимальные пути решения внутренних проблем компании

Заключение

Список использованных источников:

Список литературы

1. Антипов К. В. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие. — М.: Дашков и Кё, 2001. — 144 с.

2. Белов А. А. Теория и практика связей с общественностью. — Ростов н/Д: Феникс; СПб.: Северо-Запад, 2005. — 204 с.

3. Блэк С. Паблик рилэйшнз. Что это такое? — М.: Новость, 1990. — 325 с.

4. Борисов Б. Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. — М.: РИП-Холдинг, 1998. — 137 с.

5. Бортник Е. М. Основы управления связями с общественностью в организации. — Ростов н/Д: Изд-во Ростов. ун-та, 2001. — 129 с.

6. Василенко А. Б. Пиар крупных российских корпораций. — М.: ГУ ВШЭ: МАКС пресс, 2001. — 304 с.

7. Василик М. А. Паблик рилейшнз в России: организации и документы. — СПб.: Нестор, 2000. — 77 с.

8. Векслер А. Ф. PR для российского бизнеса. — М.: Вершина, 2006. — 232 с.

9. Волчук С. Корпоративный праздник. — СПб.: Питер, 2006. — 160 с.

10. Горкина М. Б. PR на 100: Как стать хорошим менеджером по PR. — М.: Альпина Паблишер, 2003. — 211с.

11. Добрый сок стал причиной госпитализации // Эксперт Северо-Запад. — № 10. — С. 24

12. Иванченко Г. В. Реальность Паблик рилейшнз. — М.: Смысл, 1999. — 151 с.

13. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью:. — М.: Логос, 2002. — 118 с.

14. Каминская Т. Связи с общественностью: Учеб. пособие. — Великий Новгород: НовГУ, 2002. — 146 с.

15. Капитонов Э. А. Корпоративная культура и PR: Учеб. -практ. пособие. — Ростов н/Д.: МарТ, 2003. — 411 с.

16. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшенз. Теория и практика. — М.: Вильямс, 2005. — 780 с.

17. Кислюкова Ж. В «Добром» соке найдена ртуть //Ведомости. — № 06(151). — С. 3

18. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. — М.: ИД «Вильямс», 2004. — 454 с.

19. Корниенко В. И. Управление формированием и развитием коллектива. — М.: Изд-во РАГС, 1996. — 90 с.

20. Кривоносов А. Д. Жанры PR-текста :. — СПб.: Лаб. оперативной печати фак. журналистики СПбГУ, 2001. — 138 с.

21. Лысенко Г. В. Управление общественными отношениями: Учеб. пособие. — Волгоград: Изд-во ВАГС, 2004. — 119 с.

22. Марлоу Ю. Пиар в электронных СМИ. — М.: Мир: Нац. ассоц. телерадиовещателей, 2002. — 235 с.

23. Муртазин М. Х. Имидж по-Rусски: Приемы манипуляции. — СПб.: АТА «Болгар», 1998. — 47 с.

24. Мюррей А. PR. — М.: Гранд, 2003. — 192 с.

25. Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшенз. — М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М, 2001. — 627 с.

26. Паблик рилейшнз: Связи с общественностью в сфере бизнеса. — М.: ЭКМОС, 2001. — 351 с.

27. Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. — М.: Финпресс, 2000. — 229 с.

28. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 640 с.

29. Профессиональная этика в PR и рекламе: — СПб.: Изд-во РГПУ, 2001. — 138 с.

30. Сайтэл Ф. П. Современные паблик рилейшнз. — М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М, 2002. — 590 с.

31. Самые успешные PR-кампании в мировой практике: Сб. — М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М, 2002. — 309 с.

32. Связи с общественностью: Теория и практика: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2001. — 81 с.

33. Ситников А. П. Победа без победителей: Очерки теории прагмат. коммуникаций. — М.: Имидж-контакт, 2003. — 250 с.

34. Социологическое обеспечение PR-кампании: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во РГПУ, 2002. — 141 с.

35. Стешин Г. Добрый стал недобр // Деловой Петербург. — № 144. — 2004. — С. 5

36. Тренев Н. Н. Управление конфликтами. — М.: Приор, 2001. — 93 с.

37. Тульчинский Г. Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения. — М.: Вершина, 2006. — 384 с.

38. Тульчинский Г. Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения. — М.: Вершина, 2006. — 384 с.

39. Тульчинский Г. Л. Специальные события и общественные мероприятия. — СПб.: Справочники Петербурга, 2006. — 32 с.

40. Тульчинский Г. Л. Специальные события и общественные мероприятия. — СПб.: Справочники Петербурга, 2006. — 32 с.

41. Тюнюкова Е. В. Формирование общественного мнения об организации. — Новосибирск: СибУПК, 2001. — 98 с.

42. Тюнюкова Е. В. Формируем общественное мнение. — Новосибирск: СибУПК, 1999. — 55 с.

43. Уилкокс Д. Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. — М.: ИМИДЖ-Контакт: ИНФРА-М, 2004. — 759 с.

44. Управление общественными отношениями: учеб. пособие. — Красноярск: Платина, 2006. — 141 с.

45. Хейг М. Электронный Public relations. — М.: Гранд: ФАИР-пресс, 2002. — 192 с.

46. Хенслоу Ф. Практическое руководство по Паблик Рилейшнз. — М.: ОЛМА-Пресс Инвест, 2003. — 280 с.

47. Черняк Т. В. Технологии разрешения конфликтов. — Новосибирск: СибАГС, 2002. — 126 с.

48. Чумиков А. Н. Креативные технологии «паблик рилейшнз»: Учеб. пособие. — М.: Унив. гуманит. лицей, 1998. — 215 с.

49. Чумиков А. Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. — М.: Дело, 2001. — 295 с.

50. Шейн Э. Г. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер, 2006. — 330 с.

51. Экстремальные ситуации, конфликты, согласие: Сб. ст. — М.: Акад. упр. МВД России, 1998. — 99 с.

52. Юдина Е. Н. Креативное мышление в PR. — М.: РИП-холдинг, 2005. — 271 с.

53. Материалы ЗАО «Мултон»

54. Интернет: www. multon. ru, www. comcon-2. ru, www. ecro. ru, www. rbc. ru

Заполнить форму текущей работой