Рынок услуг предприятий проживания г. Санкт-Петербург

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Планирование
Страниц:
32

1400 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Предплановые маркетинговые исследования рынка услуг предприятий проживания г. Санкт-Петербурга

1.1. Общая характеристика и сегментирование рынка услуг предприятий проживания г. Санкт-Петербурга

1.2. Оценка конъюнктуры и тенденций развития рынка услуг предприятий проживания г. Санкт-Петербурга

Глава 2. Разработка бизнес-плана открытия гостиницы «Невские горизонты» в Санкт-Петербурге

2.1. Идея и сущность проекта

2.2. Анализ положения дел в отрасли

2.3. План маркетинга

2.4. Расчет капитальных затрат

2.5. Оценка риска и страхования

2.6. Финансовый план

Заключение

Список использованных источников

Приложение

Список литературы

1. Дурович А. П. и др. Маркетинговые исследования в туризме.- М: Юнити, 2002.

2. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. — М: Юнити, 2000.

3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. — СПб: Питер, 2000.

4. Осипенко Е. Г. Исследование удовлетворенности «Гранд-отеля «Европа» за 2006−2007 гг. //Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2008.

5. Отчет об исследовании, проведенного маркетинговым агентством Promaco (Татьяна Пышкина — руководитель отдела исследований)/ www. rbc. ru

6. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. — СПб: Питер, 2000.

7. Россия в цифрах. 2007: Крат. стат. сб. /Росстат-М., 2007.

8. Смагулов Б. К. История гостиничного сервиса.- Омск: 2003.

9. Шматько Л. П. и др. Туризм и гостиничное хозяйство.- М: Фаир-Пресс, 2003.

10. «Saint-Petersburg Tourism, Hotels. Statistical Bulletin», Издательский Дом СПН, 2007.

11. www. rbc. ru

Заполнить форму текущей работой