Определение состава структуры кадров на предпринимательской фирме

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономика
Страниц:
84

820 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретические основы определения состава и структуры кадров турфирмы

1.1. Состав и структура персонала организации

1.2. Подбор и расстановка кадров

1.3. Роль персонала в улучшении качества туристских услуг

Глава 2. Практическая часть на примере турфирмы «Супер-тур»

2.1. Описание организации ООО «Супер-тур»

2.2. Анализ кадров турфирмы «Супер-тур»

Заключение

Приложения

Список литературы

1. Базаров Т. Ю. Управление персоналом — М.: Мастерство, 2002.

2. Борисова Е. Управление персоналом. // Управление трудовыми ресурсами. Сборник статей. 2003.

3. Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. — М.: Издательская группа НОРМА- ИНФРА-М, 1998.

4. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005.

5. Лобанова Т. Оценка инвестиций в персонал — «за» и «против». \ Управление персоналом. 2004. № 11. с. 41−43.

6. Свегрун О. Внутрифирменное обучение. Повышение квалификации менеджеров производства. // Управление персоналом. 2004. № 19 (105). С. 24−26.

7. Селиверстова А. Оценка персонала как инструмент реализации стратегии управления человеческими ресурсами. // Управление развитием персонала. № 2, 2005. с. 28−32.

8. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб. -практ. Пособие. — 5-е изд. — М.: Дело, 2003.

9. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. М., 1997;

10. Профессионализм в системе государственной службы. / Под ред. Антоновой О. А. — Ростов-на-Дону, 1997.

11. Государственная служба — теория и организация. Ростов-на-Дону, 1997.

12. Ширяев О. Корпоративная культура и мотивация персонала стали предметами автоматизации. // Технологии корпоративного управления. № 4. 2002. с. 17−73.

13. Квалификационные требования (профессиональные стандарты) к основным должностям работников туристской индустрии. Утверждены Постановлением Минтруда и социального развития № 8 от 17. 05. 99 г.

14. Менеджмент туризма: основы менеджмента: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002. -352с.

15. Общий менеджмент. Дайджест учебного курса/Под ред. А. К. Казанцева. — М.: ИНФРА-М, 2001 — 252 с.

16. Чудновский А. Д., Жукова М. А. Менеджмент туризма: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002. -288с.

17. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000.

18. Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2000.- 208с.

19. Планирование на предприятии туризма: Учеб. пособие для вузов/ Е. И. Богданов, О. Н. Кострюкова, В. П. Орловская, П. М. Фенин. Под ред. Е. И. Богданова.- СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2003. -288с.

Заполнить форму текущей работой