Маркетинговый анализ туристической фирмы на примере реальной или гипотетической фирмы

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
48

820 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Маркетинг в туристическом бизнесе

1.1. Товар — понятие и специфика

1.2. Туристическая услуга как товар

Глава 2. Компания «Мечта туриста» на рынке туристских услуг

2.1. SWOT-анализ

2.2. Сегментация и позиционирование

2.3. Основные целевые сегменты рынка туризма

2.4. Организация системы маркетинговых коммуникаций на рынке туристических услуг

2.5. Программа стимулирования сбыта

Заключение

Список литературы

1. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок /Пер. с англ. под ред. В. Б. Колчанова — СПб.: Питер, 2004 — 800 с.

2. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. (Сокр. пер. с англ. под ред. А.А. Горячева) — М.: Экономика, 1993. — 335с.

3. Паркинсон С. Маркетинг. / Под ред. М. Бейкера. — СПб.: Питер, 2002. — 1200 с.

4. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учеб. Пособие. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 496 с.

5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс/ Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2003. — 496 с.

6. О`Шоннеси. Конкурентный маркетинг: Стратегический подход. СПб.: Питер, 2001 — 864 с.

7. Кулибанова В. В. Прикладной маркетинг. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2002 — 272 с.

8. Крофт М. Сегментирование рынка — СПб.: Питер, 2001.

9. Классика маркетинга /Составители Энис Б. М., Кокс К. Т., Москва М. П. — СПб.: Питер, 2001.

10. Шульц Э. Игра в маркетинг /Пер. с англ. Т. Кублицкая — М.: ЛОРИ, 2004 — 254 с.

11. Минцберг Г. И др. Школы стратегий /Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского — СПб.: Питер, 2001 — 336 с.

12. Экономическая теория: Учебник. -/Под. Общ. Ред. Акад.В. И. Видяпина — М.: ИНФРА-М, 2005 — 430 с.

13. Ковтунов И. Будущее туризма связано с компьютерными технологиями. //Туринфо-№ 7,-1996г- 7с.

14. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. — Пер. с англ. В. Егорова. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. — 72с.

15. Ткачева Т. Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес России. -№ 11,-1996г- 24 с.

16. Попова Р. Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. -М. 1997.- 156 с.

17. Попова Р. Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России — М. :МГГУ 1997г- 110 с.

18. Иванов П. Идеальный дистрибьютор — каков он?/Свой бизнес, №(24), 2004.

19. Ерохина Л. Вперед в регионы/Свой бизнес, № 4 (21), 2004.

Заполнить форму текущей работой