Эмоциональная и рациональная аргументация в деловом общении

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Деловое общение
Страниц:
67

4300 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Основы деловой риторики

1.1. Деловая беседа

1.2. Жанры деловой беседы

Глава 2. Убеждение и манипулирование в деловой речи

2.1. Правила убеждения

2.2. Выразительные средства

2.3. Особенности манипуляции

2.4. Примеры рациональной аргументации

2.5. Примеры эмоциональной аргументации

Глава 3. Презентация как речевой жанр

Заключение

Список литературы

1. Азбука делового общения. М., 1991.

2. Андреев В. И. Деловая риторика. М., 1995.

3. Аристотель. Риторика. Античные риторики. М., 1978.

4. Беклишев Д. В. Манеры и поведение делового человека. М., 1993.

5. Вансовская Л. И. Практикум по технике речи. СПб., 1997.

6. Венедиктова В. И. О деловой этике и этикете. М., 1994.

7. Власова Л. В., Сементовская В. К. Деловое общение. Л. 1980.

8. Волков А. А. Курс русской риторики. М., 2001.

9. Гохман О. Я., Надеина Т. М. Основы речевой коммуникации. М. 1997.

10. Дебольский М. Психология делового общения. М., 1980.

11. Жуков Ю. М. Эффективность делового общения. М. 1988.

12. Ивин А. А. Основы теории аргументации. М., 1997.

13. Карлофф Б. Деловая стратегия. М., 1991.

14. Кузнецов И. Н. Технология делового общения. Мн., 1999.

15. Ладанов И. Д. Мастерство делового взаимодействия. М., 1989.

16. Мицич П. Как проводить деловые беседы. М., 1983.

17. Немировская Л. З. Этико-деловые отношения. М., 1991.

18. Проведение деловых бесед и переговоров. Воронеж, 1991.

19. Чисхольм П. Уверенность в себе: путь к деловому успеху. М., 1994.

20. Шмидт Р. Искусство общения. М., 1992.

Заполнить форму текущей работой